埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 1910|回复: 2

加国地产经纪展开佣金战 市场无可挽回的改变了

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 07:29 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
房产新贵展开佣金战
6 z* i  H4 [, t$ p; K+ P* y' D* C如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪?
7 l% M+ W6 }" T+ m# h! C+ ^6 h: j# |& J5 T
至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。
* F# _2 u. f9 [# d
; H7 H. p' \; e; b房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。
5 |! s8 N* y9 {- |# P) J( P' ]% W
, K( f! j3 r0 W3 I/ m一分钱挂牌服务  . M6 C, l$ a+ O/ c4 g
上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。
5 m" B# j$ {2 h8 Q- J- d1 S/ |/ V; R+ g; }3 H+ N* J7 B+ u
这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。  
1 \" v; F* ^# K/ j自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。  # h( o, Q: q; @! E. f' E4 W3 {( S
由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。  
6 ?! |$ Q1 Q0 W4 Q- @. W今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。  
8 A& o0 l5 Z" Z% K为经纪人和卖主提供约会服务 - j2 i" o- g* L: x6 l

3 }2 F1 b) ]; A- G+ WJain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。
" G6 ~! i* O0 n; A) d5 G6 [# Y- _, q$ C# r9 s* T, g- k
Jain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。  
' ]+ X1 T- ]  t- O! O他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。  
5 t3 k+ y( z/ y2 R5 H% h- W竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的 . P7 E8 p' q! m4 w3 L  e9 h2 e

+ j7 O2 D& D$ p/ D瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。  4 [& [, F$ N/ {* C3 f8 O: J: C
由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。  
) s1 P- v/ j9 S4 SHaider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。 8 r8 B! ^9 p* h5 G7 N. R0 z: \6 `

3 s3 {0 d6 h4 C& `, ]# p4 RHaider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。 , A: K0 w. ^# L9 d4 E
0 E1 J  `9 R0 [' u8 _" t
经纪人将面临更多竞争 更加辛苦 ' ]+ B, ?/ K% N. [

$ _* \9 ^5 k' ~1 e8 ?新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。  
' O5 F# |4 g# U1 P  tMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。
; ^8 y% n4 G9 m, q
, B6 i( W+ z( B# S- Y  L地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户
- [* r- v' w! D7 L  s6 U. f9 x- [/ T- a* p. L. H
皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。 : I% I9 L. R- m6 P, W* _
- q( L; n4 N6 m4 u" h: y" a- o+ n  b
市场将永远不会和以前一样了
9 b& \7 k0 d% ]
- T" D+ K+ i" B也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。 - O$ I0 A$ X4 z2 h

- E" R' u* J! l7 p虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。
! P' w& z. f6 Z, S9 k% K. H  j
地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务   l: j7 z" w9 m. {2 ]

) y; x7 ?  U2 Y* h4 r' a星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。  + [; Y/ Z5 W$ L  f6 y
尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。  2 c! l; X' P- Y7 Q+ C
节省逾6千元  ; X, }  s" M: V# c+ T
该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。” * C  b! V+ O/ T2 `) Z* F
6 w" \) k' y+ [/ L- O+ ]
一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。  * L5 s; H) m+ w6 z
然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。  
5 l( Q) D4 g' h) g3 p9 L( d今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。 7 d/ i2 W6 C+ g, N8 E7 ^

8 }# {0 T+ f  K6 U竞争局介入调查  
: e* }) x; ?1 j' i! M同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。  
9 D" `# @9 L# u- }7 q8 j* t尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。 6 \1 J4 @" m& n1 b+ W* z3 V
, \0 u' {8 e1 G9 h1 O% t0 R
尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。 ) u* w9 [8 Q' `* X3 c5 T- v$ G* W5 C

7 v# ~1 B# L" s  g( Q4 l卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。
& e5 Z3 I4 _' R% N* M
7 z' [5 L5 U" x( l马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。
+ e+ K: H& s; _! {5 b) T' [( y3 v( g1 m% o' Z% A: b5 m7 W
虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。  5 ^1 `: i8 [6 H2 N( D) y
业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务
/ W0 G1 K3 R( a5 q! |
* t* h( b& M# V" P星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。
# N6 C8 }7 b  c/ ~
" ~% G% _6 Q, @一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。  
0 V& i& a" K/ o% S总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。 : I- |  I0 J. I6 |: `

( _# K% u4 n* q6 E2 R你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。 - i- ]7 j4 X# }" q/ }: o. j+ @
. d( g0 K2 W, z+ G2 i4 z$ d! d
另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。  - g8 }7 U& Y8 }) c
温哥华折扣更大 4 W  L7 {/ r' b) O
9 u7 F* P8 g; y0 Z8 ?
在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。 3 ]2 e  r, a3 ]) H2 V
7 I% y' T9 y8 }' T. N
在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。 ) Z) g" r- a3 n2 y+ W- O

2 ~2 D1 j. W4 ^# E: O* A$ K; z* uHome@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。 6 Z; d) U: U: k" }
. S2 A% C6 ?2 T8 v& o9 I: X
另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。  6 i3 p* w* A0 L2 |9 v
还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。  1 q" ?1 @5 g1 k  T. b: f% A; g
华人经纪极少收5%佣金  / h  R5 Q4 k4 I% `! `. s( x
对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。
8 a! y! y! a# x* b$ h
! A; T- P+ P! `7 M% W& p) y21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。 0 k" _: T; p8 f

0 A* h8 [7 Q4 \1 Q  r: ^目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。 ; }, g8 J7 o5 x. Z+ C( G

9 X1 L) Z- N4 r8 \5 P. @佣金非选经纪唯一标准  6 h3 c$ ~4 T; b3 \- @
他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。  ! ?% p6 r* N8 C+ S0 N8 h5 {8 e
至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。 5 s2 B" r6 p: r+ E" z! _' O

5 ^& H0 P/ |$ ~7 V1 l所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。
鲜花(53) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-21 20:37 | 显示全部楼层
改革是必須的,目前系統對消費者極為不利.
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-22 17:14 | 显示全部楼层
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2025-2-26 23:25 , Processed in 0.168641 second(s), 13 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表