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如此强悍客户,手机客服只能狂哭不已

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发表于 2010-7-1 01:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
深圳山水手机批发网手机客服:先生,请问有什么可以帮你的吗?& u* g6 j3 e: d4 F4 c# H
阔少:手机没电了,自动关机了,请问现在几点了?3 v# M- F0 M: l/ Q
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)那先生您怎么能给我打电话?' r" Z$ S2 }, @. q* R
阔少:我的手机自动关机一样可以拨打电话,只是看不到时间。. U! ~* U9 f9 l
深圳山水手机批发网手机客服:(晕)先生现在是晚上7点30?请问还有什么可以帮你的吗?
9 G% y7 [+ F/ K, w& S阔少:哦!这么晚了你怎么还不下班?
0 a, @5 x( N8 p深圳山水手机批发网手机客服:(晕),这是我的工作,请问你还有什么事吗?+ g* y5 z# j1 f3 R4 E4 q. `1 L: o
阔少:难道没事就不可以给你打电话了吗?1 E4 m. t* F, y0 z% z9 o$ `* D* Q
深圳山水手机批发网手机客服:抱歉,我不是这个意思。
+ \. E2 H0 |& s5 ?阔少:为什么买一台手机是零售价,买3台手机是批发价?
8 k' L' j# [3 G4 H0 `
' z: P* o6 d; O  U* P深圳山水手机批发网手机客服:先生。这是我们对顾客的一种高质量服务,我们本着顾客是上帝的宗旨,所以买得越多当然越便宜。' j0 p/ k% W& o
阔少:那上帝我饿了,现在我把我家地址给你.你来我家给我做点吃的好不好.3 w, J0 a6 N. r) K
深圳山水手机批发网手机客服:先生,很抱歉,我们没有这项服务。
2 S9 l& \* p  E  j9 W阔少:你们难道对上帝的服务挑三拣四吗?
- K& O0 c3 G" ]2 O. h& }" c深圳山水手机批发网手机客服:很抱歉,我们只对客户提出的业务方面问题做解答。请问现在还有什么问题吗?! D4 v+ G2 h, I) \% O
阔少:我不是不讲理的人。这样你回答我3个问题,回答正确我就不纠缠你了。( e/ D0 X% ^" ]- `" t% H1 i
深圳山水手机批发网手机客服:(吐血)您请讲。
5 i3 n/ F" {  m2 y- C6 Z阔少:第一。说说万里长征一共走了多少里。/ I! N! }; c/ ]2 L; U/ g3 w
深圳山水手机批发网手机客服:2万5千里吧。9 R9 m% V' a2 c- P. N
阔少:第二,说说参加人数是多少。
2 ?0 k0 g8 S& `; ~" o深圳山水手机批发网手机客服:8万6千人吧。
4 R9 \0 E! I3 m3 c9 ~# K$ T阔少:看来你还懂点历史,最后一个问题,请问他们都叫什么名字?7 c, i5 c& u5 @4 x0 k% E! u
深圳山水手机批发网手机客服:。。。。。。。。。。。我不知道: r6 o! W  q9 V$ x
阔少:你拒绝回答上帝的问题,我要投诉你。
3 `/ M$ C# L' l+ x深圳山水手机批发网手机客服:I am sorry,我真的不知道。0 V3 K* v% l2 n& Q% c' H
阔少:你这么简单的问题都回答不上来,可以看出你对工作的态度很不认真,而且还有抵触情绪。. M5 J( S1 F9 K. G% `! n
深圳山水手机批发网手机客服:(哭)这个简单吗?先生,我也给你出3个问题,不知道你是否有兴趣回答下?& n3 b6 M' U# w* k) _2 y6 _5 g
阔少:你说来听听。
4 P$ O- ]& l0 D2 x/ j深圳山水手机批发网手机客服:2008年奥运会是在什么地方举行的?
, K9 O# ]8 w* x5 G/ f阔少:北京,下一个问题。
/ E& O" `" v7 N! ]深圳山水手机批发网手机客服:请问开幕式是几月几号?7 E) W) I2 ]1 \2 B5 _* o+ S% [
阔少:8月8号。如果下一个问题你敢问我开幕式看台上所有人的姓名,我马上投诉你。
- J0 d3 }2 g3 W/ s2 |6 v6 h  D2 u深圳山水手机批发网手机客服:(狂哭)先生,你把你的地址给我吧,我现在就去给你做饭。
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 楼主| 发表于 2010-7-1 01:40 | 显示全部楼层
自己顶顶
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 楼主| 发表于 2010-7-2 03:31 | 显示全部楼层
这么好的帖子居然没有人顶 呜呼哀哉
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 楼主| 发表于 2010-7-3 00:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
这么好的帖子  居然没有人顶
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 楼主| 发表于 2010-7-7 01:21 | 显示全部楼层
没有人气 自己顶顶
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