车子在检查的时候被修车的人弄坏了,谁花钱修?

emilyzhou

我今天在GOODWRENCH 检查BRAKE,
1 C* w9 m; r. Z8 h: ^0 c结果修车的师傅把我轮子上的螺丝弄断了,就是那种很大的在轮子上5.6个吧.有一个断了`他说是因为我的车太老了
) n6 y; h. S3 M% }2 d- G8 s# G他说不耽误开,但最好换个装上
* H& P8 k4 ^1 ^- k  G1 R) W我问他多少钱,他查了查说100多...
+ b" y8 m2 K  ^; W4 a
请问这种情况到底谁负责,而且100多是不是一个FAIR PRICE
55555555555555
一波未平一波又起呀..................555555555555555

scuba1995

让你别去别去, 唉....

emilyzhou

555555555555555
不去我能心安嘛................
$ c8 W( e9 r1 O8 k5 R4 |那我现在怎么办呀大哥..........

白马啸西枫

少一个螺栓不安全，你最好去找一下manager or boss, let they know。

kingsnake

Wheel stud failure 是一個常見的問題，多數都是時日久了，或 metal fatigue。 因為車房的氣槍有控制，很少會由扭力過大引起的，所以賠償的機會不大。
$100 應該是連工包料吧，因為 螺絲要由後面穿過，連上收你一個鐘頭的人工了。

suvescape

1) 直接找他们的老板,免费更换.
2) 10-20分钟的东西,还收100????

浪里黑条

很便宜，换了吧。

emilyzhou

原帖由 浪里黑条 于 2008-7-15 08:50 发表
很便宜，换了吧。

2 B7 K" g9 j- U/ _4 Z

emilyzhou

good newS!!!!!!!!!!!!!
  O& x/ f. T  i1 A( \$ K6 H/ F刚和manager 谈完,同意5:5
1 m" A/ W" a3 [$ |8 q感谢大家的出谋划策
- E/ z' P* N9 Q!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!1

amaths

解决了就好

ps: 谈判艰难否？

emilyzhou

完全不难
我只是就事论事
我觉得不FAIR
so he offered 50:50

明珠

bargaining still works in north america, hehe

amaths

ho
* l7 O  H* N8 ~7 w. J# z9 f
以后需要谈判的时候可否请您出马？

emilyzhou

hehe...i really didn;t say that much
! }2 ~3 T) w) }+ }% N* j3 [+ P经理可能看我挺无辜,,哈哈..

drauto

通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
. [& J7 e; c# I( W. x9 Q) B' k$ h
) ]  y2 w& f1 d+ x5 r有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。

浪里黑条

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
通常这种问题不能责怪他们，原因是： 以前可能overtorqueed,（ 或者生锈）通常是overtorqueed。100块钱已经很便宜了，简单的话，也需要大概一小时才可以搞定。
* d/ I, B* p3 o
. M; R/ p* f) t; G. v有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候 ...

- L% [# R& K0 D: k/ i7 b5 G( C
张老板说的有道理。

gstudy

原帖由 drauto 于 2008-7-16 22:54 发表
有经验的技师，通常在发现那个螺钉/母难以取下的时候，通知客户，如果客户同意继续取，则断了由客户负责，否则就放弃，我之前就碰到这种类是的例子。 ...

要地，要地！