 鲜花( 9)  鸡蛋( 0)
|
楼主有点误导大家,你这个情况也不是个例。
v) q0 b& p7 F9 n" \2 A* f
# Q# v4 Y. N0 b( _9 A7 J0 l+ y) G其实workingman说的有道理,走马观花价格都是因为走马观花的顾客。反过来说呢,都是这些年来不良的销售人员带坏了顾客。% N$ c' k% s/ d& J2 t
7 y! z8 A( N; N$ |+ o: l( N1.电话里没有买卖的。电话里买车是在浪费大家时间,顾客打电话主要目的是拿到你的最好价格,然后放下电话,说句XX,然后拿着你给的价格到下家买,beat this price。 其实销售天天都在接这样的电话,烦了就开顾客玩笑,给个天价(低到dealer都赔了好的些钱),你高高兴兴到下家dealer说beat this price,他们觉得你有神经病。电话里的目的是set appointment,no price talking。
: j6 G$ g7 v4 Q/ v, [8 m) ?3 ?1 C0 ~# P" g3 ]
2.一个commitment来自顾客,是对销售团队最大的鼓励,但是这个commitment不能随便给阿,前提是顾客知道自己在干什么,顾客心理要有自己合理的价位, 我这里是讲的合理,不是国内买衣服100砍到15." w9 ~! ^; Q4 z
2 m% x. H( X3 j) p3 o0 F3.自己要做下功课,例如找到你要的车的类型及配置单。还有最近特定配置你要的车的成交价格,这个看看周围朋友有没有买过这个车的,网上花钱找来的价格那叫一个不准。2 k3 n- J! Q \& H2 @+ ~' ~
2 b5 O+ j9 V2 A5 C2 ~; r6 s还有一个准则,我自己的,只做参考。只对新车,2手车的利润只有老板知道。
$ o/ K! b% H( c7 l" w" `20000以下的车没啥利润,差不多就行
b! Y; L: I. Q( ^20000~30000,利润差不多有1500~2000多一点点,所以你看看你能讲到多少$ v7 }" z* }5 r/ M. [5 k; x: l
30000~50000,大约2000~4000多些,9 y. q2 l7 r( T" }, s+ X$ Q" k- V+ R
50000到80000,大约3500~7000左右的利润9 v/ u7 M @ i3 V6 n% L- e
; f4 U: q: {* d: @0 t6 J
同时还要关注厂家促销的打折幅度,打折幅度跟我上面讲的利润是两回事。所以买车也讲究timing。有时候是现金折扣,有时候是0利率。或者两者combine。其实都是一会事,只是照顾不同顾客的消费方式。$ x( G$ Z& z' W' p6 d
m+ u% s# z7 c* o0 y3 i9 ?, l什么要个免费换机油,要个垫脚的,等等都是扯淡。根本没有这些东西,都是dealer自己做的promotion,钱都出在顾客钱包里。Honda喜欢来个终身换机油的活动,有的顾客来福特也要这个根本就不存在的东西,难道销售自己掏腰包给你买不成?9 h. G+ f+ D: Q5 U; P7 }3 c G/ y
! Z& J4 ] q8 ]
最后给大家个惊天大消息,如果你买福特的FOCUS,当你认为讲到了一个很好的成交价格,你以为dealer什么钱都没赚到,^_^,
( E6 j2 J* M& q1. 你是个将来潜在的消费者,也许会介绍你的朋友来买车,你的维护,维修,保养等等潜在的利润大大地。& l# C, V! s$ [* E3 R' N+ r9 y
2. 除掉车本身的价格,好多额外的费用,售后的package都有我们的利润。这么说吧,一台车卖掉,别的也能赚个小一千。0 y2 f, y% g! g4 U5 [7 P% [
, B e! z3 o5 l3 ]3 p. Q! Q8 w3 m1 Z每个车行都是这样的,跟盖房子的builder一样,他们都是默认的一致,合同都是在保护他们的利益,额外费用是必须交的。& V& ~8 s7 ^' n( V& ^+ c
( N4 n( q0 n5 A9 q0 q- R, @% Q- f/ x ?$ P
; F( k* R8 ~7 L3 H说道Lexus,看看人家名字,牛啊,就是给有钱人买的车。Edmonton就一家,不买你就去calgary,到了calgary价格一样不动,那我就去温哥华,再多交个PST,^_^在开回来。所以lexus不讲价。不像福特,honda,toyota,dealer太多,竞争太大,所以有降价的余地。. W/ I' q# s8 l, D; C3 e: n/ p2 q
9 ?; z- c& z" V. Q1 Z$ x+ X9 n
真是羡慕lexus的销售人员,价格战这个最糟粕的销售过程人家免了。 |
|