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誰動了我的乳酪續:誰坐了我的位子
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$ t, _ N+ [7 s3 t+ {5 d& s6 A% O作者: (美)耶格爾
3 `; m! P9 b& t6 g譯者: 柯希璐 / 崔薑薇: n/ {) ?8 G2 F2 s/ A _6 ~$ B
ISBN: 9787801703477
5 X' ^0 f* U7 e. N" q& m% S出版社: 當代中國出版社
+ ]# x# |/ u4 A( x7 |% E- _# |3 p又名: Who's That Sitting At My Desk?: Workship, Friendship, Or Foe?
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0 z" O0 Z* G# x8 I7 l4 z內容提要: g& f1 U0 e2 K- A# t) N" v% a
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夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,正如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室裏的朋友對於你的工作和工作滿意度也起著關鍵性的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
' S6 t2 L; M w2 G( v基於400余次調查,作者總結了工作關係的五大類型,並進而細分出26種辦公室同事。環視周圍,對號入座,你將分辨出哪些是建設性工作夥伴,哪些是會造成潛在威脅的敵人。通過100多位受訪者的親身經歷,你還將體會出如何與同事發展成好友,以及化解衝突、維繫友誼的訣竅,並更有效地應對蓄意破壞你工作的敵人。# k, b+ d( s; ?9 w
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0 z" Q; p. @, u5 Y6 g《誰坐了我的位子》以全新的視角審視傳統的工作關係。對於如何更緊密地維繫與合作者之間的紐帶,作者為我們提供了一系列可操作的原則。+ j1 z/ d( H% r
——聯想集團副總裁 喬健
+ H9 ?# J2 f0 h' p6 Z# T% b8 r2 r8 j人們常常過多地注意知識、技能和經驗在職業發展中的作用,而忽略了工作夥伴關係的重要地位,本書將告訴我們如何分辨不同類型的工作夥伴,及如何利用或防範。不容置疑,《誰坐了我的位子》為我們的職業發展點亮了一盞明燈。9 \ I6 e" A% E
——中國註冊人力資源管理師評審委員會委員 張立興" K% h1 p8 K+ v+ \% Y" x1 G
在《誰坐了我的位子》是,作者提供了很多極具參考價值的案例,對我們解決同事之間的分歧甚至矛盾,建立良好的合作關係裨益良多。% H1 _# {2 M' L0 M
——方正科技集團股份有限公司人力資源部客戶支援總監 孫大偉+ q* m$ @+ T* U& ~+ ^% g
是“誰坐了我的位子”?是自己的工作夥伴、親密好友還是對手、敵人。世事紛雜、職場險惡,你的言行舉止和職場交際能力,會影響到你的一生。夥伴關係是事業發展不可或缺的條件之一,比如至交和密友是人生快樂的關鍵,辦公室的朋友對於你的工作和工作滿意度起到了關鍵的作用。在這本探討職場關係的書中,簡•耶格爾女士極富創意地將“友誼”和“工作地點”的結合在一起,用“工作夥伴”來描述這種微妙的、介乎普通同事和親密好友之間的工作關係。
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( ^7 m0 a' Y" B7 a4 {作者簡介
( Z, l& Q& t/ B# A6 L) D6 D4 f簡•耶格爾(Jan Yager),管理顧問和演說家,多年來致力於工作與交友問題的調查研究。著有《商務禮儀》、《若遇友情傷人時》、《友情換位》等22部暢銷書,每一部都廣受好評。《奧普拉•溫弗莉脫口秀》、《今日秀》、《華爾街日報》和《紐約時報》等多家權威媒體都曾對她進行過專訪。
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9 f. U/ V/ V7 ]目錄5 Z* O7 [& [0 `- [
第1章 誰坐了我的位子, a. c6 u; V; I" [& L' `$ D
夥伴,朋友和敵人
( c* d7 ~- f' ]& C+ n4 V( F% j) i) ]5 T第2章 工作關係的五大類型3 }# F) U/ o$ {/ P8 C
同事* o! W) W" f0 V) A
老闆4 j9 `8 i+ J; G! ?: ?4 x
下屬/雇員% B+ L8 Q4 m6 G+ j( `( [7 r/ D
客戶/顧客8 i1 v, e, p, Q0 R. T- Z
供應商% J U8 }9 g; W$ Q6 Z$ U& f
第3章 如何建立並維繫夥伴關係
3 |7 z, j. l$ W1 T, x如何識別你的工作夥伴
- |9 ]! Q4 z1 @7 }結交工作夥伴的益處8 Q2 I9 i/ S7 g) N4 h
結交工作夥伴的條件& k3 H( R7 m, X) ], }: ^& q
贏得夥伴關係的10條法則! Y) ]% O% N* f" {0 h. t ?
如何應對不友好的同事2 X4 G* i9 w! ]8 k c' }
別人對你不友好的原因
) t/ D0 a: [1 ~8 I* P* v* k' u3 Z扭轉消極局面的7種方法9 d: `% G- K5 w& ^
在工作場所以外發展夥伴關係4 h+ V' H5 P" \- s
充分利用會議和商展的機會
3 I( ?/ v+ d' b/ A7 [% N3 v開會之前的準備
" ^+ L" w# Z" W; A利用社交中的每一分鐘
2 E4 P6 l8 t7 F& j- p- L% M提高核實出席會議人的名單7 A; l T# i% u3 E
會議開始前:千萬不要遲到
: @" @& t) t- Z+ q. C4 f0 {- k會議進行中……
( Z+ }) r9 j" A' X8 |% ?) F' f7 e" v會議結束後:給名片分類& c. [6 R( C: A' E
把觸角伸向當地或全國的協會1 b+ F8 m( z6 H( q3 M P
工作變更後你還想保持原來的夥伴關係嗎: H6 g6 m- c* |
第4章 建設性工作夥伴的四種 ( x/ l8 O e0 C. r. O" O
指導者
% e# [; q" }3 ?) f5 z支持者
5 T' z/ ]2 P# [" M3 I9 l5 |先驅者
2 |; ]7 ?9 {$ V/ o+ e研究者+ b W0 d$ x' B
第5章 從同事到好友
! g( O- g; y) o: f: J& T朋友的涵義
; R' _9 j1 |! J4 |( X# z友誼誓約+ ^$ M& C& I$ o( g( K; A( a/ z% K7 i
友誼是怎樣形成的; K) ^% h- F2 ]/ g: a% p
共處環境下友誼的發展模式
5 [+ t: [* Q, o% L# D- u從同事到好友
: V* I0 W& f* O8 D: l8 o1 w工作夥伴可能帶來的負面效應
8 S6 M: m& R7 @/ U* ]如何處理工作分歧與私人關係
7 S- g- t% C$ h; r1 h. Y) k如何實現工作和友誼的雙豐收
$ w: m: x9 i" |和老闆交朋友的利與弊
) l0 X8 [) H8 O/ i8 l( |/ y和下屬交朋友的得與失8 T. j" x# m; A, K6 k) [
為朋友工作時& h' `) ? l# G% w' I4 G
和顧客或客戶交朋友
. H( O( z; R. ^ g; S, M, p; g當朋友成了合夥人
- A$ p/ j3 e1 [! D+ k第6章 強熱夥伴關係與文化差異
& T, j @$ j9 j7 F0 O; A第7章 如何與異性同事交往
& `3 p0 _9 P$ x; C第8章 如何解同事間的矛盾衝突
! d8 D- C3 C9 ~第9章 夥伴關係終結時
& m1 b7 r$ N$ \! c/ T+ y第10章 辦公室裏的14種敵人
. M/ E, p/ g2 q5 y4 b第11章 夥伴關係:事業的推動力,還是拌腳石- h& p* x& a1 j7 o
第12章 你適合氏得自在家工作嗎' O; A% X( ~! ?( R/ I1 ~
第13章 家庭——通向辦公室的起點
0 f' d7 P2 @3 E1 M" b4 p: F" u第14章 學校——工作關係的訓練營
# y: e" F" G) R. c* i( l6 j第15章 辦公室裏的26種同事
5 n7 W9 u z5 g4 o8 g( f6 Z第16章 職場交際的30條法則9 V: P) B5 z7 ?; Y2 h. X' c4 r
第17章 總結
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