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是否该投诉汽车保险经纪?

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发表于 2009-4-24 01:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):2 [( w; [, I; C% X7 w5 ^; V+ n
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.7 l% ]7 t" O6 ~' Z' e

5 [5 ~/ Q; ], _4 j+ ~两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.) \2 q  u/ O- z; z
- h) w  G+ _8 B& J
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.
- L; s1 A5 ^: O; J4 `  ~! [" _2 L) n* P' g- z2 ~
今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.2 p, }/ a: T9 n+ P

- P8 x1 Y: V1 ~& Q+ b本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?
* T$ c0 I1 k9 ~% A: V, {6 X. X( O! _+ @. D1 |( }, D9 [
每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
/ m4 P& L. ]% D- l" r, r  h6 I
+ d" c+ K) k7 F或说明提高保费的原因: 3 f: h- L. g: y- t4 R$ d: J
1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样$ r! P" j# M- S9 {
2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了) I0 d: @9 {% g+ v; H: n
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)2 J# ?: l) }0 K! d$ y4 I
! H6 ^2 Q0 N, N6 j. R) K
最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.) I1 L2 `7 m3 ?" i) \

  x4 i2 f0 m" z% a( _, c: N5 @4 f本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.
. Q: z; ~* s, F  Q. n1 ^6 \' O& l' W" q( U
本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.
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发表于 2009-4-24 09:56 | 显示全部楼层
去找STATE FARM的DAVID吧。。。
9 d$ t; m  x$ N) S; E人好。有耐心。
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 楼主| 发表于 2009-4-24 20:46 | 显示全部楼层
我的情况STATE FARM上保大约多少钱?
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 楼主| 发表于 2009-4-25 23:51 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
版主是否有一些IDEAS?
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发表于 2009-4-27 18:14 | 显示全部楼层
把B抓出来打一顿。。。
理袁律师事务所
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 楼主| 发表于 2009-4-27 22:06 | 显示全部楼层
原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表 4 j/ D/ B& h4 K8 T' ?1 z5 D! D
把B抓出来打一顿。。。
1 F" N$ X( ]! g
/ o3 u5 \$ G' C/ E5 ?# N1 v
我正有此意.
3 Y6 K* d1 [" `3 s* ]- z) g- \3 {9 P4 r% U0 J  k
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.& q' @0 p* c) G& D/ x1 n
" d" C2 s9 S3 U7 c1 [0 Q
B 属于 CALGARY 分公司.  S. i0 ?, u) d* \: d4 V; [

/ J' N; n: `7 e: Q) ~+ I9 P9 \我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...
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发表于 2009-4-27 22:47 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
好像liability跟你的车型,年驾驶里程和车子的用途有很大关系(刨去驾驶经验和记录不说)
大型搬家
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发表于 2009-4-28 11:33 | 显示全部楼层
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧
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发表于 2009-4-28 11:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------9 v$ @/ U4 P( {: n5 n: z' i. r# A

; B3 y( ]: y+ P4 M
6 s5 t, \8 W1 n$ z, t+ u( Gsigh.... we are in alberta now. we have no choice here.
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 楼主| 发表于 2009-5-3 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表 ) O( b  X3 z4 {# J. }* o" Y. q* N
找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下,赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞,得饶人处且饶人吧

3 v; b: Y/ m1 S+ X
- Q* U; i& E1 f, Y* K4 f本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
5 v3 E; N/ }$ Q  P& ^) U* t4 v% U* E& n9 I" F
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.
" J  l3 X/ G; y9 o1 }' o  h
. ^' @! y/ `7 w6 t1 V幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...
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