By FRANK LANDRY, CITY HALL BUREAU" Y: g: ]* d ~. L
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爱德蒙顿人今年春天之后只需拨打三位电话号码就可查询市政服务、报告路坑、或投诉税收问题。" s. O* U% U( z: L2 w
市政发言人Gary Dyck称,这个耗资1000万元的,非紧急号码311一开始不会被大力宣传,以使官方有时间解决潜在问题。 Q% w$ `5 u! \- y2 W' s( R% I他说这个号码将在4月开通。2 p3 V" ]& f7 s) b' s
“即是说如果我们准备好的话”Dyck说,并承诺这将是一个“连结所有市政服务的号码。” 8 s3 q/ q6 ]$ X# {2004年11月,CRTC通过使用311提供非紧急的市政府服务和信息。一份城市报告说明埃德蒙顿人可以每周七天,每天24小时拨打此电话,与真人通话,询问任何关于市政府服务、项目或设施的问题。 ( C) e3 e' M/ _# GDyck说,在头12年间,新系统提供的方便将抵过1000万元的投资。6 y3 I- I9 [! V5 B$ t, m
2005年,卡尔加里成为加拿大第一个城市提供311服务。其他城市也紧跟其后。