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助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场 网友恶搞

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发表于 2010-8-8 11:51 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
  O. 1 温柔应对打错的电话) t1 S) x  K- y! M' Y
  一日午夜,睡梦中突然――“铃――铃――”电话爆响。“谁这么晚还打电话?”我揉揉惺忪睡眼,黑暗中摸起电话。0 F$ M; H( ?! O+ v! h! X& c, A; g
  “喂,谁呀?”
0 w, o8 D" Y% \, K# x  “大舅,是我。”8 \8 g: ?# k! j8 i3 m0 b: w
  “哦,是你呀外甥。”
3 R2 E. h0 t: V% s" g  “大舅,您身体好吗?”
5 I4 x. G( l7 z" q  “挺好的。”6 T0 ~6 Y0 R% L8 N0 u% z
  “我舅妈身体好吗?”
' F5 ?( @& i: M  “都挺好的。”
3 M2 j5 v! f" z( T  “咦?大舅,你声音怎么变了?”2 B; S! ]$ P  y. @6 [! V
  “因为你打错电话了,外甥。”
+ g4 X& ^2 @- N7 i  对方愣了5秒,然后电话中传来“嘟――嘟――”的盲音。
/ ]- {* C/ X! }/ T5 i  NO. 2 遇到不讲礼貌的打错者,稍加惩罚( H; I; m4 l: q% j% R
  一日,电话响,接起电话,听筒传来一个女孩的声音。
( r, V) y; @# V; v* s  “喂,给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸,现在的女孩说话贼冲。
9 w# O9 f5 ~, a/ T0 R0 t# g  “啊?”我家里包括宠物在内,没有她找的这个名字。
, h/ C( A% u8 L! C  “我说――我――找――小――丽――”对方显然有些不耐烦。
+ s; F- N$ k8 Q2 A  }8 z  “对不起,我想你是打错了。”――我的脾气很好,对方又是女同志,所以我要保持风度。  F6 t! b8 a1 |! _
  “不可能,你这不是××××××吗?我没打错呀。”刚要挂电话,听筒里的声音又提高数分贝。+ U- E2 @( C" ?( r
  我直觉得气血上涌,你没打错难道是我接错了?我环顾一周,确定这是自己家里。) d+ n. C% r! p3 g" l  o
  “哦,没错,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,刚才我没听出来,对不起啊,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”我用了最善良的语气。& B* w: G4 W- A
  “真是的,我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好,我就让你错个够。
9 T7 W% q, U7 F  “你是哪位?”
2 z2 u  z+ l4 V6 }7 {, F  “我是叶子。”
; v# j0 P+ ^( b7 o0 T  “啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
( S% C+ G- {. K: U3 p% @+ c% y  “啊?两个月没见她怎么出国了?”
* C. n" f5 C5 V# J+ p  “是一个月前的事。她昨天还来电话,说给一个叫叶子的朋友买了一台笔记本电脑,不知道地址,没法寄。”8 v. x) W5 M; L
  “是……是吗?我就是叶子,我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。: K4 V) c( i( Q
  “你记一下,××××××。”我迅速地翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。
0 y) ]: B. f2 P4 a* i1 u# E  NO. 3 这样做是不对的
$ _9 i0 u+ |+ H8 J+ Y  一日,家中停电,百般无聊中拿起电话,可是朋友家的电话都没人接。放下电话,我无聊地在房间里转圈。就在这时,电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
' {& [9 n2 u- k# f  “喂,你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的,可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。“您好,我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
# G- X2 ~6 J+ A0 G+ d( Y& U" h) a4 U9 Z  “啊,好,无所谓啦。”- Y# z' J7 ]6 i* K& I5 O
  “啊?先生您说什么。”- ^: I5 A5 ?; s4 N/ |  R. t. f
  “呃……没说什么。您有什么事?”显然我激动得有些失态了。8 u4 i  m0 V( w% S% Q
  “我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗?”. @' c! `2 A6 z3 `. c0 K5 T
  “不打扰,当然不打扰,太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题,要不就是兴奋剂服多了,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。, a9 }' f  w6 i! B$ Q
  “您感觉您家网速快吗?”6 T# R6 i( W; _' o6 T
  “这个嘛,我说不好什么是快呀。”/ {7 A! K  p! I$ S) Q5 d* |5 S2 q
  “您可以登陆我们的网站,那里有宽带测试区。有免费电影测试。”  F, W! A, S  ]9 ?1 ~
  “啊,我去过,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
, B- d0 A/ q& X2 u+ `: _  “您感觉怎么样?”
3 m6 @6 k+ V* T# @  s; B  “片子老点。”我遗憾地说。1 z7 G6 V7 m: c& _' s" {
  “(对方忍不住笑了一声,很快恢复正常语气)我是说你感觉速度怎么样,有没有停顿?”, _5 g4 ]# X: C/ T
  “啊,这个呀,还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
! S7 l" m( F1 a5 ~. \  “是吗,停顿时间长吗?”
: e2 Z$ ]: ?0 j, g5 A6 L  “大概三十分钟吧。”$ D+ _, ?0 t! Y
  “啊?不会吧。”她还有点不信,“怎么会停顿这么久,是不是死机了?”
2 Y8 T" N" O  n3 j" i3 R" V  “没死机,我取消暂停后,就接着放了。”4 y: F/ Y" G% D" t5 f% K; O" Z' ~
  “啊?您自己暂停的?”) D. @% ~! _# u! U# |/ z! I
  “是啊,怎么了,我有事出去一下,不能暂停吗?那你们又不早说。”我真的很委屈。
6 Q. R$ g$ D( N& }! \  \0 @) B  “……(电话里对方小声向同事要纸巾擦汗)没,没事,可以暂停,只要您愿意。”接着又问: “还出现过其他问题吗?”
3 a3 J/ N" O3 f) ?, ~3 p$ W) p  “让我想想……对了,那首《我愿意》我怎么下载不了啊,王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了,特有味道,你喜欢吗?”我真的很喜欢王菲。# K' f. l$ I$ f/ r7 y9 A& Q- K
  “我?”
5 t4 m5 ~$ B3 h" M  “你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如……”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌,说到兴头,还清唱两句,估计有二十多分钟,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,对方有点挺不住了。# l" ~2 J  U1 Q2 x
  “先生,您的歌唱得不错,可是我在工作,不能多听了,很遗憾。”
& @+ `5 Y  d! o  “哦,对,你在工作。呵呵,你看我都忘了。你是什么单位的来着?”# Z% T8 `7 A* B  q: V' C* v
  “网……网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
4 U' x0 r$ \! G7 Y2 I! t# c  “哦……网通。你给我打电话有啥事?”
0 g3 k& g4 c# p" z& r/ [7 f  话音刚落,只听电话那边“哐”的一声,接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字……+ O! Y7 I4 i# T- A% i" `, |/ h
  %%NO. 4 以彼之道还施彼身
7 A- f! c0 H' a1 s9 I! T  我对网通的话费查询台很有意见,每当你拨通号码后,电脑都会指引你按这个键那个键,往往查询一次话费需要按上十几次或二十几次,最后还经常出现“系统忙,稍后再拨”这样无言的结局。我决心报复,同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。4 P* x& e' N' z( q2 l# t* I$ ^
  这日,机会来了,来电显示上提示,正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
( ~, R+ h! T! D, U" }/ D  “您好。我这里是网通话费中心。”
6 f- n% v8 M4 }' c- }; b$ Y  “你好。这里是××家。”
) e; H4 F1 U4 k; e* @3 e0 y/ W  “我想通知……”
- X" E# `! L$ \/ }6 [$ x6 N  “现在启动语音转接系统。”我没有等她说完,继续用机械的声音说: “如果您需要男主人接听,请喊一;女主人接听,请喊二;小主人接听,请喊三;小狗多多接听,请喊汪;如果操作错误,请喊返回。”话音刚落,只听那边女子兴奋的叫来同事,纷纷议论“这家电话够先进的”。
1 @! p2 I" r. k, ]  “三!”稍后,电话那边传来女话务员怯怯的声音,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场。
9 D% M& l3 n3 m6 d; \7 n  “对不起,您选择的小主人由于未满周岁,所以暂时不能与您交谈,请您留下电话,待小主人学会说话后,会很快回电话给您。”
+ o% |! a4 V! _+ U  “啊?……返回!”又听了一遍我的介绍后,对方选择了“二!”, ~- ]: I' W4 T0 H& i  P- {/ _
  “对不起,女主人不在家,如果您不习惯与小狗多多交谈的话,请您选择一。”我有点生气,选来选去还选不上我。3 S$ U$ q$ L7 ~4 s
  “一。”对方的语气有些无奈。
& Q' G8 m( |+ B, G( ^5 H5 ?  “欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊一;私人交谈请喊二;其他请喊三;操作失误请喊返回。”
) l7 j1 x  v4 ^7 `  “三!!!”对方显然有些不耐烦,声音很大。
9 P' G6 g8 V3 }  “对不起,厨房锅里传出焦糊的味道,请您挂机,助考◆特◆‘2010年注册公用设备工程师考试答案”'Q815、15502场,稍后再拨……”
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