求助，急！！！

幸福的翅膀

我订了14号的飞机回国，但我的护照寄到美国办签证了，现在还没有收到，没有护照怎么办啊？ 能上飞机吗？
有没有什么办法呢？

龍飞凤舞

没护照无法出入境。
赶紧和美使馆联系。

幸福的翅膀

联系了N次了，没有回应。。。
他们只能用FAX or email

marszhang5

看看能不能改期呢

幸福的翅膀

就是改不了机票了，都卖完了。

jklm006

【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才

【北京◎招聘】Google北京代理商品众互动招聘SEM中高级人才

招聘以下人员——

一、职位：AB类客户经理
工作职责：
" G4 i& d! L5 B1、负责部门人员管理和考核
: w1 E3 g: o- o: S$ M2、协调部门内人员合作及对外沟通
1 M" L; j% N7 c' A1 S3、完成线上、线下服务管理体系的建立
/ n0 y: u. N6 t: F4、对内善于协调提升团队战斗力，对外具有全局掌控客户的实效方法和谈判技巧
% Y! Z, e- O0 O) S" e1 j5、与后端帐户管理部门协作共同实现客户的广告目标
6、监督完成部门各项指标

2 I# n) u& {$ j9 _4 D7 i/ T职位要求：
. ^+ W+ |* b1 `2 Z, t2 R: @  D1、本科以上学历，英语6级以上，同等职位工作经验者优先；
! M2 X* g/ V/ o9 u5 W, c: ~% t2、五年以上从业经验，三年以上相同岗位工作经历；
3、拥有大公司大客户维护经验，具有敏锐的市场分析能力和预测能力
4、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
5、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
: n# Q/ s4 ]5 b' W" W6、较强销售能力，能够探析客户需求
7、熟悉Google Adwords广告者优先。

6 O) u& q7 ~! i" _: N
4 G, l& T' E1 p% B
( W3 ~. x, i- V6 D. Z5 {二、职位：CDE类客户经理、新客户经理
& k! h0 n: X4 ~; L工作职责：
1、完成线上、线下服务管理体系的建立；
# Z# i! T8 {/ M  A( m  Q2、负责客户服务中心日常管理和运营；
5 u$ t" H9 |9 U3、能够灵活、机智的解决客户的各类问题及投诉；
4、负责团队培训与考核，掌控服务质量；
- R' t4 F# p$ N1 z& b4 W! Y5、熟悉产品信息，制定相应服务标准提升客户满意度；
4 u/ {( |/ ]5 y' _, M) a7、协调部门内人员合作及对外沟通
/ y9 R. W3 F/ N( Z( M8、监督完成部门各项指标

/ J& |/ i8 p( i, I% G, d5 I+ C职位要求：
- H: \8 a  G. M" m* ]' M1、本科以上学历，英语4级以上，同等职位工作经验者优先；
. ]& _( ~* v3 O; d: ?/ {2、高度的责任心和客户服务意思，亲和力强，有耐心；
3、具有较强的组织协调能力、人际交往能力、应变能力；
4、有过大型公司部门管理经验；
5、熟悉Google Adwords广告者优先。
  u8 E1 N3 A& P6 r1 j2 |


三、职位：AE
" B9 f! [) c& o% e6 T  H' p# U工作职责：
1、SuperA客户关系维护和保证续费
2、接受并解答来自客户的问题
3、监控客户消耗,并提供相应的个性化的分析报告
4、挖掘客户推广需求,完成二次销售和帐户提升工作
5、协调优化师的工作,将客户的推广需求转换成帐户方案

职位要求：
2 e+ q4 y/ w& x8 O8 T6 `  M) Q! e1、本科以上，英语6级
' a' ~0 n: c6 }) N) p! h/ a2、至少2年互联网产品销售或服务经验
3、有较强的销售能力
- K3 s! W7 T' e2 X- L  t4、有较强的数据分析能力和总结能力
0 Z  r+ O! d3 r' L4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
5、有团队合作精神和客户沟通技巧
0 K  l  G0 P* p: ?. n: ^6、熟悉Office和互联网常规操作
7、有较强学习能力
/ r4 F% N  }) I3 [8 y5 g4 q

  r7 _1 i  w) J; \9 g: F
四、职位：优化师
工作职责：
# E) z; {! T+ J* @1、通过优化和调整Google AdWords 帐户达成客户广告目标
+ r! N* D! v: H# c4 m6 V7 B- G( W2、监控帐户的日常表现并发掘优化机会
" W: `( L9 A0 v# m) M; E3、协助销售完成售前方案
- s% k( T, o% [$ l; w% G+ b4、研究重点行业和典型客户优化目标达成的优化方法并组织培训
5、第一时间掌握和传达Google产品知识和产品更新
$ a- q( y0 g. m) f! i2 |6、协助AE完成客户拜访和账户操作
: Q0 V. O  g/ E9 t- o/ I8 U; O
9 O& M" w/ H$ T8 b. v" _/ @# J$ V职位要求：
. i' t; j2 p  w8 H$ y1、本科以上，4级英语（6级优先）
2、有广告文案、广告语策划经验；
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容；
3 L* n) j2 Z4 n2 e4、高度的责任心和客户服务意思，有耐心；
1 A- C, Z  `6 c$ a. Y5、有团队合作精神和客户沟通技巧；
6、熟悉Office和互联网常规操作；
7、有较强学习能力；
% S3 H& j' W8 a4 Z! m
' n: z3 d/ w. v1 _; n0 ?' z
% {4 K* l1 M* u7 ^
3 [, u" l, L1 g9 V+ H五、职位：客服主管
工作职责：
1、协调小组账户分配
2、维护客户关系，并了解每个客服的客户情况
3、负责客户服务质量监督工作，保证工作绩效以及服务工作质量；
4、协助部门客服处理各种疑难问题
9 W! ^3 C- U" Y+ p4 U% ]5 U5、汇总分析工作中各类问题反馈给经理并提出有效的意见及建议

职位要求：
1 b; Q8 Z) M# |5 D1、本科以上，4级英语
2、有广告文案、广告语策划经验
3、了解Google AdWords相关产品及相关内容
1 b7 y+ P0 m: v* R4、理解互联网营销，有广告行业或者网络营销行业经验者优先
# w3 N/ X9 h0 E( R: _' K5、有团队合作精神和客户沟通技巧
6、有过管理团队的经验

' |# d% G4 A. O6 {0 t

0 ^# _% S2 z$ g; c# @7 j六、职位：客服公关
) h4 m2 q& k/ p' M0 z) y工作职责：
0 J0 G+ ~2 Y9 Q1 a1、客户关系的维护，保持我们和客户的长期合作关系
2、搜索引擎帐户优化
3、统计数据并做具体分析，寻找问题所在，制定解决方案
4、通过沟通挖掘客户需求，并提供相应的解决方案
% b9 E3 [4 Q9 s3 \+ \4 e5、通过沟通和优化，提高客户的总体满意度
& u7 P! O" ]' ]' t1 `3 G1 X) B% X+ S8 \6、完成上级给予的各项指标
4 v/ k7 ]- ?% v
# I& P2 f% @9 g0 Z% F职位要求：
1、本科以上，4级英语；
6 N- a" R- P2 Y& D2 p8 x2、良好的沟通能力，能够挖掘客户的潜在需求
$ T/ B( a6 _+ E3、熟悉互联网竞价排名优势及规则
4、善于钻研，具有积极的学习能力
, x$ _1 o, ?' Y& v( l* a$ r; X7 \0 K5、谦虚，谨慎，能够全面的认识自我
6、能够独立制作推广方案
* H+ o% U  a" C1 T' J

以上职位联系方式——
地址：北京市海淀区中关村东路89号恒兴大厦9E
网址：http://www.pzhhd.com
联系电话：010-82625013
: Z0 Q# e$ h9 z" f6 @; T) TEmail：pzoomhr@gmail.com
注：请在邮件中注明应聘职位的名称


1 B. a' i  @9 ~3 T, a

公司简介——
- G) T5 L! Q" A& x3 x6 d: }; k( j
        品众互动创建于2006年,作为谷歌北京注册服务中心，现已发展为国内知名的互联网产品分销商，中国领先的中小企业网络营销方案提供商。
' x1 S9 W3 o) @1 c) u& F' g! j
* E8 U! [2 @& z# w7 I" m1 S4 r5 u+ F        作为网络营销管理专家，我们专注于为客户提供专业的,包括网站建设、网站推广、效果评估等业务在内的中小企业电子商务解决方案。

        品众互动在良好经营网络营销服务的同时，为了更好的促进中国中小企业电子商务信息化，大量引进高端技术人才，不断进取、勇于创新，自主研发中小企业管理软件！并把互联网与传媒领域相结合，通过对行业竞争状况、企业内部资源和产品服务特点等相关因素进行综合研究的基础之上，为企业制定总体营销策略，逐渐走向多元化的经营模式。
2 A% b0 X! w- z( V) \% ^9 `2 b$ m6 m
        品众互动通过两年顾问式的优质服务已经形成了完善的售前、售中、售后服务体系，建立了优秀的技术研发团队，与近万家中小企业建立了紧密的合作伙伴关系！品众互动会在“诚信为本，长期服务，全员服务”的经营宗旨指导下，认真对待每一个客户，认真对待每一个技术细节，与中小企业共同成长！

        无论你是曾经与我们并肩战斗的兄弟姐妹，还是未曾相识的朋友，品众互动公司都以极大的热诚欢迎你的加盟！让我们在品众互动的平台上共同奋斗，共同成长。加入品众，是你最正确的选择！
注：请将个人简历、期望薪资传真或E-mail至公司，届时电话通知您面试时间，谢谢