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美日争锋-怎样理解JD power 评分?

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发表于 2005-5-21 20:11 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Variator 贴了一个JD power 的网站,我首先看了一眼链接,结果是Toyota 和 GM 各领风骚,包揽了大部分奖项。 我比较喜欢的别克和马里步都榜上有名,不禁非常高兴。
% {9 f0 f; F, @! ^
$ O* L6 S3 I, S, i1 F, l% \/ l6 G但是,我又有一些疑问,不知哪位高手能够解释
! r( i6 q# U! c# p, [! e1 q! U3 [6 C
6 q! G' `' f6 N( V. Q% ]: @Initial Ratings                              Alero       Malibu     Camry     Accord  
! ^) W3 k  ?" C$ v2 P     $ q/ E& t' Y  X+ b5 \& |
  Mechanical Quality                      5/5         5/5          3/5         3/5
) ~% `% l2 J2 m* w  ; J! F8 I$ O, s. @4 y' `, G! h
  Feature & Accessory Quality         5/5         5/5          5/5         5/5        # p9 C/ _* x- S& e! r" }9 Q9 f8 C& s/ g
  5 [2 \8 Y$ w+ G+ @4 y
  Body & Interior Quality                5/5         4/5          3/5         3/5
, j. g3 C# a8 f, M3 t  5 Z4 q' C4 q* ^) G- A0 f
  Overall Quality                            5/5         4/5          3/5         3/51 j9 B+ z0 i; W* J
  
8 e) P7 b4 S2 M! u/ T1 t( F5 J  Performance                              2/5         5/5          3/5         4/5
- A7 R0 c6 N0 o0 x2 s  ~0 i  ) V4 M# G" a: b  [: L: h1 q: I
  Comfort                                    2/5         5/5          3/5         3/5, d) L. Q* Y) h) o7 _
  
4 e4 C* p# O: T* I1 A4 [% @  Features & Instrument Panel        3/5         5/5          3/5         3/5
( t) ^; [! N5 ~# z5 r/ b* z. a  4 B2 R2 J6 C. a: T4 j
Style                                         2/5         4/5           2/5        2/56 U& J8 I1 |' [# |- c
    B; e0 T4 W( B1 a& q7 g3 p
Overall Appeal                            2/5          5/5           2/5       3/5- n! ^' X7 e- F( H/ {" R8 \
( B6 }$ ?/ M" B7 ?- K, h. D. n6 r
5/5 best of all competitors   4/5  better than most competitor
& D6 Z# K0 E5 }  v9 b' `( l6 S6 l
5 I, r) U! j! e$ h7 H3/5 does not stand out          2/5  the rest (loser)
& {, s9 d1 H- J
3 n/ ~7 q! h  [) l- `# [1. 在中型轿车里面,别克,马里步,傲世莫比的Alero 在前四项都为满分!马里步更是几乎全是满分!我喜欢美国车,也非常熟悉马里步,别克,和alero,但是,如果让我承认他们比佳美机械质量要好,内饰比本田考究,整体质量无以伦比,实在是令人费解! 这是怎么评出来的分数?消费者在90天内得出的结论,是在和以前的型号比,还是横向比较?; x2 L0 c, }+ J

. }& F. S7 b$ V9 m" a- V2.JD power 网站含糊地介绍了消费者在头三个月的评价,但是,却没有问卷的样本供人参考,我非常愿以知道他们是怎样像消费者提问的?
5 j: g: d5 M. Z+ W/ R
" _' b  P" ~, x/ j" j6 r/ ?' R) T$ Q
单纯从JD power 来看,很片面,至少说明不全,不知道这个Intitial Quality Score 怎样评出来的。这也是Benz 威胁说明年要退出该评比,“因为它未能向消费者提供一个客观,横向,和全面的数据“换句话说,该评比有主观化的倾向。 比如,奔驰购买了JD的资料,发现很多奔驰的司机不了解“自动天窗“的含义:当开启该功能后,计算机根据会根据速度,风速以最小风噪决定开启程度。 而很多人认为天窗质量不稳定(自动天窗=按一下按钮就全部打开,不必按着不放),经常开启不全! :lol: 如果考虑到汽车的复杂操作,包括导航,复杂音响的设定,都会令消费者感到沮丧和给与负面评价。7 K2 g5 _3 x) u$ k; n
  M1 z4 m& \+ d) m( t9 ?8 k: }
  @) T- b+ i; p7 s2 a; p/ K# o

  f0 w5 S# f4 n# o( O, a$ n我没有吹捧日车的意思,好就是好。丰田佳美仍然是最安静的4缸轿车之一。凌志是最容易操作的豪华驾车。如果日本车能够卖美国车的价格,那么美国车真的不好说了。
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发表于 2005-5-21 23:09 | 显示全部楼层
:D我喜欢讨论,老兄是有点不一样,你怎么搞到的这个评分,我没找到,告诉我一下吧,谢谢!:)
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 楼主| 发表于 2005-5-22 21:53 | 显示全部楼层

JD power ratings

jdpower.dom
0 _9 {0 p/ x" J% Pconsumer 7 o% y; S$ m2 k
autos
$ Y- m: Z5 W- y$ sratings
3 w; u( Q- l9 F/ k# U2 D" W9 X& s$ f  c$ `! ^  H4 [+ y
choose year/model) d, _. h9 C0 C" ]9 i, }' Q

/ x. N' _% M" Q; \# Dyou can choose as many as 4 models side by side, v- D% O3 \8 X0 r7 i" G) t6 m

: b- ]' x/ C; ?I choose 2004 because 2005 many models are lack of data( x1 _$ s% x( m( N& `% o
- b, e9 D& A, G& [* a
Good Luck!
7 W: F0 Q, m, J2 z; @9 y3 ?, a& b& l/ _7 n; l$ ~
I believe that JD power is just a manipulated BBS for those who are easy to be excited or easy to complain for the cars they've bought!# \/ w( m7 D  J
4 e! L1 e9 p( Y
A malibu buyer might be so happy compared bad experience dady or grandpa had, or a Honda buyer is so upset for the Accord is not as good as a BMW or a Benz can offer. I prefer a scoring system that compare apple to apple.
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发表于 2005-5-24 01:34 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
我对这些评比持的客观性和科学程度怀疑态度。
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发表于 2005-5-24 19:41 | 显示全部楼层
Originally posted by HRU at 2005-5-22 21:53:
) D8 l4 o0 G* Q5 Y) _* |8 ajdpower.dom
" M0 ~# p% U. `+ m9 Q4 v9 X5 Qconsumer
- C" k; M9 ?9 H; q2 ]: s2 Yautos
2 k# D  o5 p2 rratings& a4 b8 v$ x7 n" B
( n9 t0 W- ~! D& {; V3 w9 y
choose year/model
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you can choose as many as 4 models side by side
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; O' ]% q6 Q4 z- M+ |I choose 2004 because 2005 many models are lack of data
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Good Luck!1 Z& H5 S5 {& \& Z/ }& w

6 F4 Q4 `( ^; M- T! G  k! PI believe  ...
) a: P5 F; Y. a2 ~4 ?' |0 k
8 W1 c1 f4 G6 v  h8 o9 W
谢谢老兄的细心.
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发表于 2013-7-22 15:16 | 显示全部楼层
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