是否该投诉汽车保险经纪?

gmhwe

本人有加拿大学位, 超过7年的加拿大驾照经验, 经别人介绍用 TD MELOCHE MONNEX 的汽车保险, 得到不错的政策 (相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):
$56/月, 包第三者险, 被盗, 太太驾该车险. 由于本人没有罚单和意外, 一年后(今年)降到$48/月, 相同政策, 是PREMIUM, 有政策号卡片.

0 F! Y0 ^. {# U/ o两天前卖了旧车, 昨天上午停了该旧车保险.
; ?" i+ {3 g, r, U4 V
昨天中午致电TD, 经纪 A 之前接电话并对新车进行保险估价, 去除"被盗险"以外, 其他的政策相同, $48/月, 只缺 VIN 号码就可以对新车上保险了.

今天到车管所登记新车牌照, 致电TD要求传真保险单, 经纪 B 接电话, B 并不理会 A 之前的估价, 要求本人提供之前已经提供的一切资料进行从新评估, 取消本人的PREMIUM政策, 得到的结果是 $76/月.

! n+ K, ]1 [2 S# {3 B$ _- p本人并不同意该结果, 理由是本人从来没有过罚单和意外, 为何无缘无故地提高本人的保险费?

每当本人要挂电话的时候, 经纪 B 就恐吓本人"新车没牌照上路警察要抓的";
" ~( u% {! M- A9 a5 {/ O( L
' _, `/ q; B" q或说明提高保费的原因:
3 r; e% V  w7 v: y" H& }2 r; R6 i1. 经纪 A 的估价并没有VIN号码, 现在有了VIN号码价钱就不一样
" c# u1 t* ]6 O: l0 b6 c8 [2. 由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了
3. 新车的价值大于旧车. (问题是本人只是保第三者险, 与车的价值无关.)

最终本人拒绝了经纪 B 的车险报价, 再次致电 TD, 经纪 C 接电话, 本人提出之前经纪 A 已经有了估价, 是否可按照经纪 A 的估价进行, 经纪 C 回答是可以照旧 $48/月.
1 @% u: p6 b# V# e
/ w9 w. Z+ e/ o& L3 ]3 k本人隐约觉得经纪 B 的 "由于已经取消旧车保险, 本人的PREMIUM政策不存在了" 是对的以外, 其他的都是一派胡言.

: N7 ?1 j% p2 C1 z0 V本人并不了解车险的运作程序, 如果本人投诉经纪 B 的话是否会遭到报复, 请专家回答.

fatcat

去找STATE FARM的DAVID吧。。。
& v9 U  X% R8 [9 d, h人好。有耐心。

gmhwe

我的情况STATE FARM上保大约多少钱?

gmhwe

版主是否有一些IDEAS?

webants

把B抓出来打一顿。。。

gmhwe

原帖由 webants 于 2009-4-27 19:14 发表
把B抓出来打一顿。。。

6 S; z) w( ]7 \$ }- h6 v
* c# r$ a8 @7 `! S$ H/ S我正有此意.
0 N5 O, h+ X9 `1 q3 ]+ }, w
注: A 和 C 同属 TD EDMONTON 分公司.
7 Y8 `$ H0 |( R
B 属于 CALGARY 分公司.

我怀疑 B 是想通过对我重新评估, 把我当作她的新客户, 然后她可以拿佣金...

shark27

好像liability跟你的车型，年驾驶里程和车子的用途有很大关系（刨去驾驶经验和记录不说）

masterdcw

找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

宋兵乙

相对QUEBEC不到$20/月的汽车保费还是觉得贵):-----------

$ S! A- z6 ^* ~1 L# s0 R) g5 @
sigh.... we are in alberta now. we have no choice here.

gmhwe

原帖由 masterdcw 于 2009-4-28 12:33 发表
2 j  f% K  r# t1 V6 \! V9 f" d找回自己要的价格就好。B也无非是想把你拉到她的客户名下，赚点佣金吃饭。既然被你惠眼识破没有得逞，得饶人处且饶人吧

/ B' ?" O& o/ {6 ?本人并没有同一公司不同经纪之间操作的基本常识, 只能从 B 的话语里判断是否该挂电话.
6 `5 Y# I5 }' t- ]) U" Q+ Y' F
关键是每当本人想挂电话的时候受尽了 B 的折磨, 恐吓. 本人挂电话后再致电 TD 时才从 C 里了解到本人档案已被 B 锁死.

; t1 T% f; K. }6 A; x* p+ \幸亏本人在前一天从 A 上对本车作了估价, 才逃过一劫...