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如此强悍客户,手机客服只能狂哭不已

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发表于 2010-7-1 01:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
深圳山水手机批发网手机客服:先生,请问有什么可以帮你的吗?% w7 z8 d) p+ ~  \+ A
阔少:手机没电了,自动关机了,请问现在几点了?
1 V. A( `2 ~4 [- ~; @. R8 f4 U; w深圳山水手机批发网手机客服:(晕)那先生您怎么能给我打电话?
" q! q/ V1 J9 T' G( K8 S0 v' `: ~阔少:我的手机自动关机一样可以拨打电话,只是看不到时间。# i" y% ^6 h. |, _% i5 F
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)先生现在是晚上7点30?请问还有什么可以帮你的吗?7 ?$ X" O+ s. w( S+ q; j
阔少:哦!这么晚了你怎么还不下班?
6 V1 P! k' Y* n4 v深圳山水手机批发网手机客服:(晕),这是我的工作,请问你还有什么事吗?" f8 m+ f' n# N& ~8 B! B1 K
阔少:难道没事就不可以给你打电话了吗?
7 h$ E; h! u2 A: f深圳山水手机批发网手机客服:抱歉,我不是这个意思。
6 p; K# E" u# z阔少:为什么买一台手机是零售价,买3台手机是批发价?7 y' L+ G( R" \
" G& e& c, c9 X0 f+ n
深圳山水手机批发网手机客服:先生。这是我们对顾客的一种高质量服务,我们本着顾客是上帝的宗旨,所以买得越多当然越便宜。
: S4 o" r# g; Q& }阔少:那上帝我饿了,现在我把我家地址给你.你来我家给我做点吃的好不好.
+ S0 I" k* t7 ~1 G2 B# J深圳山水手机批发网手机客服:先生,很抱歉,我们没有这项服务。9 X" I+ B0 C9 l3 N5 P! D. \; S5 u
阔少:你们难道对上帝的服务挑三拣四吗?' y& H9 ~3 J7 ~7 h7 @# ]' b* Q2 W
深圳山水手机批发网手机客服:很抱歉,我们只对客户提出的业务方面问题做解答。请问现在还有什么问题吗?
5 P# H6 U# N% ?7 e% I0 o* A) z  D1 C阔少:我不是不讲理的人。这样你回答我3个问题,回答正确我就不纠缠你了。0 o7 ?' {4 D& V
深圳山水手机批发网手机客服:(吐血)您请讲。
* M, ]' Z3 o/ G9 v/ I5 s& |阔少:第一。说说万里长征一共走了多少里。
1 s3 E/ b3 x2 b- V  Q$ f9 L# {深圳山水手机批发网手机客服:2万5千里吧。) m7 s7 T* b# ^9 \
阔少:第二,说说参加人数是多少。" C. q6 I. ^( z) t, L
深圳山水手机批发网手机客服:8万6千人吧。/ v/ c/ }( p# h/ n
阔少:看来你还懂点历史,最后一个问题,请问他们都叫什么名字?
8 E; I0 e) e2 c$ q/ _2 r+ K4 U深圳山水手机批发网手机客服:。。。。。。。。。。。我不知道
3 v* c: i% c  W, `9 V5 k1 e$ q- E阔少:你拒绝回答上帝的问题,我要投诉你。7 J6 `+ L# d. w7 Z1 E
深圳山水手机批发网手机客服:I am sorry,我真的不知道。6 W, D+ F4 j  A0 [; J/ s0 N! k' m$ L
阔少:你这么简单的问题都回答不上来,可以看出你对工作的态度很不认真,而且还有抵触情绪。
7 q1 i5 O& F- I# B9 ^7 V2 \深圳山水手机批发网手机客服:(哭)这个简单吗?先生,我也给你出3个问题,不知道你是否有兴趣回答下?
( J4 Y  p* P% W; a: b8 m2 o阔少:你说来听听。
; p  P' G7 R1 y- p( j深圳山水手机批发网手机客服:2008年奥运会是在什么地方举行的?
+ U; w: P$ q& ?0 _+ u  n2 o& D阔少:北京,下一个问题。1 n$ m% D3 F4 G8 E' f& \4 u* C
深圳山水手机批发网手机客服:请问开幕式是几月几号?
1 \/ L* G+ p3 Q( q; r, c2 g阔少:8月8号。如果下一个问题你敢问我开幕式看台上所有人的姓名,我马上投诉你。+ o# W. U9 y! o/ X
深圳山水手机批发网手机客服:(狂哭)先生,你把你的地址给我吧,我现在就去给你做饭。
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 楼主| 发表于 2010-7-1 01:40 | 显示全部楼层
自己顶顶
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 楼主| 发表于 2010-7-2 03:31 | 显示全部楼层
这么好的帖子居然没有人顶 呜呼哀哉
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 楼主| 发表于 2010-7-3 00:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么好的帖子  居然没有人顶
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 楼主| 发表于 2010-7-7 01:21 | 显示全部楼层
没有人气 自己顶顶
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