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适当表达心中愤怒可增进了解
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如何适当地表达心中的愤怒,增进彼此的了解,是处理亲密关系,保持内心的平衡与健康的重要关键, - N5 W) Z: ^. j: f- r# R
/ u6 I. r2 U; A1 Q* q/ }以下是专家的建议:, K/ }7 M" l1 D8 i2 [0 O" T
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一、先判断引起愤怒的真正原因。 ) C" ~( h6 F& u$ B6 a- H& H9 b
! m+ z! G7 u% n0 d2 Z- Z: V 二、不要累积愤怒。生气时,千万要冷静,不要冒然行事,要先控制住自己,并且思索要采取什么行动。
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三、即使要找人理论,也要挑选适当的时机。先让对方了解你要理论的重点,不要出其不意,也不要有他人在场,不要引起对方采取自卫的反击。 - P- p$ F# \% _! F- |
7 L4 o4 {7 C- o j4 \) G* g0 U 四、不要翻旧帐。专注在最主要或最近的愤怒原因上。 1 i& O9 H$ F* ^9 Z# ?# B: J
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五、对事不对人。多用“我觉得……”来表达愤怒,少用“你”来表达。 `9 b% b2 z' ]2 j! R! q) V
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六、耐心倾听对方的答复。当对方离题时,要礼貌地将他引回正题;当对方进行人身攻击时,尽量保持冷静,控制自己,不要以牙还牙。
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1 r" b! d) ^0 ]0 v% k: p 七、尊重对方。留心自己的肢体语言,不要让对方认为你不怀好意,不尊重他的观点,或你没有耐性。
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5 u$ C# L c5 x7 c. c 八、知道何时该收兵。
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九、让一切随谈判的结束而结束。
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在努力表达过你的愤怒之后,要学着让它“过了就算了”,不要再放在心上,成为永远摆脱不掉的阴影。 |
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