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千万别用世界通!!!!!

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鲜花(634) 鸡蛋(5)
发表于 2005-6-14 11:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
去年底,我申请了世界通,说好10天接通,一个多月都没有接通。在此期间,我听说世界通经常乱收费,于是我就打进电话给把服务取消了。我的长途又回到了telus.
- c: P& I% P% }- G
2 O! v6 ]/ x6 Z0 J今天我收到了世界通一张账单,50.21! 打电话的纪录是打往: Wabasca, Jamaica, Boyle, Veteran, Wabasca. 我都没有听说过的国家。
1 p% \. s5 \/ o' Z& S  I+ [! B# ]8 O. \+ T' N4 J0 |% N1 _
我打电话给世界通,小姐说没有任何纪录我取消了他们的服务,让我给telus打电话,我说我不会打的,这是你们系统的毛病,不是我的毛病,不要给我找麻烦,要打你们自己打。和小姐争执了一阵,我说我绝不会付费,让你们经理给我打电话。 正等电话中。6 d7 R# ^8 r3 J8 p/ V2 O
6 }2 k" j2 ?: L
大家还有什么经验和建议?
3 Y* y$ y, S. {! Z; P3 p
5 E* F8 j! U, V' s9 ^  [[ Last edited by 三思 on 2005-6-17 at 03:55 PM]
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 11:46 | 显示全部楼层

坚决拒付

鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 13:11 | 显示全部楼层
偶家一直用得它, 服务一般, 通话质量很一般, 帐单偶尔出错过, 不过不多, 先凑合用吧,  谁叫它便宜呢+ `9 o+ C5 D2 y  ~3 L9 O

) p( t# v. |8 t# u. ?4 E对付这种情况, 一定要据理力争, 上次帐单出错, 我家LG就是这么强硬的+ d9 U# }% j3 B/ R0 N: t( }
; X# _" y. D+ e$ a# P+ ]& {
[ Last edited by 子菲鱼 on 2005-6-14 at 02:16 PM]
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-14 13:14 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
Originally posted by 子菲鱼 at 2005-6-14 02:11 PM:% g2 ?) `6 S1 ]! i# S: ?0 s+ i
偶家一直用得它, 服务一般, 通话质量很一般, 帐单偶尔出错过, 不过不多, 先凑合用吧,  谁叫它便宜呢
问题是我压根一个电话都没有打,他给我一个50多的账单
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 13:20 | 显示全部楼层
你得一而再再而三的给它打电话, 要求搞清楚, 上次我LG每天都打电话给它, 它们办事效率可差了, 服务小姐很不耐烦的, 很可恶Q 有的money肯定换.
. w' ?( F" ^; @# r) L, n# m1 ^; N
1 Y* p% w: C, k* `- O7 D  J$ c4 x0 }1 d- W) p: f7 ?- {9 e* @
Originally posted by 三思 at 2005-6-14 02:14 PM:& J9 E: Y1 k; f1 j+ s# Q5 g0 O
问题是我压根一个电话都没有打,他给我一个50多的账单
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-14 13:25 | 显示全部楼层
Originally posted by 子菲鱼 at 2005-6-14 02:20 PM:
# k3 m, ], V8 L7 c, b* z你得一而再再而三的给它打电话, 要求搞清楚, 上次我LG每天都打电话给它, 它们办事效率可差了, 服务小姐很不耐烦的, 很可恶Q 有的money肯定换.

+ P0 ?5 j5 M. {6 B5 m) S8 N打电话都是留言,他们现在不给我回电话了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 13:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
try times telecom  2.8 cents/min
% c9 d0 J/ s( F2 m  j' N$ wgood quality and never cheat.
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-14 13:29 | 显示全部楼层
Originally posted by luckibird2 at 2005-6-14 02:27 PM:' j* P3 e. _2 k1 [0 a5 [
try times telecom  2.8 cents/min
. Y! L# H1 H+ wgood quality and never cheat.
! H+ N  v/ e; ~* ~
谢谢啊,不过我跟你说,我真不敢了,我现在就用lucky call(1018888), 起码没有任何cheating.
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 15:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
等到电话了吗?2 V' ^2 |! y+ `& G1 v# F; y' _
( g2 D8 C  R+ [+ F. D/ f+ {

6 b4 H/ X2 a2 o2 O# q这家公司真是不长眼珠。敢惹三帮。惨了惨了,后果肯定会很严重。
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-14 16:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by 虎吼西风 at 2005-6-14 04:53 PM:& x. g6 ?* u# ?) ~6 [
等到电话了吗?
% x- `$ u6 N- e' w( K2 g& z3 h+ }% j0 H# ~

6 @# v* C6 H! ^3 S( m这家公司真是不长眼珠。敢惹三帮。惨了惨了,后果肯定会很严重。

- D6 P. [- V& n:lol:3 k$ `: m& }7 b
没有等到呢!! y% |0 |1 B9 m  q& z6 A& R0 G" c
刚才和老公联系上了,老公说,不怕!等我回去看看!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 17:44 | 显示全部楼层
我去年就停用世界通了,通话质量太差,还经常掉线。支持三思,据理力争!
- p  j0 U, I( D( q
! \/ t6 `4 d, _* p% D$ ~$ ~[ Last edited by 晴雪 on 2005-6-14 at 08:45 PM]
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-14 19:07 | 显示全部楼层
刚才给我打电话了,态度不错(我态度也不错),把事情又说了一遍,小姐说上报上级。
& S3 x5 k- N) f$ _
9 T* k: Y/ g( R! g+ ]& |& t( x同志们放心吧!找律师我也不会交钱的!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 19:31 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
偶用的TIMES,没什么问题哇,好得很
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 21:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持三帮,据理力争。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 22:29 | 显示全部楼层
楼主,把你的电话发到我的信箱里,我可能能帮你快些解决这个问题。
+ N. T3 F3 R5 s' k( z5 a' s" G0 n. V/ `+ v  z* t, k% @
晚上是没有manager的,这种问题supervisor就能解决。
+ K6 M  O- h, j/ {% \. s( K6 p4 C, U$ X: U6 R' e
tutu姐,我还有两天就结束training了,谢谢你的鼓励!~~~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-14 22:47 | 显示全部楼层
跟你说说我跟Times Telecom,就是小鸟建议的那家公司进行不懈斗争的事迹吧。, [# o1 ?! o9 \, E8 K

5 e1 c, C: [0 @2 g因为现在快12点了,我长话短说吧。7 h* w3 |: U4 Q- Y4 v% a5 ]$ D
& A$ B4 E( V' y: s6 K
我发现TIMES TELECOM不经我同意就擅自将我付款方式改为信用卡自动划帐。我家有别人跟我使用同一个电话,因此我根本不会使用自动划帐功能的。我问他们的服务小姐这是怎么回事,为何我转了一次帐,又从我帐户里面自动划走一笔钱呢。
& \: z, I; K% E% U8 R小姐态度极差,说:若你不授权,我们怎么会知道你的信用卡号码的呢。; x) x; Y8 W! b" B
我说:因为我以前在查清楚帐单后,打电话让你们在我的信用卡里划帐,但是不表示你们以后都可以这样做呀。4 x! ?- C' X& i
小姐说:钱是不能退的,只能给你credit。; P9 F: S; p6 K0 @0 q
我说:我找你们经理。
1 N& `8 q  V2 K5 d' {小姐说:我们经理没工夫答理你。。。。。。。。。0 N6 x4 g. h8 H2 o( K
) d( G% s2 I. M4 {
后来我打电话找信用卡公司要求他们停止Times Telecom的自动划帐并将多划的钱给我转回来。也找了他们经理投诉。
7 f9 s4 ]! o( X% u' O/ T' w3 c9 d+ A) E% M
以后这家公司发生更离谱的时间。至于详情嘛,我回来再跟你细说。2 U, m% B+ s" N" U5 d. `; d- h
我先去ZZZZZZZZZZZZZZZ啦。
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-15 08:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by 裙裾飘飘 at 2005-6-14 11:47 PM:, d4 [& S( Q9 k; i8 ]$ f/ r/ ^- {
跟你说说我跟Times Telecom,就是小鸟建议的那家公司进行不懈斗争的事迹吧。
; f  z2 i8 R" Q5 H- \* J# u0 m% Z7 g* Z  v
因为现在快12点了,我长话短说吧。' b1 h  I5 P9 Z0 k, U; j

" ]" m: S' C! e+ k我发现TIMES TELECOM不经我同意就擅自将我付款方式改为信用卡自动划帐。我家有别人跟我使用同 ...

- c: F$ r! E( [: F. q6 R加分!接着写!
老柳教车
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-15 08:26 | 显示全部楼层
Originally posted by 人淡如菊 at 2005-6-14 11:29 PM:0 @3 o5 S4 \. o* U- Y, {' `
楼主,把你的电话发到我的信箱里,我可能能帮你快些解决这个问题。- P, j/ N- {5 c7 X) b
* R- Q& u; V: F6 I  \  G
晚上是没有manager的,这种问题supervisor就能解决。2 o9 `( l- K9 P) x& B

% a/ E# d7 n% Ktutu姐,我还有两天就结束training了,谢谢你的鼓励!~~~

* [6 C. Y/ [0 H7 ?* M  h5 D+ g( B谢谢你,发信了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-15 09:45 | 显示全部楼层

崇拜,能用e文吵架!

这得洋人也并不是各个都很nice得。' N9 g! D! o, q0 C( C$ F
一言难尽,谁让咱愿意来呢!!!!!!!?????????% A6 ?& H7 O3 W2 Y: T, h* Y4 e) p
:(:(:(:(:(:(:mad::mad::mad:
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-15 10:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Originally posted by spring05 at 2005-6-15 10:45 AM:" K  a: j. U2 A: r4 W
这得洋人也并不是各个都很nice得。
# U# `) W! [5 C: E; }4 ?6 ^, j一言难尽,谁让咱愿意来呢!!!!!!!?????????1 C+ _2 M* m! j9 \( d4 X( N+ Y7 f
:(:(:(:(:(:(:mad::mad::mad:
3 [; |  g3 M4 g6 X, ]* Q
世界通是中国人的公司,雇员都会说中文,可以用中文吵的。:D" e3 ~5 ?/ M0 {, z
6 |" _- o. N$ S5 ]- ?* B2 b6 ]
不过欧英文吵架也拿手,有冤情的言语!我可以替大家免费炒!; w! d& b- j& H: l8 N* B; n
' T: H! i' c' m9 `. p2 Y
[ Last edited by 三思 on 2005-6-15 at 11:02 AM]
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-15 10:37 | 显示全部楼层
Originally posted by 三思 at 2005-6-15 11:01 AM:
" C; A$ e4 D0 G9 s: s世界通是中国人的公司,雇员都会说中文,可以用中文吵的。:D+ P" R3 n; s- l1 y
" f# C( V9 T. v9 b) c, E) B: m
不过欧英文吵架也拿手,有冤情的言语!我可以替大家免费炒!" \+ @  E8 _$ c1 V$ j. l/ B! W
, }! R! J2 }: V/ {& v
[ Last edited by 三思 on 2005-6-15 at 11:02 AM]
- R4 j9 J" e: @+ c6 x+ A

/ m$ V4 `3 j/ Z: I8 ?3 B& hCool! Tell us how did you get such good E? we want to learn and want to know how long it will take. Thanks!
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-15 10:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
Originally posted by UpUpUp at 2005-6-15 11:37 AM:- U2 e4 \$ l. x" k% R6 X
Cool! Tell us how did you get such good E? we want to learn and want to know how long it will take. Thanks!
, q8 e6 E) F9 a
不好不好,主要是,不要因为自己的口语不好而懒得吵,怕吵。吵架和语言无关,慢慢掰吃贝!如果对方不耐烦,说听不懂,让他给你找一个翻译来!,否则告他歧视!:D 吵得多了就自然会吵了。:lol:1 X% L! S/ z- F, ?! g

. K8 w) m, X7 ?& f  U[ Last edited by 三思 on 2005-6-15 at 03:25 PM]
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-16 15:14 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
同意三思
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-19 13:49 | 显示全部楼层

同感

鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2005-6-20 19:38 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
今天又收到一封信,说如果不交钱,就把帐单送到信用局。
/ W5 D* j& [9 E% i9 C5 k5 {6 T8 l
9 z* g8 Y+ e7 I; }! [6 v给劳工看了之后,老公三下两下给撕了,说:甭理他们!吓唬人的,什么信用局,电话本查得到吗?! E7 g9 I  s- A& ~

1 H3 Y5 K" J0 [# m9 W7 N" ?! q一查,果然没有
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-21 07:48 | 显示全部楼层

三思,继续努力,我们都支持你。

如果可以的话,将世界通的怪事公诸于世。找个记者发发。
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-6-21 16:16 | 显示全部楼层
Originally posted by 三思 at 2005-6-20 08:38 PM:
5 y) s7 b, F0 ^/ B今天又收到一封信,说如果不交钱,就把帐单送到信用局。
4 ^2 G: A; f! {, n; D4 s
) o  Q% k8 R0 n: g给劳工看了之后,老公三下两下给撕了,说:甭理他们!吓唬人的,什么信用局,电话本查得到吗?
) A$ w# u% ]! j8 m2 K+ T' }
% X. |2 @6 A3 r7 T! o一查,果然没有
0 R2 X% F8 `/ G! ~9 g
。。。。。。。。。。。。。。。。。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-14 17:40 | 显示全部楼层
:kewu:I agree with you too.
老柳教车
鲜花(18) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-15 17:10 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这个棘手的问题解决啦?
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2005-8-16 11:22 | 显示全部楼层

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