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被换油店害惨了!

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发表于 2010-6-26 23:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
半个月前去Mr Lube换了机油,今天在歪骂开,忽然机油警告灯亮了,几分钟后转出50 St。一踩油门,哗的一声电池灯,check engine等全亮,自行熄火,靠惯性靠边停下,趴下一开,底下的机油跟下小雨一样流,刚才高速行驶时,漏出的机油滴都飘满了后挡板……
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 楼主| 发表于 2010-6-26 23:56 | 显示全部楼层
试着倒进一瓶机油,上面哗哗倒,下面哗哗漏,没办法了,只能求朋友用他的AMA服务拖车到附近的修车店,大周末的,店都没开门。我都折腾到快半夜才回到家。
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 楼主| 发表于 2010-6-26 23:59 | 显示全部楼层
问了问保险公司,不是车祸,他们不管。我现在的想法是周一叫修车店修车并评估损坏,据此向Mr lube索赔。有没有人有类似遭遇的,有没有更好建议?
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发表于 2010-6-27 00:33 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
o~最最糟糕的状况是换引擎,好运
鲜花(242) 鸡蛋(8)
发表于 2010-6-27 00:38 | 显示全部楼层
本帖最后由 白马啸西枫 于 2010-6-27 01:55 编辑 9 P- v+ p( f6 z9 h9 U' R

8 Z( M4 A. I. K& T9 o可能是下面的排油口的washer没上好。5 {, a. a# W2 o3 k  }+ v
遇到机油灯亮的情况,说明机油已经到了极低限,须马上停车熄火,拖到shop里检查,万万不能再开了。从你说得看,极可能拉缸了,一般就得换发动机了,如果瓦能修得话至少也得3000起。: Y" {1 j' [" a; |! x$ T* T, Q0 h2 I1 G& p
. y2 _1 W3 i( }' o, _
Good luck.
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-27 17:09 | 显示全部楼层
估计很难让换油店承担责任。
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发表于 2010-6-28 14:42 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
wow  这个有点郁闷的   bless
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-6-28 23:03 | 显示全部楼层
慰问。。。。。。。。。。。
鲜花(173) 鸡蛋(1)
发表于 2010-6-29 09:19 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
半個月前的事,現在發生,可能是螺絲沒有扭緊,現在掉了下來,油燈才亮的。
3 S+ d# g+ n: Q' U( |也許機件還沒有大磨損,買囘螺絲再入油試試吧。
鲜花(172) 鸡蛋(12)
 楼主| 发表于 2010-6-29 21:32 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
update:6 c% S( n9 p* C3 u
周一上午叫那家修车店(DeTech)帮我评估,不过他们太忙,周二上午给了我结果:油封螺丝没了,发动机损毁,再换一个二手发动机大概共需四千多大洋,nnd。问他们换油店是否该负责,回答是“probably”,要是我找Mr lube的话他可以帮我说话。于是要了份简要报告,午饭后直奔Mr lube。
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 楼主| 发表于 2010-6-29 21:40 | 显示全部楼层
到了Mr lube直接找经理,简单说明来意后出示了换油收据和验车报告。经理复印材料后说要派自己公司的技师去验车,是他们责任的话就设个claim处理,互留联系电话后离开。回头我跟DeTech打了个招呼。
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 楼主| 发表于 2010-6-29 21:49 | 显示全部楼层
几小时后DeTech来电,说Mr lube的人要求把车拖到他们指定的修车铺。于是在下班前我和DeTech结帐了,谢谢他们并付150元验车费。他们说这种情况一般表示Mr lube承担了责任,车还在他们的停车场,不知道什么时候他们来拖车。目前看来形势算是乐观。
鲜花(49) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-30 07:04 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨

: H" g! N2 X* s0 e" f4 C) l8 M4 B# ^( _: k8 y9 a, L  y% ~5 @9 x
"不幸中的万幸"~~~
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发表于 2010-6-30 09:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
不管MR LUBE是否承担责任,这次都算交学费买教训吧!也警示后人不要步此后尘,只要机油灯亮,就要按照白马兄的建议立即停驶,否则拉缸只是分分钟的事情!
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发表于 2010-6-30 09:34 | 显示全部楼层
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发表于 2010-6-30 09:35 | 显示全部楼层
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发表于 2010-6-30 09:35 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-30 19:34 | 显示全部楼层
根本不需要自己找地方检查,直接将车拖到换油的店,告知情况,油点必须负责任。
鲜花(48) 鸡蛋(0)
发表于 2010-6-30 20:23 | 显示全部楼层
根本不需要自己找地方检查,直接将车拖到换油的店,告知情况,油点必须负责任。
" B0 r3 L1 X+ v6 ?2 R; ^虎吼西风 发表于 2010-6-30 20:34
# f1 S( {3 T$ [7 ]0 ]0 O; j
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-7-4 18:03 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
如果机油灯 没亮,但是发动机声音不对是不是也要立即停止驾驶。
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发表于 2010-7-5 23:08 | 显示全部楼层
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发表于 2010-7-6 13:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
有何进展? 关注..........
鲜花(172) 鸡蛋(12)
 楼主| 发表于 2010-7-6 14:07 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
由于慎重起见,我直到上周五得到Mr lube确认后才去租车,而验车则磨蹭到今天才给我选项:要么给我更换个二手发动机(3个月warranty),费用他们全包。要么rebuild我的发动机(我的车型已经停产,没有新发动机了),而这个费用他们声称高达一万块,他们只能报五六千。
# d  Y; V0 h: j7 |- `# o( n1 |我考虑到民事诉讼赔偿额也就5000,不想在这上面纠缠太久,于是同意更换二手发动机,此事就算告一段落。
鲜花(29) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-9 22:29 | 显示全部楼层
由于慎重起见,我直到上周五得到Mr lube确认后才去租车,而验车则磨蹭到今天才给我选项:要么给我更换个二手发动机(3个月warranty),费用他们全包。要么rebuild我的发动机(我的车型已经停产,没有新发动机了),而 ...! ~! A4 ^# H- d( c% ~
abear 发表于 2010-7-6 15:07
, T' Q7 t9 g" I4 X( y- l! Q

; ~9 Q7 G8 H+ P什么车啊?% m, ]7 f. ^* T$ y" Z) Y5 _" `/ V
' t; G8 C* T' `5 p3 y
又没有可能让他们赔付5000刀,你自己找地修啊?
鲜花(7) 鸡蛋(0)
发表于 2010-7-10 21:23 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
来安慰一下!
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