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新车买回来都有问题?

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发表于 2008-12-1 22:50 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想问问有没人能解答一下这个问题?难道kingsway Toyota连卖的新车都有问题?" `4 _9 B4 U8 @5 l# g1 a0 _
+ D5 A4 y7 Q0 z( H
急啊.郁闷
理袁律师事务所
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发表于 2008-12-1 23:01 | 显示全部楼层
You should phone Kingsway Toyota to ask why.
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.4 e7 e6 d2 P$ k! ?0 g
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
大型搬家
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发表于 2008-12-1 23:04 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
找他们去,一刻也不要等。
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发表于 2008-12-1 23:21 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:04 发表 , M( y% g) V5 f! n$ k! [3 |
我打了电话了,他们解释的也很模糊,要我们明天下午再去.如果有问题又要重新book appointment.4 y* J4 H( G1 K) r# J0 e) G
如果真的是买到有问题的车,怎么办?能要求换新车吗?好郁闷啊
; s: U& r9 s9 i# d7 z
加拿大没有lemon law,你不可能要求换车,但是你可以一直找他们修,修好为止.
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发表于 2008-12-1 23:22 | 显示全部楼层
楼主提车的时候,没有test drive吗?
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 楼主| 发表于 2008-12-1 23:24 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
大型搬家
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发表于 2008-12-1 23:34 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 23:24 发表
5 G8 U. X. ~& [" y+ x是我老公去的,他貌似也是一时兴奋过头,就没做test drive.想着新车应该没问题的.现在我们都郁闷死了~~
* a) ^/ X% U  B3 m
* ^  p9 h! n+ C
9 t' `: y0 U/ K- N9 |% n- r
楼主不要紧张,赶紧和车行联系一下,确定修车的时间. 你们是新车,有warrenty cover着,可以一直要求车行修好为止.& x$ ?/ s0 Y% v% w: F6 `
/ ]' R) o4 s: a6 l9 T2 v- i" y
看情况描述,应该不是什么大问题.: p2 d, y" ]9 _

$ G! B8 D7 p! P+ M- a) H6 @祝好运.
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发表于 2008-12-2 00:37 | 显示全部楼层
大型搬家
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发表于 2008-12-2 06:46 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
让他们修,直到修好
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发表于 2008-12-2 09:31 | 显示全部楼层
vsc means vehicle stability control. it will effect ur car stability when u are turning or ABS and EB working. Middle problem.
大型搬家
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发表于 2008-12-2 11:28 | 显示全部楼层
应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
) F* m+ \' D) L) u+ e2 m; `所以新车也不见得百分百好的。
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层

about the New Car problem

同言同羽 置业良晨
The new car shows VSC light usually due to two reasons:
( o7 w1 D! w1 Q$ P- A( K9 @
, }! H7 ^0 I/ k$ [. @! \1. New car for low battary and quick charge, then VSC light turns on.- Q: x6 _; e+ u2 z

' p& v2 U' e4 U9 F4 O  hI delivery about 200 new cars a year. about 10 of them due to low battery, had to be charged before delivery. VSC light turned on when car is ready to go. After drivng for a while, it is gone. (Computer CMOS needs more time to be charged than the battery), m: G: A9 G9 u7 T5 }: H

# ?0 {" O: T7 c" l+ r) T1 N2. ABS sensor got problem causeing VSC 2 S0 y& r* t7 x* O( P

2 @! ]! p; J  o9 l3 O* ?This is also a small mulfunction easy to fix. Just reset the ABS sensor using diagnosis computer adapter.
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发表于 2008-12-2 11:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
if they don't get it fixed or you are not 100% satisfied, complain to BBB, especially it is a brand new car
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发表于 2008-12-2 12:27 | 显示全部楼层

bbb IS NOTHING

DO NOT EXPECT BBB DO ANYTHING FOR THIS.( R5 i, p" z+ O
0 r2 f- o: v1 V& C5 M
The dealership will transfer you to its service trying to fix it. Unless they can not fix it, you have no ground to complain a dealership. BBB needs money from dealership, so, BBB is alway stands on business rather an individual.. s9 [) _* C' _; Z. L8 o$ ~9 ~" i
# ]2 U' S( v2 h0 i0 C6 o  M) W# _% s

0 w* l7 _5 x1 l- lIt is normal but sad situation for a new car shows some problem.
5 [2 S6 I9 `, A9 Q+ h& [* {0 W
3 M( }& @) Q/ j1 J3 p7 P4 Ftake it easy.- y7 _( {' O- a/ X; o

  \5 }( ^8 b- sask for some gratitude from kingsway toyota (such as free oilchange or some accessroies for the inconvience)
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发表于 2008-12-2 14:37 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 15:18 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
日产高级倍受广大某些人爱戴的车
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发表于 2008-12-2 15:27 | 显示全部楼层
近2年的日系新车问题很多的,LZ被骗了可能,尽快让他们去修
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发表于 2008-12-2 16:57 | 显示全部楼层
慰问一下
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发表于 2008-12-2 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2008-12-2 17:12 | 显示全部楼层
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发表于 2008-12-2 17:19 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这就是日本车好啊~ 提前把问题给提出来了让你提前解决~ 以后就不用操心了:) 这就体现了日本车的好处。同情下楼主。
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发表于 2008-12-2 20:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
GM/saturn有30days vehicle exchange的pollicy很多年了, 如果新车30天内出问题又无法修好的话,无条件换另外一部新车
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发表于 2008-12-2 22:26 | 显示全部楼层
原帖由 willieivy 于 2008-12-1 22:50 发表
9 C, l/ g+ ~" d* @在kingsway Toyota买了辆新的09款Camry V6 LE,拿的时候也没太留意,开回来的时候发现仪表盘那里有2个warning light是亮的.回家赶紧查了一下书,是Malfunction indicator lamp和VSC这2个灯亮着,感觉车开起来也有点震.想 ...
% a4 ~: P+ r( X

( H7 `& {4 d9 i( U( G  E如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!, P, B" F! s+ H( ?
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全面的检查,确保交给客户的新车没有任何问题。因为客户化了几万块钱,希望得到一部可靠的车。这种PDI通常2个小时。
# U# w" U9 }3 |; \3 X8 x7 m6 y- S" C, }. w  n- z
我在southview Acura 做工的时候,哪里的技师1.5小时可以做两部PDI. 他们做的非常粗心,几乎不检查,就是简单的安装一个block heater .估计在kingsway toyota 也差不多。, m" l, C& v( ~
在奔驰,这种PDI 一部车大约需要3个小时。from bumper to bumper, outside to inside. check everything.
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发表于 2008-12-2 23:35 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 drauto 于 2008-12-2 22:26 发表
" Q9 k; ^7 B& R- z5 R5 ~& Y- b7 r4 h2 X) {% R9 A
' U5 Z0 t* l, R* ^+ G
如果这种情况出在mercedes benz, 那个做PDI = predelivery inspection 的技师will get shit!可见他们的活做的有多么粗糙!* w# S6 v- c$ W, \
所有的车在从厂家出来,到交货给客户之前,在dealer  那里需要做PDI, 就是对新车做全 ...

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3 |# x. u! F- e, Y7 o: d
4 M1 B: a; C2 r" {3 V, E4 b! ^大家都知道bnez好,可是那价格也不是假的,真是太贵了.
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发表于 2008-12-3 00:03 | 显示全部楼层
我见过的最经典的PDI是按两下keyfob,车子会叫就算做完
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 楼主| 发表于 2008-12-3 01:54 | 显示全部楼层
我也想要benz....可惜买不起
鲜花(100) 鸡蛋(11)
发表于 2008-12-3 08:53 | 显示全部楼层
哎,态度问题,日本车卖得好就这么忽悠人
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发表于 2008-12-3 11:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 嗡嗡 于 2008-12-2 11:28 发表
9 g& X4 J; X# z  X0 ?: Q1 x. G应该不会有问题的。不过新车是需要磨合期的,最好开车不超过60每小时。直到5000以后。
! O+ ?& A, y  M4 c7 _所以新车也不见得百分百好的。

* W, y1 Q+ V8 N# ~请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。5 X8 y' Q  V" O" O( o

1 T" [* i6 F: g1 I发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
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发表于 2008-12-3 16:59 | 显示全部楼层
原帖由 小黄 于 2008-12-3 11:33 发表
& S  C. _/ w* H: L6 N4 V8 o6 y2 \0 c( X6 W. {
请不要误导其他人,所谓磨合期时速不要超过60纯属无稽之谈。
. \9 k) u" {5 f/ i" O+ p+ M6 N! C: b( b( ^6 b) j$ T+ W' T
发动机的动力是通过变速器传到轮子的,完全可以低转速高档位。所以,磨合期只要看发动机转速不要过快(如4000转)即可,和时速没有关系。
. `- W* a0 i5 g0 I  O% b
, n* g+ q3 j% E, h9 u  p- ]
同意
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