Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！

6 Z. T- F8 H5 Q7 S. [# e[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
; R) p' W. ]. P* V2 s+ Z
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

( q$ u4 \/ U2 Y然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
* V$ b: A, h7 L! U4 X
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
2 c* l8 b  k) o6 A9 e一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
& L' `4 R) e1 Q; N% ?call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
5 d5 [: V9 Y9 \* m% f  jremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
/ `3 K, ]( ~# y* B$ T. |click submit on the left above of the page
go back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
# z; C6 O2 x+ u1 i! g9 wit should works
2 s, h7 U! o0 s  p- G
0 X3 r; O6 m7 h5 q, b$ d[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了

/ k" v' N- ^5 P" t6 C" v将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址
' j( ?1 L/ m# r5 ~0 D4 @& A
/ o: o0 Q2 @( h' O: W1 I- t然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
+ O5 Q) I! l' ~5 t, W/ A+ R
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
1 M! G: M' p: z- p% C* E8 P
Or you can do it by yourself by:
% |7 P7 [' \9 @' HHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
- ~' I; m7 G( w& _) `1 m: N$ s, wcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

Thanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：
& v, j% X$ L) Q
Step 1.先找到路由器的MAC ID
) J9 @4 Y6 K5 G/ c2 [  j连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。
# X0 Z5 J# p# _0 K/ r0 t3 K  O$ T
+ j* j6 p, b* J  K) I$ l$ fStep 2.Log in to OCA
  W5 c0 d6 |+ t; S
   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.
1 n+ y1 k8 h) w
7 F+ v: F. v) o0 W# q9 f# n" c
      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.



$ s& r8 j- g4 A( UStep 3: Register your router with OCA
/ |6 e' H6 C$ k! ?8 v
   a. Click the One Step Registration of your PC link.


   b. reboot router
* R" }; l% J4 R- `
2 k4 j9 g! w) Q+ _Done.
2 ^! S& W; s( ]2 D
以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
. I0 g8 ~" T; T2 ?
0 W$ e2 K9 ?- h+ J# r0 F! y1 t: P打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
5 B+ B0 X2 X: I. M
/ E; @1 y& Q+ y. G' i等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：

, a4 V6 i7 q! c& y; q打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
8 c. p2 w- \0 L" S& p
等个几天 ...

哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
楼上的，今天你猥琐了没有？

6 Y; \# a7 n0 T6 J3 F没好意思，改主意换设备了。