笔记本出问题了 急需高手们指点！！

linna0623

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。

9 K  _/ c6 m" J( X   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机。 但安全模式可用。
% t3 C) A& r+ b( t3 i- ^
   使用one key Ghost恢复，不起作用。 希望高手们指点一二，需不需要重新做系统啊。究竟是什么问题啊？求救~~

    谢谢！！！

老是忘

装过什么软件或更新没 到安全模式下卸掉试试
; |+ T% _. f! j也可以在安全模式下把启动项（运行msconfig）里面的不需要的软件取消掉

pchell

国内给你装系统的人一知半解，把one key Ghost启动所需要的硬盘分区表给覆盖了。

- ]8 e) F" [$ k3 }  z4 g( G2 C找HP客服要recovery CD

linna0623

3# pchell
$ d$ B: |* [; C" v+ J* [$ `

  y4 u, X  i. w% \( E; g: w2 S哪里有HP客服

vanke

本本是惠普windows Vista home basic 近期回国后找人重装的是Vista ultimate 。
& L/ |7 V5 r% q+ h" W6 M
   前几天电脑开机后不久就死机了，重启后画面停至“欢迎”字幕，无法打开windows 桌面，反复几次后问题仍然存在，只能使用强制关机 ...
( q4 |+ s4 s0 X/ e2 a6 N8 Wlinna0623 发表于 2009-8-17 23:03

: V, T" s! S) R  |
: I% [$ V& J$ l8 I, \) G( \2 `2 d- ?) N估计系统要重新装了。

vanke

; K+ g% S3 e1 M/ o, CULTIMATE是VISTA系统里对硬件要求最高的一种。
HP不带RECOVERY盘的，恢复盘需要自己在原始系统中制作，然后刻录DVD。

pchell

3# pchell
, T& T% W! V: }' l6 `5 A: r7 Z
# c) v( [0 r4 v( o6 T0 T
哪里有HP客服
' B3 j- ^6 d/ Xlinna0623 发表于 2009-8-18 10:12

打电话，发邮件

vanke

打电话，发邮件
pchell 发表于 2009-8-18 16:42

) H- ?& u- B5 H3 B5 L0 Y8 \
" G9 t' r: l' r$ W0 yHP国内客服800-810-3888

linna0623

谢啦 各位