Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

- a, l2 K. z5 q9 |+ r. e[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
$ h/ l7 d' R; ^
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" q% @0 |8 C4 f/ s  c* s5 V
! b! X5 L5 z6 s然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
: }9 D" w+ W, t, w
2 o1 y( |. T3 o) m3 m6 d最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

3 i  E6 s; r7 F; @Or you can do it by yourself by:
: l$ R; h# i, ^* l' U+ eHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
8 M! O; _8 m6 j1 ~* `  }" ycall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
7 Y9 h8 q# n! c% z, z- cremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
6 r" X9 M9 M& e5 q1 Uclick submit on the left above of the page
) q- x. r8 {( Ngo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
5 O8 v" c* Y% T0 O4 P# M; pit should works
8 t) x) ?& Q# u+ C
) R: G4 H8 f: ~# e. n' |' i[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
: C: G. m, R6 v* I6 _1 I这样连接肯定就可以了

7 c8 [* M. D- F2 m  t+ D! m: x将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
" A9 `( {2 x4 x  x
然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
5 V2 E. E3 `7 ~* j- r. v
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

6 q/ a# r' G: e. X9 S从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
+ T5 ?: s  S  N/ \! X3 m
Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
) S" w6 x" k" V# L: Q3 ], ccall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
( Y4 E* a' K5 ^3 r7 ^0 W. I3 e
3 P! |5 x6 l! S- MStep 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
# f3 C  b9 I4 ^! {) r0 v( d, P9 ~& ?
Step 2.Log in to OCA

   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
; X6 ?" H1 m1 N2 `5 m4 ^. w7 `
" E( P) Y4 z7 M6 N
# L- |3 X5 h) k: \+ ]      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

3 m2 X( h! k& V% e9 j' ^3 I1 |+ U   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

' N# c; D1 z8 K# Y+ G. y
/ U# z: s0 ?0 O* |3 r
Step 3: Register your router with OCA
) |. i; B: [: w# V
   a. Click the One Step Registration of your PC link.

, o5 d$ r& g8 {) Y  S% w$ R7 {; ]
   b. reboot router
& d3 a( e+ `  ^. n
/ S' q, w9 o7 j, U1 U3 z0 u/ WDone.
7 O* |3 n2 D+ O. N) |
, u/ c9 F( E/ s- h. @/ x8 c$ J以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

2 t9 E6 W1 K, n3 K打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
* \8 E* u. d: B: v& [* K
( {" y/ A* X% @3 a) c等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
+ o3 z' Y( H5 z; Y' U% j% l! y以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
1 Q# @. [5 ]% t9 H
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
1 Y8 N+ U( Q! S, W
等个几天 ...

) [* j* ~4 ]: f0 z+ }& R' m: ~. R哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
$ T0 \& L0 L% r2 Z' Z- X楼上的，今天你猥琐了没有？

: F3 @3 q/ e2 M4 ?: }! n没好意思，改主意换设备了。