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(zz)儿子上海看病记

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发表于 2009-4-29 13:06 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
儿子上海看病记0 }# x4 j5 S) t  y4 P7 u4 H
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作者:虎子9 m3 ?4 C$ o$ n7 V

, N  {: O$ M+ x$ {+ D俺父亲前年底患癌开刀,之后一直在化疗,俺去年底便带了全家回台湾看他。由于
3 ]: X% `; f# ^" g9 y9 @7 M9 L老婆是上海人,去了台北不到上海说不过去,因此决定三星期的假,老婆和小家伙
0 t' t  p+ `9 m0 S& b: h花两星期在上海,一星期在台湾,俺则反过来。
2 e- `" J3 u% n
' z* g  \; E4 K3 |她们两人在台湾的一星期结束后便回到上海,俺继续留在台湾,原本一直无事。直. p8 h" |' ]4 I2 a3 O- N9 e# I2 e/ h7 q
到俺在台湾的最后一天清晨六点,突然被电话吵醒。小家伙在上海不知何故开始上
! [: |; H. M* Z吐下泄,严重脱水。换了三家医院后,现在在打点滴。至于为什么要连换三家医院,
: o$ V( z0 Y% R# `3 A老婆在电话中语焉不详,只说上海找不到美国的那种小儿口服电解液Pedialite,连
2 L+ N1 [) ]0 N' ]医院都没有,要俺在台北找,而且要粉状的,好在飞机上用。
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俺于是等八点药房开门后,找到了Pedialite,再赶中午的班机回上海。, x7 h* [/ y. r% D5 P% @8 a, H

$ T/ d" X! L0 V7 q1 t3 p  W下午抵达上海后,丈人要俺马上赶到淡水路一家叫ParkwayHealth 的医院。俺一看6 y9 c! \; c7 U
是洋名,晓得八成是那种专门做老外生意的医院。匆忙赶到医院一看,小家伙病恹; m8 ?9 C9 k+ H
恹地躺在病床上,脸色苍白,整个瘦了一圈,点滴管插在左手背上。平常这捣蛋鬼) @$ Q1 E# K! P) M; }
话多到让俺脑袋发疼,如今见了俺一句话也说不出来。老婆则是一见我就泪水止不
. p# a' X9 A: S5 x$ ]住地往下掉。7 G- _# f/ M! a8 J9 ^* E
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问清楚后,才晓得咋回事。
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小家伙发病后,照岳母大人建议,第一个送的是市立儿童医院。据老婆所说,儿童
' P9 P! O7 b1 j! J8 O医院的状况,差到"令人震惊"。大堂里挤满了人,大部分是贫困的民工家庭。大冬
6 ^* ]9 s: `" L. `3 ^天的,完全没有空调,小家伙已经吐到没力气说话,又要在冷风里发抖。难得出现) D( d& s) {0 P3 k
的医生护士没一个有好气的,从头到尾,竟没有一次eye contact。在等候了一小时
0 v9 v% d0 T/ s3 K后,老婆决定换医院,而且指定要换到外国人医院,多贵都去。
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后来去的这家ParkwayHealth在上海商城里,转去后,医院做了初步诊断,决定拒收,' a, q+ e3 ]# f- q
还要再转院。老婆当场傻眼,一问之下,这里只是家庭医院,连吊点滴的设备都没
- b2 {2 X- X' F, q. w* E有。没奈何,只好抱起小家伙,再转到ParkwayHealth在淡水路的分院。4 s* V0 w4 Z0 r% ]6 c: m) g; ]

4 y+ j* w+ t$ E. }: z这次总算有了自己的房间,医生护士也亲切了起来。几小时后,俺终于赶到这家医" m6 @# @, d2 @( e+ k' J$ T9 |
院。看了看情况,俺觉得医院状况不错,小家伙也稳定了,那就住下来?
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不行,老婆说,还要再换!俺一头雾水。原来这家医院真是一分钱一分货,所有的服# T9 D4 r0 G. ]( c* C
务全部itemized,医生逛进来看一次,收钱;护士看一次,再收钱。总共才入住七
# c) b3 ~0 W9 x8 _) X1 |2 L小时不到,账单竟已经累积到将近一千美元!而且居然不收俺们的蓝十字保险卡!这
4 {( {8 r5 h5 ]" j" }  J+ z1 l比美国还贵得多。小家伙估计还要再两到三天才能彻底恢复,如果没有保险,这么
3 o8 A: j3 n4 H% S, r  i下去是有些吃不消。那就换吧。可换哪儿呢?3 O$ a2 W! ]" M! Y$ r

/ r, }8 x: f0 A, Z! N这次是岳父大人建议,换到上体馆旁边的仁爱医院。这是家私人医院,虽然没有ParkwayHealth那" t: k' e, y% S7 h0 x1 r* }
么现代化,不过服务态度还可以。可惜入院的手续流程是一团乱。俺们一家被从东3 p: e3 y! O: m0 u9 T( f) F
指挥到西,又被从西指挥到东,寒风中穿梭于两栋楼之间,俺看这样不行,要求护) v, X  p  H0 w7 k1 m
士提供轮椅。这位护士年纪轻,倒是很愿意帮忙。但是慌忙间竟找不着一台轮椅。
: ~1 y, m7 t: _" n3 c最后是俺在过道上硬拦了一台下来。小姐又是一阵手忙脚乱,显然从未用过。进电& n% x. t, u6 R- f6 G' }
梯时,推了半天推不进去,震得儿子又当场恶心想吐,把妈妈都急哭了。, B7 @' e& I6 `% |7 q- }

+ y) u( C5 u# F俺因为陪俺爹开刀复健看得多了,马上要护士把轮椅向后转,倒进电梯,果然马上; t" H; k( m/ q. Y- Y% x
进去了。小护士满脸通红,直说抱歉。俺们也不好说什么。
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最惨是抽血样。在儿子手背(注意不是手臂)上刺了三回居然都找不着血管,儿子疼
1 X/ P! G1 T* B4 I" _得大哭。老婆终于按捺不住,说你们这样不行,给我找个有经验的来。边说眼泪就
# p2 d- ?( N2 ?7 M流了下来,声音都在发抖。里面打针的护士脸一板,发什么脾气呀,这不是在给你/ x7 Z1 Y; d) A( K& b* o# l& z) w5 R2 g
找了吗?最后来了个中年护士,一针解决问题。
# ^& N5 l, p$ T2 s
6 r+ {% m- ~9 z4 u2 z8 u进了病房,护士当俺们的面换床单,里面的衬垫居然都是干掉的血迹。她们没事似
$ f% u; m! A! U. o8 t的,就这么换了张床单盖了上去。老婆叹了口气,也不想说她们了。主要是实在已2 W$ d1 }2 F# d
经太累,没有力气折腾了。  w" ?$ R/ N4 w3 [! W& P: _

% u" h' z$ o6 @6 D0 k7 B! |后来来了个女大夫,倒是很亲切。可看她给儿子量体温,我们又吓了一跳。她用的
8 g- _, d) G0 c1 `" n; d' \# T* X是那种最老式的水银体温计。在台湾因为常有小孩老人咬破的事故,二三十年前就( s7 K* N# f$ c. e5 J; K2 z; A
已经不用了。好在儿子已经懂事,乖乖让大夫量完了温度。几分钟后终于完事,老
2 ?6 Y  U1 S. {0 Q* O3 k& T3 `+ B婆就掏出随身携带,已经用了快十年的的耳温枪,对着儿子的耳朵"beep"一声,一
& A( Y' o) N6 L+ d看,温度一模一样。大夫饶有兴趣地拿过去东看西看,说她从没用过这种东西。% Y0 Y( }0 B% {$ Q5 D6 ]9 q: ]

8 c* d& ]: D# v: F( e9 N. `0 J  s最后儿子在仁爱医院住了两晚上。因为隔天就要上飞机回美,本来有些担心怕儿子
: X2 @! c+ Q: M$ V不行。后来见他精神恢复得情况还理想,决定还是出院。因为医院还是没有Pedialite,
! s4 u$ _0 |" t我从台北带来、原本要在飞机上用的份量已经用掉不少。大夫了解我们的顾虑后,
6 Q( f1 E5 S) |" J4 r说这没问题,其实主要就是盐水嘛,我们调一点给你们就是了。出院前她真的给了
5 v' F' W6 M3 J我们两个瓶装水瓶,里面是调好的电解液。医生一片好心,我们当然感谢。可没想
: x8 l' u! P* u( v5 X' m到这两瓶液体后来在飞机上差点送掉儿子一条小命。这位医生其实非常认真,我们
  G3 i' a8 l- V也相信她当然不会存心害人,不过她可能经验还是不足,有些细节没考虑到,此是) y% p% o0 J! Z3 T* A  ~) ~
后话。
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回到上海家中,老婆在她爹面前大骂上海的医疗体系。老婆由于这次在台湾看过病,
% v8 C. I; a& R对台湾的医疗服务有很深刻的体验,觉得落差实在太大。当她爹的面,她说上海的5 u4 R$ r0 u! E' h5 x& s
医疗,三十年也赶不上台湾。上海应该少花钱盖大楼,多花心思在这种攸关人民切/ I4 e# b5 c& e1 \. J
身利益的"软建设"上面,等等,等等。老丈人一向要面子,被女儿一顿抢白,搞得: Z0 k4 k9 ]  A8 t/ v5 Z
闷闷不乐。俺是台湾人,当然了解话题敏感,只好闭嘴。5 g# a- S' [5 d* t! t

% q1 N3 z4 l9 e* B  V一夜无话。第二天一早,房里气压还是很低。不过老婆是那种气发过了就算的人,何
- l- S: c3 N' J况是自己的爹。老丈人面色凝重,不过还是和丈母娘一起送我们到浦东机场。
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# Z3 M2 i* r8 C$ t* j( a6 ~上机前,儿子身体仍弱,不过脸上已有笑容。老婆说,终于要离开这个鬼地方了,6 y& k2 g& l& b0 X/ [2 _
快点回去大家安心。7 a+ P7 O+ p- o$ i; ?# _/ |% F+ f
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只是没料到,最精彩的戏竟然是在飞机的机舱里上演。3 [+ ]5 r  H/ T" T$ X* j
5 b7 [! O% n+ j
飞机后轮离开跑道的那一瞬间,儿子忽然又开始吐了起来。二十分钟后腹泻也开始
- f( Z( L9 S, m8 o了,一两个小时内,就是这么上吐下泄,很快小家伙就开又出现脱水症状。桔子口$ q7 q! Y% \: q* H2 g3 x
味的Pedialite已经全部吃完了。这时妻想起那两瓶电解液来。即使他吐,能灌一点
5 X; R, L8 {1 a, F下去也好。儿子已经四岁多,还算懂事,晓得这水是非喝不可的,便强打精神坐起* e: W: l6 u0 G9 h8 d; P0 C4 e
来喝了一口,结果一秒不到就全吐了出来,继之以猛烈的干呕。问他原因?# c6 U: ~* ^( i

* w! y; L  t/ d: e2 R"难喝!"他哭道。, e) W5 F2 x4 X0 X/ T8 l
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于是我和老婆各尝了一口,哇,还真TMD的难喝,盐水味道极重,还有一些别的什么
, e: j6 Z5 Y0 v$ p2 c8 ?/ v4 Y东西。最糟糕的是,经这么一搞,儿子什么液体都不让沾他的唇了,他觉得俺们都- e9 K& _, a  {1 r0 C  e
在骗他,不管俺们如何威胁利诱,居然连白水都不肯再喝。脱水情况很快开始恶化,
) N* D/ `1 l' h$ f9 O6 f三个小时后,儿子已经吐无可吐、泄无可泄,意识也有些模糊起来。: k" y/ d% w1 h! @3 }
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老婆泪流满面,哭道,怎么办?怎么办?难道看儿子在飞机上送命?1 v1 R' V- g8 o# h

, i5 ]' ?. G& P7 F: s/ s. y, _% m3 r没招了,把空服员找来。告知她们儿子的情况后,她们马上对全体乘客广播,希望* ?. _/ h$ g7 W5 k/ e% T  m& S5 ^3 l+ o4 o
有医生在机上。没想到这班飞机上还真是人才济济,马上就来了三个医生,其中一
, f) b. k' J5 j1 T) C$ L1 B* O0 L个越南裔的还是小儿科的。会诊结果,一致认为必须想办法把脱水情况控制住。但
3 Z9 v+ i, [- {' `3 q$ R是飞机上什么设备都没有,打点滴不可能,电解液也没有。最后他们想出来的唯一
5 O7 j2 S% d, B8 c6 S- U& U办法,就是强灌Ginger Ale。不管儿子怎么吐怎么拉,十五分钟一定要灌一次,无
! }4 p' y, u- \0 v8 T# L论如何要撑到美国西岸上空。/ P8 m8 s- E6 [% e, h

/ W( l# Q* a; p7 K- d* I没奈何,人命关天,只好硬上了。果如预料,儿子顽强抵抗,妈妈强忍泪水硬是灌
# H5 \& p. n' _& X了进去。咳嗽两声,哇一下又吐了出来。接下来几小时基本就这么折腾,灌了吐,
# d8 |0 g  q3 E0 c/ h吐了再灌,简直像给恐怖分子上水刑。
5 g% e! J' b8 S! g
6 a% M3 D- b: S; `' d. C. R第五六个钟头左右,空服员过来通知,机长已经根据标准空中作业程序,和匹兹堡- d, z4 `+ k) q/ Y
医疗中心(PMC)取得联系,匹兹堡要求机上医生提供进一步细节,以便他们决定是否
+ p: F7 h9 l& \. T+ P% T要让班机在西岸迫降。找目前飞行路线,如要迫降,我们可以选择温哥华或西雅图。
: A# j7 t1 s2 m, ~  q匹兹堡还要求俺们提供上海医院的诊断书。% O' |7 L$ b& f1 |
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老婆把文件翻了出来,大松一口气。仁爱医院的诊断书是中文写的,完全没用。还+ W6 O  ~3 i0 ^
好Parkway的是英文。交给空服员后,医生们很快过来再诊断了一次,发现儿子太累" p5 A% u+ @: t% }6 U4 x5 X
已经睡着,灌饮料时也不再吐了,因此决定撑到原定目的地亚特兰大。
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4 Q2 P0 l& ?* R: L5 O2 x此后大约七小时,儿子的情况终于得到控制。俺们还是每十五分钟把他挖起来一次,7 M* w4 K- T% t# H
但是他已经不再抵抗。+ ^% i. N) T( j8 T& P- y7 p7 T

2 z" r- b. \5 P, z9 d* E- I# ?到亚特兰大上空前,空服员又过来通知,亚特兰大疫病防治中心(CDC)已经做好准备,
/ \+ ?) z$ F4 i0 l5 a4 L/ D地面急救小组也已经待命,飞机一落地,这两组人马就会立刻登机把俺们一家子疏
. u  {! R: p6 f! Y7 V散下机,由于是国际航班,CDC还要根据医生意见决定是否要隔离整架飞机。俺心想. C* y8 u& N" I% \& j3 B
这次儿子可把事情搞大了,海峡两岸不算,回到美国来,还没落地,已经惊动了东
- E/ t: l! P; h西两岸和中西部好几个单位,连CDC这种X-File里面才见得到的单位都出动了。* b, D5 S" ]+ O! y, a4 M6 |

. p' P5 S/ J% j0 E% \飞机终于在亚特兰大机场跑道降落。停妥后,机舱里"嘟"地一响,空服员开始广播- i7 K4 a4 Z) `7 X& q
要大家原地别动,飞机上有小朋友生病,须要优先疏散。8 A0 G7 O) U+ W5 I. q: f) t* }
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不旋踵,机门开处,Paramedic人员推着大红色担架床从狭窄的走道直达我们面前,
5 E# G9 o) S1 o! J$ t9 G0 |全机乘客的目光都集中到俺们这儿来,不少人显然刚睡醒,还不晓得俺们过去这十
- q4 n" t  S) `% e; C8 G几个小时是咋熬过来的。5 C/ U8 v* v( Z3 W

3 b) S) I( e- i4 U2 o; B+ }奔往机场航医室的路上,一位着套装的年轻女士塞给俺一张名片,CDC的。一进航医
# k% U4 Y/ O( D  o" P1 Z2 g室,马上有移民局关员收走俺们的护照,几分钟后就办好了入境手续,又还给了我& A( t6 r3 ?1 l2 u1 s  C
们。这应该是有生以来通关最神速的一次,连关员的面都不用见。
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航医盯着儿子看了半天,摸摸他身上,又问儿子知不知道她是谁。儿子坐在床上,5 m' F, E0 v/ ]% W1 E+ b$ v+ v% T2 o7 H
晃这两只脚丫子说知道,是医生。. K  [- [6 {1 k$ M8 `
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航医hmmm了一会儿,说了,俺完全看不出他有脱水迹象嘛。俺们解释是如何在飞机! n, E$ w4 R* x1 H
上采取紧急措施后,她才释然。怪不得怪不得。你们干得很好,处理正确。他现在8 b. y3 {7 d0 t8 _, w3 V' V
没问题了,一定可以撑到D.C.的。说完又和那个CDC的嘟囔了一会,CDC女士就过来
: ]# X# @, ~5 `和我握手,说根据医生意见,航班不用隔离了,俺们就此别过吧她说。
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: _* o  n6 b8 x俺如释重负。如果因为俺们全机被隔离,这影响就太大了。
8 G/ b) e4 B% B- |" @
9 D0 p9 D* |$ w1 d$ K航医做完最后检查,便把儿子从大红床换到了大红轮椅上,然后打电话叫了个机场6 C. n3 z# M  |6 N" g" o* |6 s1 S5 Q
工人进来,把行李check-in,再一路护送俺们从特殊通道到转机处去。
6 \0 g0 O) A. Z4 p* F9 V* L. g1 J* ~
' z2 b1 W# P1 j' h# v* C等候转机时,轮椅上的儿子一直盯着屏幕上的CNN新闻。看着看着,突然冒出一句话
6 L, O9 \7 T* F- ]2 a, F  |: I/ M来。
! a' J% a9 M( q3 ~9 b" w0 e# c0 i, `3 R& i- x, _3 s0 F. T# ?: j4 z
妈咪,这个人一直讲英文,我们已经到美国了吗?- u4 S  }: H1 a  D  @
http://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan321.txt4 {( S3 R8 x4 P% n, A2 K
, t4 n& c% T1 z3 N2 @, H" E( i
[ 本帖最后由 no7li 于 2009-4-29 14:08 编辑 ]
鲜花(749) 鸡蛋(2)
发表于 2009-4-29 13:26 | 显示全部楼层
who cares
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发表于 2009-4-30 19:20 | 显示全部楼层
不至于吧,要真像文章描述的那样,那国内的孩子都不能生病了?生病了就被医成这样?
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 楼主| 发表于 2009-5-8 15:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 最爱猫咪
2 O$ V- X' [) R9 Z无论在哪里生病都是很受罪的。。。国内是得靠熟人。国外是得”等“死。
7 {% Y. D" @* A2 I+ s3 [% W" @# J4 q9 f1 B' ]1 L
还有同一作者的一篇
! y. B2 G2 D4 u# rhttp://xys.org/xys/ebooks/others/science/medicine/yiyuan322.txt6 H/ L. q4 Z6 S2 R3 h2 c
" c- z4 ]3 E; K- g

3 i- a  R. a% g, s+ T台湾的医疗制度' t$ M1 N4 s* k$ ~

0 d3 \# R+ F9 A9 a- ]1 w' s作者:虎子- X# s9 O# d2 m" H' V3 w4 {1 d

1 F& z0 A% \& V! z8 J在上海的经验,当然有文化习惯上差异的因素在内,在作评断时自应一并考虑在内。
& k1 }( U8 p( N/ n" Q0 I- s3 e俺前天的文字,尽可能做到叙述事实,而不是抒发个人情绪,原因在此。但是叙事
5 r7 _7 T9 t: Y+ K# V当然会有角度,因此个人观感究竟难免。不过俺的主要用意,还是在记述这次比较3 b3 K; g( ?% `2 }$ U
不寻常的经历,批评大陆(上海)的医疗制度不是那两篇文字的本意。
) [5 M; i2 F0 k0 {* n8 \; m0 s# r2 N& s, e# ]0 T
如果真要评断大陆的医疗制度,俺觉得参照的对象也不应该是美国。两地的文化差
% ?0 x4 O5 x( j3 f+ S$ H2 P异太大,可比性其实不是那么高。: J+ Y$ n" B$ G! w; P; o( H
' E0 p8 T: f" G! q: z  S
相反地,台湾和大陆同文同种,对大陆可能比较有参考意义。举个例子,在美国看
$ t+ f: j7 j8 o0 N# B' b: D9 H& B病,一般都要先经过family doctor,由他们做出判断后,再决定是要转送第二线的/ _( `* f- c  a1 C! a3 I. Y% S) P8 N5 Y
医院、诊所还是直接由他们处理结案;但在台湾和大陆,生了病还是直接跑大医院
1 r2 o4 Q4 q5 G' E( {7 W的情况多。像美国这样逐级上报的情况还是少。! V4 H# }8 q) S" q. V6 L2 }" c" E6 M  V

; G" k( ~" }$ f以俺老婆在台湾就诊的经验,她最先注意到的是台湾医院里的义工(大陆叫志愿者)制8 G0 P7 ^" f: ?- |- }6 e1 o
度。在台湾的大型综合医院里,义工是不可或缺的帮手。一进医院,虽然抬头就有  A8 M/ P8 M: D& r: F2 A: G
指示,但是义工指路更快。老婆才进了台北慈济的门,马上有义工上前询问是否已6 U+ D: `% N7 h6 }5 Y8 m
在网上挂号,挂的哪一科的哪位大夫,然后马上领到电梯门口。上了楼,另一位义3 s3 \( U7 G7 |4 y, \& e
工立刻接手,直接带她到看诊室门口。候诊时,总有义工端茶送水(自己掏的腰包)。7 E8 X2 |- {, E  @+ q, s7 P
另一组义工会帮她把体重血压等必要的数据先量好,再检查一遍需要的其他资料,
! T8 m' Q* Y, J$ n' u等到护士叫号时,老婆已经完全准备好,医生和护士就不必浪费时间精力在这些琐
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; e7 `' O; s# ~3 }$ m/ k2 _1 A) V医院的大厅里,一直有义工排班演奏钢琴、爵士乐或其他表演,东西都是自己带来,
2 m' c" x* n1 n. e: v医院就是提供大厅场地。俺07年回去陪俺爸时,还常看到下了班的医生在钢琴前自
+ k% K/ N/ W' w6 t7 J4 j4 X弹自唱。
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看诊时,医生如果需要其他检验数据(例如X光或心电图),会在电脑上直接替病人注3 f' S% ]. y" J, u
册,看诊完毕义工就会直接领病人到指定地点,如果需要轮椅或病床,病人离开看
0 ^3 L2 @8 r3 i6 K+ i. M, d7 v# G诊室之前就会备妥。检验完毕,义工领病人回看诊室,所有检验资料都已经在医生" p% T  U/ z/ Q
的荧光屏上,医生可以马上处方、决定是否回诊。结束后,义工再领病人到领药处- t" ^/ i, C' J& V) L
或结帐处。  k% s( R, l0 _" j# q. O
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义工根据经验和受过的训练分成许多等级,有不同的制服(要自己买),升级必须要经3 ~0 a! n, a, t4 c8 g
过认证,在义工中算是大事。所以在医院里常会见到义工们围在一起替新升级的同
  x0 i' y6 x/ e' Z! j事拍手庆祝。8 G" s0 _, M/ H5 U7 }* u) t

" W1 q' F2 J, x9 Y4 v" }义工的年龄层非常广,最小的有高中生,老的有退休老人。事实上退休老人在各种
. [4 z: Z) o0 x5 _, d单位当义工在台湾是很流行的事。俺娘就在自己社区和慈济医院都当过义工。义工* X) O; l7 s6 q* }% t1 b
完全没有工资,还常要自己花钱。这些人才让医院有可能以极低的成本省下第一线
6 g% V6 n6 K" `& S5 e9 _医疗人员的宝贵时间,以对付真正的医疗问题,而不是和这些繁琐的后勤问题纠缠。4 L: T0 |; ~/ G; j: @* g- t' h3 o
: N6 N, u: J: ]8 l- L( R! g
第二件事是流程。当然这也和义工帮忙有关。老婆从网上挂号、进门看诊、下楼检9 g7 _+ p+ b" C  F; \
验、上楼复诊、拿药结帐,非常轻松顺畅,医院里甚至还有书店和小吃地下街可以) m! f! \. P0 S$ ]8 T8 p- m
打发时间!, `. Z% F* b' @3 V) O6 \. ]

0 h9 Z: Y6 k$ s9 _最精彩的是价钱。老婆在台北慈济享受到的服务品质其实已经远远超过俺们这里的
" T8 g) U  v7 Q+ h4 z( X霍普金斯医院。她因为没有台湾户籍,必须完全自费,本来就打算要刷个几百美金5 [+ r$ O( y4 ~) }  X
的卡,结果帐结下来,连看病、检验加药,竟然只在一百美金左右。对比美国和上
8 O& y5 @0 ?0 ^) T! U. `% b海的价钱,台湾的医院实在是非常物美价廉。老婆已经因此决定以后定期回台做身
7 g" \; m. M8 V# ~1 T8 ?( O体检查。俺爹妈以前也考虑过移民美国,但是考量到美国的医疗资源,最终还是决4 k  ]- V" G8 t$ V+ o( e: U- V
定留在台湾。许多在美的台侨,也是因为相同原因一直保留双重国籍。, j: A7 I+ B! w* w

. U4 ~& [: f, b+ h( Y! g. D7 `7 V这是老婆观察到的部分。俺自己也注意到一些其他的细节。比较显著的一点,台湾6 [% M6 W/ D. l8 }- _
的医生写诊断书和处方单都是用的英文和拉丁文。虽然表格本身是中文的,但是所
% D0 H7 y' k( x) p0 F有重要的keywords全是外文,所以拿到美国可以直接用。看诊时,医生也能读美国
% B/ N8 M. }8 c' }  g. Y) i0 u医院开立的文件。俺们在美国生活已久,很多药名只晓得英文,比如Motrin这种很
6 }  n7 ?, G' d. e$ |普遍的退烧药,一说他们就知道是ibuprofen,可以很快决定有些药是该用还是不该! ]5 y  {: z* z  C
用、混合用药是否有危险等等。但是在上海,除非是外国医院,否则完全无法沟通,  L6 U4 D7 l7 O4 [( @
很难让人放心。当然俺们在上海真正试过的中国医院只有仁爱医院,或许不能代表- d9 E2 A) r9 F4 S
上海医院的一般水平。0 c, T% I, n) [+ `
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台湾医生英文读写能力不错,但是口语和听力一样不太灵光。但是这不妨碍他们看
! |; m: ?; D3 [  K# Z: `( y3 v文献提高医术。替俺爸肺癌开刀的胸腔外科医生,就是在文献上看到的minimally+ l" Y- O$ Z9 o; J
invasive(微创)刀法,想到国外医院学,觉得自己口语不够好,所以从资料里找到4 p4 Y6 r9 V: K( @: a' t; n
一位会这种刀法的香港医生,特别请假飞到香港去学,后来成了台湾胸腔外科第一
1 a+ k2 ^4 }3 }3 _- p个引进这种刀法的医生。慈济医院除了大方放他假,没补贴他一毛钱。其他医院为+ e' e- T! X) e3 y
了和慈济竞争,也开始引进微创刀法,形成良性竞争。现在这种刀法在台湾已经很
1 m, O. F; X& o普及。俺爹是这种刀法的受益者,好处是俺亲眼看得见的。出院不到一星期就在阳
2 f4 q0 W0 ]1 U+ B4 V( ~0 i台上搬花盆了。要搁从前,这刀就要从乳头下一直切到肩胛骨,不躺上个把月才怪,
+ @! S- W; V$ d% S1 c% f7 ?' S加上化疗,只怕不死也要半条命。如果医生的英文读写能力不足,不但无法阅读文: k& Q0 ~/ Z" d! \4 M" U
献,连google英文网站的能力也没有,医术的进步当然会受到很大限制。
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. c/ z2 Z: x$ B7 o  H# N俺觉得比较奇怪的一点,是俺在国外接触到的大陆同学普遍读写能力都很强,就俺9 H. z: k0 X6 N& _! s
的了解,大陆的大学英文把关可能也比台湾紧,所以对上海中国医院里的医生如此$ c  n  Q4 _3 u7 r2 B) q) c
缺乏英文读写能力有些纳闷。根据岳父大人所述,这种情况还挺普遍的。4 G( |. W# I0 L
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父亲是07年九月发现的初期肺癌。是例行体检时意外发现的。医生看了X光片还不敢
1 P  c) O* f3 T肯定,只知道有一块quarter大小的斑,吃不准是不是癌。把图片放大后,发现斑点
+ {, W# j/ G8 N0 M& l边缘有毛边,但只有一点点。本来想用穿刺检验,医生后来觉得不保险,如果取样
: y$ ~+ l( {0 O( q* a处刚好是好的组织,还是验不出来。后来决定开刀。所以俺才赶了回去。: O& s6 r/ ]/ m( H7 x& [

1 \8 m, f. D5 z医生在手术中把俺叫进去,给俺看他们当场做的切片检验结果,那块斑点真的一半
$ h. {3 |8 P# u( N7 X是癌组织,一半不是!于是当场决定把那片肺叶完全切除。
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! r# q( O4 s( |; Q后来的扫描报告发现有淋巴被局部感染,于是决定化疗。好在用的是一种新的target,
, l+ c% L" f5 w6 A' g6 Z! s& `. e  x除了皮肤起疹子,没有太多其他副作用,不像传统化疗那么痛苦。俺爹因为超过七3 r8 k) J9 R1 W+ r9 n' l& b" c
十岁,自己不用出钱。否则这种药一次就要六万台币(2000美金左右),每星期要一* x- h- c6 o$ l) \& N- h& Q: c* y
次,别说他们,连俺都付不起。0 d6 Y: T' [6 o5 A7 Y2 z
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台湾医院里面其实乌七八糟的事不是没有,但是总的讲,比大陆patient friendly得3 @% ~* ~. n; V
多。七十年代时,病人开个刀想不送红包都不行。但今天这种事在台湾就几乎见不
$ ^5 r. {5 Z! j% r, }6 D* S/ `到。俺爹开刀时俺们觉得不送点什么似乎不放心,但护士小姐劝我们最好不要,免2 E& S: |5 \9 t/ y5 @0 s
得医生发脾气。后来我留了瓶洋酒在他桌下,真的被他追出来骂了一顿。后来见他
) L, y0 i& E3 h% ]7 K- M. K看诊室门口摆了不少花篮,就也见样学样到楼下贩卖部买了个最贵的(也才五十美金/ n6 W% Y- F' m9 r) R
左右)放在他门口。当然,他的看诊室也不是唯一一个有花篮的。& }2 Z7 X/ y- f" h& S( l

0 L! k, p, E" O4 z* F红包文化在台湾并没有消除,只是比起以前好得实在太多。这种转变的过程当然不- X7 ^4 H  u+ N- U
是一两天的事,造成这种转变的因素也不是单方面的。但俺个人认为舆论的压力起了9 U- r" @$ s, M, |
很大的作用。七十年代末,有几起与红包有关的重大医疗事故,令医界遭到很多指5 v( p: }) A5 U' H, ~6 t: J
责。在台湾,医师这个行业从日治时期起就有极高的社会地位,至今犹然。但因为6 E- v7 n; o. ]" B* U8 I" I4 X- {
这几起事故,医界遭受很多责难,不但开始展开自清,也导致行政机关做出不少改- C4 Q  E3 X- I0 b9 n- \
革,相关法令也开始健全起来。这个过程至今没有结束,大家也是摸着石头过河,
2 Q, b# ^. w$ E7 k一步一步改善。
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但是更关键的因素可能还是收入水平。台湾医生收入本来就高,台湾总体收入提高
4 C+ _* f# K6 r" O* P, u; A后,医生就更犯不着为贪一点红包钱去触犯法纪了。慈济医院因为是佛教医院,算& H% t( N# d6 M  F1 Q
慈善机关,工资比较低。即使如此,2007年底时,替俺爹开刀的医生一个月也有四
  `& T2 h; ^% m五千美金上下。是台湾一个理工科博士毕业生起薪的三倍左右。慈济在花莲(台湾东  u9 o- e" M; n3 }4 n- \
部的偏远小县)分院的院长,级别当然比前面这个主任高了,月薪是七十多万台币,
5 m7 _6 U  b4 Q; P: m! _合到两万多美金一个月。其他医院的工资会比这还高。当然这不能和美国相等资历$ N# U/ v% [5 i6 N
地位的同行比,但相对于台湾的一般工资和赋税、消费水平,这已是非常优渥的收
, W. j) G$ O' s4 {$ M/ T入了。除非像阿扁的女婿赵医师那样想贪上亿的钱,一般病人负担得起的这种一两
- R4 ]. M( B% z7 q+ p. J1 a千美金左右的红包价,实在不值得他们干犯法的勾当。
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老婆这次是第二来台,饭局少了,比较有时间混迹于一般市井小民之间,做比较深. s, g  t3 J# H# f
度的游览,所以感触也比较多。有机会俺再介绍。
鲜花(21) 鸡蛋(0)
发表于 2009-5-10 21:04 | 显示全部楼层
自己折腾的,换来换去,小病拖成大病。/ q0 z: k( o: V$ ^% Z" J6 e
嫌普通医院贫民太多,没有人拿自己当根葱,不爽,换!
$ q. o: `; W+ g嫌贵族医院收费太高,保险不COVER,肉疼,不爽,换!7 ~% I" e7 i. \, o8 t, z- v
嫌东# K0 R& n0 f& h. H' _* g! H
嫌西2 A% u9 R* ^0 \+ |1 f
嫌嫌嫌3 h" C$ F% S9 h
自找的,在乎的根本不是孩子,在乎的是自己的感觉和钱包而已。" Q0 o: [! m7 ]* \) B) a
最烦这种刁民!
大型搬家
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