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发表于 2010-4-22 19:34
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玫琳凯喜欢粉红色,这种粉红弥漫于公司各处,从粉红色的凯迪拉克,到粉红色的小卡片。这种风格,我们称之为人性领导。其核心在于,不是通过大公司所普遍存在的“人吃人”的竞争来实现的,而是通过关注他人需求来实现的。4 ^% |9 }4 F# V6 a3 G( V+ U
& y, L$ ?* C }8 \+ P8 ]3 e 这是一种“以柔克刚”的管理风格,一方面,它跟玫琳凯女性为主的佣金模式很搭配,另一方面,它提供了一种新的可能——如何全方位、更有效地引爆人的潜力。危机之下,这种“以柔克刚”的力量更显特别。通过《玫琳凯谈人的管理》,来看看玫琳凯的黄金法则:+ Y+ y8 E" x- l/ p
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黄金法则1:寻找你的粉红色凯迪拉克。
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玫琳凯认为,每个人都是特别的,每个人都希望感觉自己很出色。每当玫琳凯见到某个人,她就会想象对方身上带着一个看不见的讯号:让我感觉自己重要。玫琳凯就会立即回应这个讯号,结果每次都有意想不到的效果。
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2 g+ R0 R7 G2 p4 N$ ?' k+ v 让员工知道ceo赏识他们。这是很多公司ceo都擅长的,但是,玫琳凯把它做到了极致,并融进了企业文化。举个例子,玫琳凯的业务督导到总公司参观时,总部会铺红地毯欢迎她们,公司的每一个人也会盛情地招待她们。甚至,公司会给优秀的业务督导授予粉红色的凯迪拉克轿车的使用权。玫琳凯的逻辑是,“一开始,我就确定自己的销售队伍要的是一流的东西,如果那种实在过于昂贵,我们就干脆不用,也不会用二流的东西来替代。”
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7 j+ Y) q/ F) e+ F5 H- V+ J 黄金法则2:三明治策略——夹在两大赞美中的小批评& ]* t/ D. Q/ I& m6 ^
% V0 g. u3 l9 {+ v; ? 不要以为玫琳凯只会赞美和爱,她更擅长批评和狠。玫琳凯的批评策略是,不管你要批评的是什么,你必须找出对方的长处来赞美,批评前和批评后都要这么做。
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7 c2 ~3 l* n$ e7 l+ l- \/ v: @* S6 _ 现代市场竞争亦如古之兵战。我们管理者必须懂得人是世界上最富感情的群体,人性化管理是管理者调动员工积极性的重要手段。管理心理学研究表明,一个人生活在温馨友爱的集体环境里,由于相互尊重、相互理解和容忍,使人产生愉悦、兴奋和上进的心情,工作热情和效率就会大大提高;相反,一个人生活在冷漠、争斗和尔虞我诈的气氛中,情绪就会低落、郁闷,工作热情就会大打折扣。 F0 w2 _9 p' j) g5 V
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三合一洁面乳(中性至干性肌肤)
6 D" B0 ]5 D2 e* j$ p6 Q" G" U$ ^洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤。含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。
% F5 a7 A# X- Z2 |5 L% ~. `4 {7 j· 产品功能
9 O2 d6 p! J6 q: T1 M: y. ?7 I 含有植物精华,维生素E等加強保湿及滋润功能,肌肤水润嫩泽。 ' H8 ?0 F+ h0 y! G5 N
主要成分
; O. B+ }- Y. \# j2 R% f* `: }+ C获得专利的减缓衰老复合物 ~0 l! `5 X6 |& H8 j7 I
抗氧化剂( R3 E) |" N- c6 ?$ a
维生素及植物精华
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/ w4 P. }9 \' i U% g& H1 d: Z 三合一洁面乳(混合性至油性肌肤) " ^ |+ h( {2 n% ]9 L* i
洁肤、去角质,爽肤一次完成;特有去角质颗粒及滋养成份,有效保养细嫩肌肤;含有的专利减缓衰老复合物的配方可帮助减少细纹。
$ `6 H" c1 o2 m0 Q 产品功能
) \' U9 p+ t# R% J- b 混合性至油性肌肤配方:特有具调理肤质及收敛毛孔功效的天然植物萃取成分,有效调理油脂分泌,油光不见,粉嫩长留。获得专利的减缓衰老复合物0 Y9 _3 Y5 {; ?6 ?% x8 U) y
主要成分
+ g% k/ t }' @ 获得专利的减缓衰老复合物
3 H, d$ I# D5 g9 g混合植物成分:调理肤质,收敛毛孔。
$ ~" g9 u2 Y! b8 [5 e7 o抗皱保湿乳(中性至干性肌肤) 2 J7 L4 K$ d" P
减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。
% N2 L" M7 k6 z 产品功能 . k/ J: v1 Y: u5 i5 \7 B
含有多种有效成分如甘油,矿物质及氨基酸帮助提升肌肤天然滋润能力。 ! m4 | ~6 {% M" `, \, h: @
主要成分
* z# a! d9 s1 j& _' s 获得专利的减缓衰老复合物
6 c1 o/ F1 X7 d1 P, q维生素E衍生物
3 D) F; l( k; E. @甘油,矿物质及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。 $ h! g0 o W" e9 o, l2 ]
抗皱保湿乳(混合性至油性肌肤) - v" d+ s" @& Z& @- x
减缓衰老配方,有效保湿;含有专利减缓衰老复合物,加速肌肤天然自我更新过程,帮助减少细纹和皱纹,恢复肌肤紧实弹性。 1 k T2 Q& v, D& @9 O' H& X
产品功能
$ W4 d5 Q& r- L: L0 G8 v. V; q4 M7 R0 l9 q 含一氮化硼,有效吸收皮肤多余油脂,使肌肤不泛油光,呈现丝般质感。
9 K, m" N- X; T g- Q 主要成分
4 j. }) C- S8 v, I- B8 h+ o 获得专利的减缓衰老复合物
# a8 U4 H7 D2 Y; D, A维生素E衍生物
R0 \1 G" l. T* T" @6 k" \6 @甘油及氨基酸:提升肌肤天然滋润能力。
8 _$ Q% B: s8 a" x3 ~% V O: C一氮化硼,吸收皮肤多余油脂
9 K9 V, g* E6 V* D8 [ 幻时防护日霜SPF25 ( _& {" S0 K3 |- w9 m1 W
如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。 & b! n; j, s# t% h# K- s
产品功能 5 M7 V/ e& J7 M4 |9 _& T" R
如同为肌肤建立保护层,幻时防护日霜SPF25能为肌肤提供多种日常保护及晒后修护。它蕴含紫外防晒组合,能有效阻挡紫外线,防止肌肤因紫外线照射而引起的过早老化,并减少晒斑的出现。同时含多种海洋生物精华,充分提供卓越的减缓衰老和营养滋润效果,使肌肤更显年轻。
( s1 ]* k: A7 m1 ]# u- k. }9 y- _ 主要成分
! c% E5 x- m/ @; m6 A' H 水解藻胶和海茴香,浮游生物提取物,帮助减缓肌肤老化速度,并能够加强肌肤抵抗其他环境压力的能力。
1 I9 L# E' ~1 ^9 D! c) i7 t" A6 |9 M维生素C微胶囊,生育酚乙酸酯等多种抗氧化成份,能中和自由基,减缓衰老。
, a' C n! z& q8 `% T- V" t! U小分子肽,使肌肤更光滑舒适,更显年轻紧致 ~; e# G; k+ B6 B( D6 h) ^
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幻时修复晚露 : k& Y$ s2 \( b( m6 [! `
晶莹剔透的清爽啫喱配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。 9 J1 e w1 \2 K7 y/ ~4 E
产品功能 , T+ D2 T% C' d% K! U" P/ D+ P: [
晶莹剔透的 啫哩配方,轻薄易吸收,滋润不油腻,提供清新舒爽的肤感。并有各具功效的精华颗粒点缀其中,配合多种其他活性成份,能够有效加速肌肤的更新来帮助皮肤减缓衰老,包含其中的小分子肽可增加皮肤弹力,帮助减少细纹出现。
3 c$ u1 C) L( D1 O* d9 H 主要成分
- i6 E7 @8 e9 o. T( K NutribeadsTM精华颗粒,将维生素A,维生素C,维生素E衍生物浓缩胶囊化,直接释放给肌肤新鲜的抗氧化成份,帮助减缓肌肤衰老。, s2 v+ B& o2 w4 x* F& O& }6 P0 V
植物复合精华,舒缓干燥的肌肤。
0 Z' q& @. F j7 X$ f小分子肽,能帮助增加肌肤弹性,减少细纹出现。3 K" l+ T/ a4 m; L& |: V7 ]# k9 M9 B
肌酐,能帮助肌肤加快代谢,令肌肤活力绽放。
! F0 p, r" r' \7 n U8 g& \保湿剂,帮助皮肤维持足够的滋润度,在干燥环境中不过份流失水份。 |
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