 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
房产新贵展开佣金战
9 j+ }' {2 i) c0 I( P) M. w6 F如果有家公司向你承诺只需1分钱就可以将你的房产信息登陆到电脑盘(Multiple Listing Service,简称MLS),你会不会感到很奇怪?
; A9 Q' d" B- B" p1 m2 M; L3 s! s9 z( G2 Y) P: w& G
至少有半打创新型的加拿大公司开始仿效联邦竞争局(Competition Bureau)的做法挑战房地产营销业僵硬体系。这场变革的最终赢家是消费者,一直以来一潭死水的房地产营销市场终于开始了它的觉醒,一场地产业的革命,不可避免地将要到来。 5 L/ B5 s$ N1 e& e
, B" B# @+ u/ |9 Q! r5 e+ s房产经纪人Dawson Pereira表示,旧的体系太死板了。我喜欢竞争,因为你会因此变得有活力和富有创造力,我为此已经等了很长时间,人们终于可以有所选择了。 ! `7 Z. `! q& X% `: d7 _
( ?* A, p, T9 Y) k一分钱挂牌服务
7 ]' x$ o7 F0 y6 u7 ^) p. Y1 ^+ L上个月Pereira启动了他新的经纪招徕策略--一分钱挂牌服务。即如果这个房产在10天内卖出去,他将双倍退还费用。此前全北美最大的房地产中介公司Remax在MLS挂牌一处房产的信息要收取预付费600美元。MLS是一个大型的房产数据库,占全国物业销售的逾90%。只有地产协会会员才被允许在该系统上报盘销售物业。这个系统在市场上具有支配性地位,因此如果卖家不将求售物业放到MLS的话,物业的受注意程度便较低。
9 i z1 u0 Q, b( h2 M. N( z" ]1 r6 e6 w8 P
这个10天规则,不仅构思巧妙,而且在目前的这个市场上也并非不可能。在他的网站www.savetherealtorfees.com,Pereira列出了在3月到4月期间,1天内在MLS系统上已出售的售价在100万甚至更多的房屋有20套。 # a) _5 t1 T) V4 @0 \% u0 ^, T! Q' {
自从联邦竞争局在今年初的对加拿大房地产协会(CREA)的垄断地位宣战以来,那些有胆识的房产经纪人已开始未雨绸缪,抢占先机。 - a2 c9 Q. T! v a) `
由于联邦竞争局不满意加拿大地产协会为有条件开放MLS所做的努力,3月25日,仲裁委员会如期受理这一案件。虽然首次听证会要到今天秋天才举行,但坊间均推测,地产协会胜算不大。地产协会不是输不输的问题,而是输到什么程度的问题。或多或少,它最终都将被迫做出妥协,在更大程度上开放MLS。 K- k2 ~* x, Y( O9 S- a
今年初,迫于竞争局的压力,地产协会已放松了对一些条例的限制,为像Pereira这样创业者提供了机会。经纪人Ajay Jain称,目前太多公司正在涌现的事实是存在条例压制需求的最好的证据。
; W2 h# W' D& R为经纪人和卖主提供约会服务
& `1 P7 X- O8 }9 t& o# H; ]5 B' Z, f
Jain拥有一家自己的经纪公司,专注于投资地产。上个月他推出了ibidbroker.com网站,他是在去年一次在旅游网站上登记去巴哈马旅行的时候,脑海中出现这个想法的,通过输入他要去的地方,航空公司最终为他的这个业务出价,他最终找到了最便宜的价格。 ! A z1 j1 P1 t0 b" Y" M/ `
$ ^) I$ n" \0 n! Q' H
Jain考虑是否将这个理念运作起来,这个概念基本上就是为经纪人和卖主的提供约会服务。他最后决定用他10万美元的积蓄来寻找答案。 1 J$ `! `# f# B
他认为,对于一些新的经纪人来说,进入市场的成本很高,但如果他们有魄力并愿意给卖方提供好的服务,这个系统就是为他们工作的,这个系统还有一个反馈板块,这对于那些在EBay购物的人来说是熟悉的,就是允许客户对经纪人进行评价。 : u0 o# H- V4 K( d$ m
竞争局需要提供支持 否则竞争局面可能是短期的
5 y2 O! v& T- q: h$ O4 x* G; l% A' V( I# S b P, g j- Z6 k
瑞尔森大学住房研究小组主任Murtaza Haider表示,这些新公司突然涌现出来一个很大的原因是,他们感觉到这个产业是向他们开放了。而在过去他们受到这个僵硬的体系的束缚,无力改变现状。 / B) K8 J* u' k) D5 A' k
由于商业竞争事务仲裁局(Competition Tribunal)的存在,地产协会将勉强放松管制,给新兴公司一些支持。 * K' }" l0 [3 G
Haider也提醒称,如果市场没有给出允许确切开放的领域,那么创新公司的增长可能会在未来受到限制。 9 S- O3 Y; R4 U9 a, V% Q" u
. L" w& C8 b. s- W
Haider警告称,如果商业竞争事务仲裁局在提出具体的指导方针上失败了,这种竞争的局面可能是短期的。所面临的危险是又回到起点。
1 E6 F5 m. G3 I5 k, z6 V4 C; h2 u: L, X) W) U" W+ w
经纪人将面临更多竞争 更加辛苦 ( O9 [& y9 M5 k1 r# v
( I% @# x7 k6 j0 M3 @ p0 o( z6 T: |9 w
新的折扣公司进入市场也会使部分经纪人更加辛苦,随着对MLS系统放松管制,他们也会受到来自于其他领域,例如律师的压力。
) f$ @0 R# P0 B9 Z/ bMichael Forcier是一名律师以及propertyshop.ca.的合伙人之一,他评论说,如果你使用律师,那就没有必要用经纪人了。他正在推动一项服务,他说比使用经纪人更便宜,使用律师将确保整个交易过程的安全。 , `/ |6 I" `5 M+ X: |: m
3 g, w$ N8 b/ j1 C1 T
地产经纪:利用小伎俩只会吸引少数客户
! @, Y- G- v) w! l; b9 [3 I
( P+ U8 r7 \# }$ ?4 |7 W7 V皇家地产公司CEO Phil Soper称,这对于房地产经纪产业来说是一个兴奋的时候。公众围绕变革的讨论鼓励了创业者尝试新的事情,这是很棒的。利用小伎俩只会吸引少数客户,但确会失去长期的业务关系。当你支付一笔佣金费的时候,你是为专业的时间支付费用,随着市场的降温,卖房所花的时间将会更长,这些一分钱的新奇业务将会逐渐消失。 C% v+ w4 ]" k7 O4 B
0 v9 b! G# y5 Z2 g& {+ s: R
市场将永远不会和以前一样了
% I0 L% A& v' N! H; s$ S
9 `6 \. E# ^- Q& q# t也许不是每个人都同意,皇后大学教授Andrew表示,市场已经无可挽回的改变了,他认为这是很好的改变。Andrew称,瓶盖已经打开了,把怪物重新收回瓶子里是很难的,这对于消费者来说是很好的事情。
# m# U9 ?* \& u4 c+ H5 `9 u
% T: R! i* E$ _$ z虽然仲裁委员会的裁决要到秋天才能初见分晓,但不管结果如何,有一点是可以肯定的:市场将永远不会和以前一样了。 0 Q( K# a# m8 L
1 C. y: J& i0 k6 O
地产经纪减佣大战,协会限制折扣经纪用MLS服务
% @7 Q6 l0 b! a& q' Z) { @; U; I9 G1 |" E" i; O4 `. k) I
星报通讯社电/随着加拿大房地产市场格局的变迁,越来越多准备卖屋的业主嫌传统地产经纪5%的佣金过高,一批所谓的折扣地产经纪(discount realtor)也应运而生。但是,加拿大房地产协会(Canadian Real Estate Association,简称CREA)最近推出措施,限制折扣经纪使用CREA的MLS服务(Multiple Listing Service,简称MLS)。
( z4 ?3 | k. h8 x( |* a- D尼尔(Sean Neil)准备出售他在多伦多国王街西(King St. W.)的一个共管柏文单位。他用自己学MBA的头脑一算,觉得地产经纪收的佣金太高了。经过一个下午的网上搜索,他找到了一个总部在安省巴里(Barrie)的折扣地产经纪Flat Fee Realty Inc.。
7 k" X: Z" F7 s; p0 `4 S# p节省逾6千元
$ R! e- }: |+ ^; Z该公司仅收1,400元的固定费用,便将他的物业登上了MLS。该物业在23天后以31万元售出。虽然他仍然付了2.5%的佣金给买方经纪,但他掐指一算,这笔交易省下了6,350元。他说:“这可是不小的一笔钱…人们买一台(电浆)电视都要长时间盘算,你口袋已省下了3台大电视。”
5 {2 o' H) s! s8 f$ L
' z+ H* `2 X7 H5 A& w/ ~( a一些业界人士预测,降低佣金,是地产业的必然之路,像尼尔这样的消费者只是先行一步。因为,在旅游、股票的中介费早已大打折扣的今天,地产业几乎雷打不动。虽然目前的5%佣金较十数年前的6%已经有所下降,但多年来这个数字似乎稳如泰山。 4 C' @& u* ]' K4 h( b
然而,在目前房屋销量和价格都连创新高的火爆市场,一些人不禁纳闷地产经纪的佣金为何仍然居高不下。温哥华的折扣地产经纪eRealty.ca的行政总裁马庭(Ian Martin)表示,只要上街随便问一下,肯定十有七、八的人认为地产佣金太高。
4 ~* S1 G3 @# B7 H9 ^/ U* h9 P今年,多伦多的平均房价已从1996年的19万8,000元飞涨至36万5,000元。这样的涨幅下,一个百分点的佣金,就意味着数千元的差别。
- f- e' ^; F- ~* W1 z7 G; K- U2 y/ R( M0 {, F/ Q+ `/ S
竞争局介入调查
& v/ V# u+ K3 T$ X4 y: M0 h同时,加拿大竞争局(Canadian Competition Bureau)正在就CREA的做法展开调查。CREA表示,他们只想保护自己的招牌。加国的住宅地产交易中,90%使用到MLS的电子盘。
6 Q! ^/ r5 b3 O* ^& V# O% ]" q1 A尼尔决定用折扣经纪的动机之一,是他知道他的柏文抢手,加之市场火爆,在这样的情况下,再花大笔佣金去请人卖楼,有点不合常理。 - H4 W+ H0 m6 A. j6 i$ d& e
& F5 i4 \( _1 v; q
尽管如此,加国所出现的折扣经纪数量,比起美国还远届弗如 — 在美国,他们估计占市场比例高达15%,而加国虽然没有具体统计,但估计远不到5%。
2 C, ~& A0 j* p# L
7 F) q5 u9 ?+ Y卑诗大学(University of British Columbia)绍德商学院(Sauder School of Business)教授萨默威(Tsur Somerville)指出,在当今的卖方市场,折扣经纪将大行其道,但长期而言则无法保证。 0 K( _# f: ^6 Q% j. |
1 E" q4 _# [6 g7 }+ ^* a8 O& \* h
马庭在受到竞争局调访时表示,CREA的限制措施问题多多,因为它限制一些折扣经纪(包括他的公司)的电脑盘显示卖方联络信息,这意味着潜在买家无法联系到他们。另一家折扣经纪公司Realtysellers Ltd.去年倒闭,他们也责怪CREA的限制使得他们生意难做。
] v/ J+ j) {0 A1 R: }
: C: @1 y3 A- G- u N: v* W虽然Flat Fee及其他一些折扣经纪并未受CREA限制条款的影响,但总体来说,折扣经纪不是各地地产协会的宠儿 — 因为保护其成员的佣金,才符合协会的利益。
8 C! ^# `0 Z7 l2 k, N* Z) c业内人解剖佣金结构 全盘服务 点菜式收费 业主自售服务
1 s2 ^3 q3 h& i6 y& R: k: C* \( K/ E5 w) A! _* v
星报通讯社/要了解折扣地产经纪如何运作,首先要弄清佣金结构的基本情况。在安省,卖屋佣金通常为5%,其中2.5%的佣金一般为卖方经纪所得,另外2.5%落入买方经纪手中。
2 H7 f/ r& Q& U' o1 k" d& L
& y5 ]7 A6 t1 U& W7 g# ^3 H' s6 P1 A一些折扣经纪提供点菜式收费,另外一些报出较低的佣金比率,或两者兼有。此外,还有“业主自售”的服务 — 当然,它所提供的服务极少,或干脆没有。 4 G' |& m+ A9 W% k
总部在巴里的Flat Fee Realty收取一个固定费用,只提供基本服务,包括将你的物业在MLS上登2个月。但你仍须付买方经纪的2.5%佣金,除非你谈成别的条件。 # ]+ u" Z, ?; V* o, U+ Z
; @. _+ W% z2 R) q
你亦可选用全盘服务项目,费用为3.75%的佣金,其中1.25%给卖方经纪,2.5%给买方经纪。
1 [ Y" V- e9 r4 A* p) M% F+ I. N: a- n C X" _+ D6 n% Z
另外, 在烈治文山及密西沙加均有办事处的竞争对手Home@Ease称,他们提供全盘服务最高只收3.5%的佣金,其中卖方经纪只拿1%。Home@Ease的经纪塞伦扎(Jerry Celenza)坚称,虽然他收的佣金较少,消费者仍将得到“一流服务”,绝不比其他全盘服务经纪做的少。
% s# `9 _% n' V" h. u8 T温哥华折扣更大
9 z3 z3 d3 v* |% t) g
9 ~+ E- L+ W' n& ]* F在温哥华,折扣的幅度更为可观。Erealty.ca只收0.5%的佣金作为费用,即可把卖家的物业登上MLS。但是,卖家通常要多费点神,与潜在买家直接打交道。
9 a, i7 j e! a# W; v
% H/ b9 ]# G; Z8 }3 B在这场折扣大战中,卖主似乎还不是唯一的赢家。以Flat Fee为例,使用其经纪的买家可获得买方经纪佣金的15%回扣。举例说明,如果一个买家买了40万元的房子,买方经纪得2.5%的佣金,买家便可获得1,500元。 % j1 p: H" _# Y7 J5 Q9 a5 `/ I, U
7 @( @ K# l- o; g6 O) X9 r) F5 Y
Home@Ease也不甘示弱,推出一个做法 — 把在买方没有经纪的情况下,向其回赠房价的2%。但这须获得卖家的同意。
5 R" X" X2 b4 O- L) l
2 H3 U1 [ C5 u. X另一种类的折扣经纪为“业主自售”网站。一些业主愿意将其物业登在这里,以期节省2.5%的卖方经纪佣金。但该做法的不足是,他们的物业可能无法登上MLS — 这是大部分交易都使用的网站。 : Y' w0 _$ b8 p* u# g8 m
还有,货比三家总是好的。一些大经纪行迫于压力,也会削减一、两个百分点的佣金,以吸引顾客及与折扣经纪持平。 ) N3 c1 {2 L* _; \; {
华人经纪极少收5%佣金
) `0 i5 y, D1 a1 C3 w! u& P( ^对于折扣地产经纪被地产协会限制使用MLS服报,有华裔地产经纪表示欢迎,表示目前华裔卖家和买家甚少使用此类经纪,其实华裔顾客更多乐见地产经纪减低佣金,华裔经纪甚至打出“买房免佣金”的口号,长此以往,会造成整个地产行业服务水准下降。
5 H" w1 e3 S' D5 ]; P
/ L' K3 [$ M K21世纪领先地产公司经纪刘兵表示,削价竞争在华人地产经纪中早已不是新闻。佣金下降,对于消费者、特别是卖家有好处。但一味降价的结果可能导致整个行业整体服务质素的下降。作为聪明的消费者,亦不能只以佣金便宜作为选择经纪的标准,更应看经纪能够提供什么样的服务。 7 ~% W1 v# Y+ `5 e: ^2 B6 y' h
1 |/ s; g7 g8 R4 f/ h
目前本地房屋买卖的回佣制,大致是由卖家支付成交价的5%作为佣金,由代表卖家和买家的经纪各赚取2.5%。不过刘兵表示,在华人地产界,目前仍能坚持向卖家收取5%佣金的经纪可以说非常少,卖方经纪大多抽取3.5% 到3.75%的佣金,其中2.25%或2.5%支付买方经纪,自己留约1% 到1.5%。还有削价更厉害的经纪,打出“买房免佣金”等旗号,意即一个经纪同时代表客户卖旧房、买新房时,免费提供卖房服务,只在买房时向对方收取佣金。
: \" a% g* F$ Y, r( D8 G7 P$ T, v, n: O6 Q- U: ^' y, z* ~
佣金非选经纪唯一标准
% x( m; w! Q7 L& `( ?他表示,地产经纪削价竞争,客户买卖房屋的成本减少, 看似好事。但切忌将佣金作为选择地产经纪的唯一标准,还应该看这个经纪的信誉、口碑、名气、经验、责任心等多方面质素。否则可能节约了一点佣金,在房屋买卖中损失更多,得不偿失。
' B! |7 o3 W% l, b" r1 ]2 J至于说目前地产经纪收取5%的回佣是否太高,刘兵表示,还是要看经纪为客户提供了什么样的服务。若客户缴足了5%的佣金,却没有得到相应的服务,钱当然花得冤枉。但如果经纪以自己的专业知识和责任心帮助客户达成满意的交易,就会感觉物有所值。
; C6 y: Y+ S+ ]; y) T
0 @$ u- a$ j7 z# w2 f( h所以他认为,聪明的消费者在选择经纪时,如同买其他货品或服务一样,不能光考虑“便宜”,应该是“又便宜又好”。至少看一看经纪过往一段时间的交易情况,对交易房屋涉及的区域是否熟悉,以前服务过的客户对他评价如何等。 |
|