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关于各位在论坛中对好再来家庭旅馆的批评，我们深表歉意

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温哥华好再来
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发表于 2008-9-10 21:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队，追求完美；客户至上，服务到位！
我们对您的情况感到非常遗憾和深表抱歉，但是我想有必要解释一下当时的情况1 D( h* Y* F7 R7 {+ F$ F
首先6月－9月为温哥华的旅游旺季，客房十分紧张，所以订房需要缴纳一些订金，如果未缴纳订金只是口头预订是无法预留房间的。经常有客人在一个月前预订房间，来之前也曾经确认，却未曾前来，导致当日客房放空。如果女房东未向您提及订金一事，我们非常抱歉，并会在以后改进。& @- ?' ^# `+ e' R5 K( k! l3 H# G
关于订金一事，绝大多数顾客并不愿支付，因为顾客其实并不知道对方（房东）到底是谁，究竟是不是骗子之类。所以这点请您理解
% u: s4 }; u8 X7 h+ v+ }8 q; Q关于您所说推荐到其他旅馆条件较差的问题。好再来家庭旅馆向来以廉价著称，客房相对于其他旅馆较为便宜，房屋条件较好。为了避免您的误会，只能推进您到其他同价位的家庭旅馆居住。如果推荐您去其他高价旅馆，虽然条件更好，但是怕给您带来更多的不便。还请您原谅。. v/ V9 T. R" X  A7 a' @9 W3 v
                                                                             最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督- f* |( R. [  q6 T5 d" N$ O( e
                                                                                              我们还在努力改善: u) ^0 j( f; V" H
                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日
( q9 m" h' r7 D1 B: f! `& p; F1 `3 Z                                                                                        www.newhomeincanada.com   l0 v; g- s3 y3 U8 r# p" n: G
                                                                                           TEL：77890806992 b9 t1 I  c( a" z8 E6 i: l
另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。" Q8 j, l0 B) r, O: G
/ G4 A4 c4 W( r7 \
[ 本帖最后由 温哥华好再来 于 2008-9-10 23:15 编辑 ]
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juanhhj
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发表于 2008-9-10 22:31 | 显示全部楼层
各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意
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温哥华好再来
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2008-9-10 22:56 | 显示全部楼层
原帖由 juanhhj 于 2008-9-10 23:31 发表
$ P7 ~8 T; X- ?各有各的难处。有些空口无信的人让别人也无法做生意

- e% A, q& a0 m& ]& y/ y感谢您的回复与理解。温哥华作为旅游城市，家庭旅馆众多，客人选择面极广。同时联系与预订多家家庭旅馆，对比价格与质量，是大家出行前的头等大事。所以旺季多数情况下需要缴纳一定的订金，在您行程不确定或为缴纳订金的情况下，为了保证旅馆的入住率，只能本着先到先住的原则，由此给顾客造成的不便，还请大家原谅与理解。
. j, _6 ^" D6 C' _  O4 t                                                                                                 再一次感谢您的回复与理解，谢谢！
$ G! R% r4 o: ^" s# ]) |# V( t2 I9 e/ v& h7 C+ O" {/ V. S( T
                                                                          最后 我们欢迎您来好再来家庭旅馆居住，并感谢您对“好再来”的监督% Z- f; f" U( q: ~* N0 |, \
                                                                                              我们还在努力改善
9 S6 D7 b6 Q# t& F. T                                                                                      好再来家庭旅馆 2008年9月10日 ) Q2 q$ Y* V3 C
                                                                                        www.newhomeincanada.com : f5 Q0 Y+ B& S9 y3 E+ G( {( O% e
                                                                                TEL：7789080699
  h' ^3 ~8 K2 x/ M$ ]" ^8 x另：好再来家庭旅馆正在扩建中，新屋即将竣工，全新独立卫浴，全新装修，欧式KINGSIZE大床等，欢迎您的光临。
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saturn96
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-8 17:32 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Good price.
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polyhedron
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发表于 2008-11-9 14:24 | 显示全部楼层
有机会要去看看的
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jiaxia1111
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2008-11-15 07:46 | 显示全部楼层
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