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案例分析

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发表于 2010-3-3 22:55 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:30 编辑
& b% L1 U4 Q+ F* }3 l
, ]! ^& @$ L, J- I飞机上,鹦鹉对乘务员说:给爷倒杯水! 乘务员听了瞪鹦鹉一眼, 猪听后也学道:给爷倒杯水!乘务员听了,告诉乘警,把猪和鹦鹉扔出了机舱,鹦鹉笑着对猪说:傻了b?爷会飞! . T( U( ?( U" G5 J6 g

- [' t" f% N- Q/ r& b; V" A问:猪掉出了飞机,到底是谁负责?猪有无权利找机长投诉乘务员?乘警是否有责任在猪学鹦鹉之前,警戒鹦鹉,挽救猪?
, |7 ^6 G& z8 E+ R5 G& S& r1 j8 {
大家辛苦了,轻松轻松!
: p* p/ A0 J$ j2 v/ |4 t, @1 E% {0 P) m$ Z
注,本笑话来源于http://www.loogniao.cn/经典笑话/31/' M; r9 `  ~/ T8 B2 ?
笑一笑,十年少。
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发表于 2010-3-3 23:12 | 显示全部楼层
1# 孤舟蓑笠翁
, h" ]5 u. E1 X# `
, p  H. C8 u0 Z: [- M1 k對不起本人不是执法版主,胡裏胡塗的衝了進來,請問這是否籠絡执法版主,搞搞關係的權宜之計?若是的話,這是很難看的,看來版主們也不會這麽易中計的。若不是的話,本人說錯了,對不起。
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:21 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-3 23:34 编辑
) T8 b9 B( O, m4 V/ {; J5 q- I1 ~9 G+ N# M, L0 ~. W$ {
2# Xxian 4 ?" f7 v- l$ O) N; B. p
4 k) X* [& W9 j7 A( z  Y
  X6 A: f  _$ F5 A; ~  U
% o$ [/ p+ p0 c* u! v
好,改改,大家乐乐,如何?
$ E! `* l2 P5 }! M) p5 Z# P& p. t9 N/ Z/ A+ C; ?7 \5 t* {4 }* N
另:俺只是坐飞机的,犯不着怕乘警的。+ W' e) J! r3 F0 O
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发表于 2010-3-3 23:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
哈哈!6 m4 K1 \  |" q( f6 Z. ~7 c
分析不会
* L( ]( S8 f% V* `就觉得笑话挺着笑的
- j- g! y- V! T7 G: ]调剂一下局子里的气氛,轻松一下1 X. Q* d4 k. M, }' |6 w
谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-3-3 23:36 | 显示全部楼层
4# 扁舟 2 b" H) i4 d8 j: a3 s' L: l

* `1 v: G! `* x" {9 R' J' p7 Q1 D" j: z% @9 J
轻松就好。
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发表于 2010-3-3 23:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-3 23:41 编辑 ( V) s; ]* b' p4 Z) b

& t8 P% `0 Q, A# {# I. ?2 k偶早说过了,某些基督徒外表道貌岸然,内心其实是非常龌龊的~
" Y/ Y' c0 ?0 |) j1 c内心很想骂人、很想指手划脚,但偏偏又要装出一副超凡脱俗的X样~
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发表于 2010-3-3 23:50 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
一个很虔诚的基督徒到非洲丛林探险, 不幸脱队迷失在丛林中, 接著更悲惨的事发生了.+ |# B3 K0 m( g2 q
     一只狮子发现他, 便开始追杀他, 他没命的跑啊跑啊! 终於让他逃到一棵树上, 可是那狮子也不愿放弃的在树下等.9 p6 Y! U% V/ B
     天黑了,他又饿又渴, 於是他开始向上帝祷告: 上帝啊! 请您将这只噬血的狮子变成基督徒吧!8 l* l' Y/ l0 C( E: }  L8 d7 k
     话说完, 树下的狮子说话了: 亲爱的上帝, 谢谢您赐给我丰盛的晚餐!
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发表于 2010-3-3 23:51 | 显示全部楼层
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发表于 2010-3-4 00:20 | 显示全部楼层
3# 孤舟蓑笠翁 & G; B( n/ G* I0 o3 L

1 T5 J7 C, p$ q& V對的對的,大家乐乐又如何?只是本人從來對這些搞關係疏通疏通等的難看動作深惡痛絕,故比較敏感而已,也藉此提醒一下执法版主們小心小心,不要太易中計,若本人說錯了便對不起吧了。
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发表于 2010-3-4 10:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。: H2 @5 v1 Z2 P! |( e
原因如下:' c' k9 q3 v* @) n2 @$ }+ Z: J
1 猪的发言并不违规。2 e7 S. @5 K: y# q7 _' U
2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。
! Z% a9 d1 ?4 j4 b+ b3 乘警的职责是保护飞行安全。无权对猪采取任何行动,除非猪影响到飞行安全。此案中,猪的那句话,并不影响飞行安全。: j, v3 X2 c4 ]( U* D$ E% e

+ S' `( }( X& t0 F处理意见:: P; |0 W2 X, S9 {, m: z, d
/ x9 a$ W9 _/ Q3 [5 B7 t+ a, m
1 开除乘务员和乘警,永不录用。
/ |0 V% C5 B, v2 进一步追究乘务员和乘警的法律责任,以一级谋杀罪起诉。
7 b/ ?" s$ x. g- E% L. ?2 d2 ^; |2 S# P. `: k) V+ K
轻松一下,不必当真。
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发表于 2010-3-4 10:41 | 显示全部楼层
接着就本案讨论。
* A1 m. s6 f" t
/ `" I5 F8 c' L; x  ?乘务员该不该给猪倒水?, a  S. d7 J2 {6 I
* n$ U, L( w3 x7 h6 {
应该,因为猪是合法乘客。给乘客倒水是乘务员的职责。乘务员若拒绝倒水,应给出解释。若乘务员声称猪违规了,就要指出猪哪里违规,违反了什么规。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 20:53 | 显示全部楼层
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 20:57 编辑 . T1 M6 o2 B% Z4 T3 D+ Z7 z# K$ p
很有意思的案例。此案中乘务员和乘警都违法了。都应对猪掉下飞机负责。% `" u. i# ^2 ^5 @4 h! e6 c' G- P' \- `
原因如下:: t, j+ p2 J7 N9 H9 ?
1 猪的发言并不违规。
1 e  U9 l$ ~' Y7 B/ I* ^* c6 {+ ?2 若乘务员对猪的发言不满意,可以警告,可以投诉。但是没权作出“把猪扔出去”的决定。. C5 L  U7 r7 J$ y" s7 F
3 乘警的职责是 ...
$ w) M: k' b/ b! t9 n! o大头熊 发表于 2010-3-4 10:23

/ X' L# z) ~( j- v# ?' w& c* x如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
; h7 j6 D7 z: Z" G9 z+ v# ~! u+ f$ {- i7 }' G7 ~+ R
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。
) v* K; J  l7 S" H: w- i0 O7 W+ {/ \/ L) t, m6 [# X
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。& m* J% M% ]' V! n! X: r
0 S4 G* F, k1 a" P* x
如果你从机长的角度着想,飞机上的最高”管理者“机长,会不会接受猪的投诉呢?他会不会问猪:上咱0 I) g, h' W9 [/ ]

$ T5 M" F* j: \0 `/ t这机前,读没读过《登机须知》,这《登机须知》可是你们乘客,乘务员,乘警都参加讨论通过的啊!
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发表于 2010-3-4 21:13 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
如果在这个案例中,猪有这个管理,执法权的话,这么处理大家可以理解的 。
: F7 ?7 j  H7 o0 \4 K" J( X( Y  h4 q
但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。# L) @+ P1 S" y" o% }
' M$ s, d4 I, U
乘警呢,好像更没做错什么,乘务员 ...
$ n# A; J- p1 h5 t/ n; z孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 20:53
- A8 |+ v' q1 D3 @1 b7 P5 ^
  D3 O* l3 J& j. k5 d6 z' {
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
! C! r, w8 _' _3 v8 y& g4 o  a) f/ ^% J
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析,还能得出第二层意思,鹦鹉除了坏,实际上也很蠢。自以为有“会飞”的事先准备,实际上,在飞机的高空,高估了自己“会飞”这个本事,结果是害人害己,这就是老百姓常说的的:“不知道天多高地多厚”。
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 楼主| 发表于 2010-3-4 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-4 21:27 编辑 & P1 o. E2 A$ \$ a5 G
我觉得,要回答案例后面的问题,故事给出的条件还很不够。故事的本意我认为是一个比喻,要表达的实质是:
3 U! C" g5 f7 G4 h$ F* s- _4 @/ H: E3 E& f4 }* I0 f% H3 ~3 T: e
鹦鹉故意坑害猪,而猪上了以同一阵营成员面目表现的鹦鹉的当。第一层意思:鹦鹉坏、猪蠢。进一步分析 ...
9 \" B2 P+ O/ w3 z2 F2 G扁舟 发表于 2010-3-4 21:13

% i8 ^* s: X& C  @$ ]是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
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发表于 2010-3-4 21:54 | 显示全部楼层
本帖最后由 高潮 于 2010-3-4 21:57 编辑 ' ~6 W, }+ G; X( X( {! D$ n
* h5 C& }3 g. ^
其实鹦鹉对乘务员说:空中小姐,给爷倒杯水!
& R  l7 `, q" y
3 T' q9 o* t1 Z这位乘务员小姐就不高兴了,认为找小姐的事应该去夜总会,不应该在飞机上找,而且这位乘务员也很不喜欢被叫作“小姐”,于是就向乘警投诉乘客在飞机上找小姐,认为找小姐这件事与乘飞机无关,该乘客应被清除~/ `: ~+ f' N0 s' d

; i0 C) n1 p, Q( b6 ?人家叫她倒杯水,这位乘务员小姐就胡扯到去夜总会找小姐,真是非常的有柴~
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发表于 2010-3-4 22:08 | 显示全部楼层
这位乘务员小姐还有一帮凶,是真正的夜总会小姐,乘务员和乘客发生争执后,就发表了一篇“飞机上争执的案例分析“的文章,力挺哪位”有柴“的乘务员小姐,但其真正目的是最终拉拢那乘务员小姐加入到自己的夜总会,因为拉人入会后,他有回扣,而且入了夜总会的人,必须把自己收入的十分之一上缴给夜总会作为会费,这位夜总会小姐真是非常的阴险龌龊~: c! s! z9 }* }% Q4 W# I
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发表于 2010-3-4 22:25 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 大头熊 于 2010-3-4 22:29 编辑
4 ]0 E& a# J' r, N2 J0 P  S" s8 ~) d# E& o9 c1 c$ X1 U! _" {0 C
12# 孤舟蓑笠翁
/ \0 S" t% h, N4 S
8 U$ F- Y* h5 E" w“但从乘务员的角度来看,他也很委屈,他所作的只是“瞪”了鹦鹉一眼,然后把情况“告诉“了乘警。乘警呢,好像更没做错什么,乘务员投诉了,他必须处理的,按照 “规定“,他把猪和鹦鹉都给”处理“了,很公平啊。”
) B8 Z3 L% q/ C* T6 s7 a# p乘警的处理方式错了。
! ]1 W. R- i2 t6 y6 }' W% ^$ z错在哪,自己想。想不出,比熊笨。
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发表于 2010-3-4 22:48 | 显示全部楼层
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。
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发表于 2010-3-5 00:14 | 显示全部楼层
是啊,假如,猪要是没被扔下飞机之前,就读了这个笑话,有无可能救了一命?
$ c1 D1 r- g& t5 o孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-4 21:25
5 T8 T, E$ w1 w% @% n; d1 s* e3 S- _* n
那位夜总会小姐,想和猪斗嘴,没想到被猪一口把脸蛋咬坏了,以后没脸见人咯,也没法再接客咯,真是杯具呀~
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 楼主| 发表于 2010-3-5 00:20 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 孤舟蓑笠翁 于 2010-3-5 00:29 编辑
, I, [6 [# D4 I
本案的核心问题是鹦鹉和猪都没有违规。6 D2 W! h$ T$ b$ J; q! K4 m& F" L: Q
大头熊 发表于 2010-3-4 22:48
' m" x% ], z: f% k3 ?3 b( M
问题是违不违规,猪说了不算啊。9 R& U$ Q: F- C; D) d1 z* k" h  s* W, u
再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
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发表于 2010-3-5 00:23 | 显示全部楼层
问题是违不违规,猪说了不算啊。& F, `* U. N9 m
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20

6 T! s' z5 ~# r/ z( b4 ?你的脸蛋还好吧?
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发表于 2010-3-5 09:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
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发表于 2010-3-5 11:00 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
问题是违不违规,猪说了不算啊。
, f9 F5 d5 v1 \2 o9 r再说了,在牢里呆着的,有几个说自己,违法乱纪了?
8 H) ^, Q3 ~& B孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 00:20
2 b+ d6 G. \$ P4 @4 N' J9 }
这就叫滥用职权,以权谋私。
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发表于 2010-3-5 11:03 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
1 ], o. q! p' K: l扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
" c" j6 N. ~2 O: w: Q9 k0 e
最可恨是那个乘务员。即想当XX, 又想立牌坊。厚颜无耻到了极点。
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发表于 2010-3-5 11:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
12# 孤舟蓑笠翁 - u! k8 M7 Z$ D4 K; U8 B) i4 N
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
  H" Y" P6 I) u研究明白了再吱声。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:23 | 显示全部楼层
这个案例,最可恨的是那个鹦鹉。猪是属于被利用的,虽然也很讨厌,但是如果能接受教训,还是可以改好的。
- p* r9 s9 p* v, J/ z扁舟 发表于 2010-3-5 09:29
, U" O  u: }$ }4 o) R2 _" h
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
: p4 f% ?2 w4 U: s
1 G9 T# W, P. r( P% n  ?* D因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
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 楼主| 发表于 2010-3-5 17:30 | 显示全部楼层
12# 孤舟蓑笠翁   H+ X! j9 R3 e7 t8 `2 |/ ~
那你就先回去好好读读《登机须知》。别忘了还有《乘务员守则》。
) E+ z* b3 s) m; p8 [/ m研究明白了再吱声。* A1 O+ V8 G' M1 z5 m
大头熊 发表于 2010-3-5 11:44

/ K( ?8 X6 ^# F5 F作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。
' R! c9 u/ e5 Y- N4 M( Z/ W4 L/ ~
至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。, k1 X9 z; I  ^" F4 z* s; a; D
- n& e* e6 ?( p5 a' N# r$ M: q
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 17:42 | 显示全部楼层
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
* [& ?$ u# e0 V9 M7 `# ]0 K) K3 [8 Y3 k: h7 n3 x" v$ \
因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。
1 d8 `6 _7 _% r4 s孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23

& o0 C8 M1 u8 A0 s; `在这个案例中,最阴险龌龊的是那个夜总会小姐,为了骗取一点入会费蝇头小利,连人性和良知都不要了,厚颜无耻、毫无原则地发表谬论,支持那个喜欢胡扯的空中小姐,以致被痛扁毁容,以后再也没面目接客了~
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
是啊,如果猪在还没有接受教训的时候,就学到教训,那该多好啊!
) ^5 @) k* P* _, [: f+ k
; c2 c. V+ j3 s7 w. k" R" C1 U因为在这个案例中,猪好像命只有一条,教训太大,多可惜啊。- t  t6 A* |( p6 }% S$ ^, j
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:23
$ f* i( Z8 s& d/ q( X! \: j
好在那个乘警比较有觉悟,没跟着同流合污。并没把猪真的扔下去。那个乘务员却身败名裂了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-3-5 19:04 | 显示全部楼层
作为乘客,没读《登机须知》,我想机都登不上的。6 L. R6 m5 g/ d. V  C

" ?8 J( Q9 n: R. t) y' B至于《乘务员守则》,那是当乘务员要遵守的,我不赶兴趣。" N% K: u+ X$ x+ e% h
: b/ t! v) U0 r; L' h
如果你想当乘务员的话,不妨多研究研究。+ W+ e& w3 C% s4 `6 }+ P* ?
孤舟蓑笠翁 发表于 2010-3-5 17:30
% \- K" P& h/ ~
暂时还不想当乘务员,因为知道自己没那本事。不像有些人,就是赖在那。
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