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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况$ V4 Y, M) u- v, \5 e/ A& q% r
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。9 _- R* E8 t6 Z
关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
: i# Z1 F; x* @: ]关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。
3 ^# R/ X7 ~. n$ W/ W                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督
& E- L1 O) p. E  B* Y                                                                                              我们还在努力改善
  T5 L2 f6 e& f" Y! t                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 0 {$ e$ ]6 ?/ C* j3 l
                                                                                        www.newhomeincanada.com
& t0 O5 W8 r# B( D4 Y' I. ?% n& [                                                                                           TEL：7789080699
' s$ d: m1 l. I4 g9 N3 `4 Q另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
; E- A: _7 X3 k% |* Q( ?$ X8 |! ^) L6 ]7 Y; A
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
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 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表 8 }3 I: n8 ?9 v3 Z. f* q% ?
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
: y- l+ ?0 I% g) q7 W  ]# [5 ^) Z
感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。5 E4 F3 z3 T+ M9 q. B
                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！3 S0 p5 d0 h. W2 v2 _  t2 k
( K! t/ h7 W+ [6 n( x' q$ E
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督$ t  s- c$ q* r$ B! K+ b, K
                                                                                              我们还在努力改善
( G: B6 I3 `6 P. |                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
2 _2 S9 I) E4 j% y# q6 \; M( a                                                                                        www.newhomeincanada.com " C8 z6 T9 G; `) ?  w: y! {
                                                                                TEL：7789080699
4 R2 T3 R% J  I6 ~另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
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发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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