Telus在搞什么鬼？ 请网络高手指点

gstudy

一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的 MAC ID (Address)。技术指导我从调制解调器绕过无线路游器，直接接到电脑上。这下倒是接通了，可是另一台电脑就被摔掉了。再问技术支持，被告知他们没有训练，不知道怎么让无线路游器与其系统匹配，让客户直接找生产厂家的技术支持部门联系。Telus 为什么要放上这么一个页面来挡住客户直接上网，是不是要以此来阻碍客户自己设家庭局网？高手们有什么高见，高招？谢谢先！！！
. V7 Q. v$ n4 ~- j. a# L
[ 本帖最后由 gstudy 于 2008-2-17 20:53 编辑 ]

yj151

GOOdLE

这样连接肯定就可以了
# J' y+ F' `' w0 d
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

/ ?% A' ~" }* m' _$ B& r然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem

4 c# Z. Q" S8 T最后将你所有的计算机挂在 路由器上

kenx

原帖由 gstudy 于 2008-2-17 20:52 发表
* }9 ?! Z9 J0 g0 Y8 w7 e6 Y一直用得好好的Telus高速网，近日突然在联网时看到 Online Customer Access 页面，让你输入用户姓名和密码，在技术支持的指导下，照此办理还是不通。后来发现因为我是两机无线联网，Telus 那边不认我的无线路游器的  ...

Or you can do it by yourself by:
$ _- @9 t7 o4 x% zHook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
. M( t1 V9 W) v( S7 N% lcall TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA page
after login, click "manually registration and administratioin"
0 F+ X+ D8 Z0 S0 g' A- q5 Kremove any one or all the MAC addresses on bottom of the page (or replace with the MAC of router here)
click submit on the left above of the page
, g# S/ H" H9 v7 ggo back to main menu and then click " one-step registration and administration"
if got "successful blah blah..." msg box the turn off the power of router and turn it on again
it should works
, H/ q, Z7 x: n  m9 p
9 e2 W0 s- ?- x0 i& s( K  V6 Z- o[ 本帖最后由 kenx 于 2008-2-18 00:52 编辑 ]

gstudy

原帖由 GOOdLE 于 2008-2-17 23:38 发表
这样连接肯定就可以了
2 ?9 t' d* ^. T5 G
将你 路由器的MAC地址 改成你正在上网的那台计算机的MAC地址

3 P; V, a3 o4 d: H# [然后 用路由器 代替你的计算机去连 modem
% V3 w0 y7 P1 o" a) ?0 l. r
最后将你所有的计算机挂在 路由器上

从哪知道什么是计算机上的MAC ID？

gstudy

原帖由 kenx 于 2008-2-18 00:40 发表
. J0 u6 O* v+ O5 ?/ R+ [
) a6 ~3 A4 v' n) V$ N5 f0 gOr you can do it by yourself by:
Hook up the wireless router to the modem and one computer to any local ethernet port on this router
call TELUS tech supp and ask for the userid/pwd to login OCA p ...

. T% m4 }( z& \2 nThanks first!
I did all you said twice and whenver I power off the PC, modem and router, everything goes back to the same problem again. I do not know why and how to handle it.

pchell

我试着按照GOOdLE的思路回答一下：

Step 1.先找到路由器的MAC ID
连接路由器和PC, IE栏里输入192.168.1.1(也可能是192.168.0.1),回车，用户名admin,密码admin,进入路由器设置界面，WAN，里面应该有一个MAC Address，记下来，这个就是你的路由器的MAC ID。

% j5 `& A: [0 k; vStep 2.Log in to OCA
* g/ p: f* }# n; q0 ^! M
1 }% R+ @( K- H   a. Open a Web browser.
   b. Go to the OCA Web page by entering http://oca.telus.net in your Address bar.

( q3 c3 m+ {. ]
3 F- W/ {# n0 }      NOTE: If you're unable to access the OCA site using this address, you can try http://oca.ab.hsia.telus.net in Alberta or http://oca.bc.hsia.telus.net in B.C.

( {( k. d& N4 b- S1 @   c. Enter the username and password you selected or were given when you ordered TELUS High Speed.

3 I( S7 G$ s6 u; i$ F' t) a! c1 e
' V) r2 `! @- @8 l9 C( v
/ \* E* W; _. N7 SStep 3: Register your router with OCA
) p5 E( w) S5 g* C0 u9 ]/ e
" s# u1 k/ B2 x' h9 ]/ `   a. Click the One Step Registration of your PC link.
6 H; u) V* K5 L& ]
: x0 ?* b! U( {
  ?5 o8 a& @% `$ \; |- s   b. reboot router
' E* m$ v  O5 S5 S" T
/ M+ w# X$ n% N6 g! L/ m: UDone.
: f6 M' L: M( }
/ c- n6 b1 e' ~! x- V2 S) J以上参考了telus的网页：http://consumer.telus.com/portal ... tion/All_Platforms/

pchell

以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
# V: u7 M8 e1 n" Q7 C
打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
9 l7 C5 s: \' a9 ]% N
等个几天后，telus的人来了，问题也猥琐的解决了！

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 11:21 发表
以上是技术流的解决方式，如果楼主觉得比较困难，或者楼主是猥琐流的fans，可以试试下面的方法：
) P) [: |9 E7 d# J
# B' P* g2 ]; S; I打电话给telus，跟他们说自己的modem经常出问题，要他们换成最新的，带路由功能的modem，并让人来弄。
9 D, \9 j) W9 Y6 Y# ^
5 Q% g3 z2 H( P" [: k+ L7 N等个几天 ...

6 |0 H0 s# }* _4 J8 k) a哇，还有这么一招呢？？？！！！！

pchell

楼上的，今天你猥琐了没有？

在水一方

我家就是telus的，用的就是带路由功能的modem。所以可以试试楼上的方法。

gstudy

原帖由 pchell 于 2008-2-20 23:20 发表
! X% `% ~0 t6 j8 a$ }6 Q, u6 r3 s  B楼上的，今天你猥琐了没有？

9 k- }( G+ B+ C3 c1 @) _' P没好意思，改主意换设备了。