 鲜花( 1)  鸡蛋( 0)
|
http://www.oc.org/web/modules/smartsection/item.php?itemid=4063
: G3 f; j5 n! Q3 A& v4 l8 t
5 v. `/ ?" p9 B- _$ n l多年来我一直关注中国的企业文化,思考信仰对于企业、对于职场中的个人所产生的影响。2006年我针对大陆众多企业倡导的“狼文化”提出了基于 经价值观的“羊文化”,但这些年,我们痛心地看到“狼文化”不仅没有引起反醒和退潮,反而愈演愈烈。最近发生的举世震 的富士康12跳事件(随后又发生割腕自杀等事),再次表明中国企业文化中依然是狼行天下、狼道猖獗。+ Y3 _0 M0 \9 f
+ U* d" b. F& b, g0 t: e一、狼文化对生命的漠视
4 s) K. I7 x+ G% R
+ V3 f5 [8 M1 [. m是狼,就崇尚丛林法则、兽性原则;是狼,就会弱肉强食、残酷剥夺;是狼,就会无视人权、草菅人命。法国存在主义哲学家加缪说∶真正严肃的哲学间题只有一个∶自杀。自杀不仅反映自杀者的绝望,也反映他承受的压力之大远远超出承受能力。自杀是个人人生的绝路、也是社会非人性的凸显,而一个企业半年内有连续10多人自杀,人们震 于富士康事件的同时,也不得不面对中国企业中盛行的“狼文化”之残酷,以及对人性的极大漠视与践踏。
" L1 A5 H3 k- O# z5 I3 G/ W, J; f2 h! c8 H* Y3 s% c2 T" j
根“中顾法律网”的记录,我们面对着一串青春与死亡相连的绝望∶
$ J- U7 b2 l; D+ t' S7 r) p% {: V
' Z ]2 n# J9 t$ V& o& Z0 ~2010年5月26日晚11点,富士康龙华万区大润发商场前发生第12起员工跳楼事件。死者是C2宿舍一位男性。
* }) v5 _4 v2 R# P
) ]- i) I4 u1 r$ Z f) f2010年5月25日,男工李海(19岁)清晨坠楼,死亡。
" S% {; {4 Q( Z4 K* C9 f& N( u) {+ A1 G; R
2010年5月21日,男工南钢(21岁)从楼顶跳下,死亡。 E& `# ^0 H" I. c1 q& j
5 s3 N0 v8 Z0 t* ?
2010年5月14日,梁超(21岁)从楼顶跳下,死亡。
0 L, |3 }( s( `; s* g" |: m$ s/ K
( m4 j# H5 z5 @0 D! w2 C2010年5月11日,祝晨明(24岁)从租住房屋的楼顶跳下,死亡。
. i6 W: }$ X! ?. e" T) C3 q9 b# r1 Q, f u$ a# v& P
2010年5月6日,卢新(24岁)从阳台纵身跳下,死亡。; q/ y' i+ v8 [( t
3 g6 h ^8 H1 _8 c+ k
2010年4月7日,观澜樟阁村,富士康男员工(22岁)跳楼,死亡。
6 |. k* j( E2 c! Z H" }$ Q
2 Y" q& }2 h: i2010年4月7日,观澜万区外宿舍,宁姓女员工(18岁)跳楼,死亡。/ T! Y: J1 b1 W: T
# Z) }* V/ a% X: c8 s, G2010年4月6日,观澜C8栋宿舍女工饶淑琴(18岁)坠楼,在医院治疗中。
% E! H$ j6 E. {. f: D5 s' c6 ~* ]7 F- a1 {6 S3 }9 x" z3 {
2010年3月29日,龙华万区,一男性员工(23岁)从宿舍楼上坠下,死亡。 n$ K$ N; d1 U; {
: v6 p: B/ T* g
2010年3月17日,龙华园区,新进女员工田玉从3楼宿舍跳下,跌落在一楼。
4 u! |1 S- J# m6 _8 U4 n, L5 \5 T* C7 i4 Y0 _# n3 |
2010年1月23日,凌晨4时许,富士康员工马向前(19岁)坠楼,死亡。
. c8 \0 X2 s) e% h" Q9 h; y3 H& X2 ~- `0 g$ ^$ |
12个年轻人鲜活的生命,在淋淋鲜血和撕心裂肺的痛苦中结束了,到底谁是凶手?是富士康的保安还是老板郭台铭?是某个人还是无人性的“狼文化”?我认为,是富士康所遵循的整个管理制度和企业文化所腹成的“狼文化”,才是真正的元凶;是发源于人的罪性、流淌于整个社会的自私、贪婪,才是真正的元凶。
6 y5 w& F$ V, e L
% c( K p) ]* b, D6 n2 v0 ^《人民网——富士康员工跳楼背后∶冷漠的企业文化》专页中,头条“富士康‘跳楼门’频发背后是冷漠的企业文化”一文中写道∶ 8 h$ X: L5 c3 b" _ g
7 y; X) h; y ^眼下真正需要深刻“检讨”的是,富士康内部管理制度的冷酷与人情世故的冷漠。孙丹勇跳楼之后,曾有人注意到其他员工的冷漠反应,并将那种没有同情和悯惜的心理称之为“狼性化管理”所导致的自私和偏激┅┅”+ C/ [7 z E/ J' @+ e! o; P1 a
& g( q0 t& _$ _) p$ X二、狼文化对人性的践踏
% d" s- ]/ G: p' ]! N! Y0 H1 B6 P% c- Y9 {; R' f7 k1 X
是狼,就要靠恐惧、暴力和无止境的强制来治理和管理;是狼,就要把企业变成“黑监狱”,把人变成非人、变成机器上的螺丝钉、变成生不如死的奴隶;是狼,就以掠夺而非爱的成全为出发点。$ Q2 F0 [1 D, W& ?, E) q4 E
# G+ D- a) \3 E《南方都市报》在5月19日的“三论富士康现象”中说∶6 ^9 H. F: ?' y4 r$ n
3 e, ~2 Q+ k4 l0 k0 H0 p; X
富士康企业创办人郭台铭的经营理念中有这样一条∶非效率的民主主义,不如合理的集权主义。这也是业界公认的富士康成功秘诀。这样的集权主义精神确实渗透在富士康几乎所有制度中,其中最为引人注目的是,“保安”在富士康企业内部发挥着重要作用。% i, C+ ~7 l0 n5 ?% c, q
0 a* v( e2 C. w1 }, m在富士康的生产车间,保安有权对员工的违纪行为进行监管。发生诸多事态,保安对现场有控制权,如果员工敢多事,可能招来保安的辱骂甚至毒打。某些倔强的员工难免会与保安发生冲突,但高层事后总是支持保安。长此以往,员工中形成一种共识∶与保安作对是自找苦吃。员工中似乎已形成这样一种本能∶如果出现治安事件,首先打内线110。如果打外线110,就会给自己招来麻烦。$ W$ b9 D( _1 D- F
/ A E0 E& }8 t+ P5 } W
由此可以看出,保安是富士康控制员工的一个重要力量。由于保安无处不在,而其权力较大,万区内的员工就被普遍置于保安的监管之下,而这些保安随时可以动用强制手段,甚至使用暴力。+ g A- h2 B5 J) T8 F$ j3 ]
& |! k1 y+ F% E: }0 g
保安的淫威是狼文化的表现之一,是狼性管理的执行者。狼性管理不仅抹杀人权、毫无仁爱,在道德上应受强烈谴责外,而且在管理学上来说也是危机四伏、落后腐朽的。狼性管理是靠监督,但问题往往出在监督者身上,那些监督者自身还需要一个监督他的监督,这样循环下去,监督成本非常之大,效果又如何呢?6 t, |% P; p: e( `( V
4 }& R; n8 a' M5 s0 B/ z这次全世界愤怒声讨富士康,几乎导致这个企业的崩溃,“狼文化”的执行者们难道还不反省自责吗?" u+ C& W. R2 t' [0 o
& e- W6 {2 [: K; {+ s3 m《第一财经日报》5月28日“企业家集体反思∶类富士康模式须防道德破产”一文中说∶8 P5 o: @) x- y% p
7 \! N. ?' ?% @" C2 }5 Y在珠三角的企业中,由于竞争变得激烈,一些企业为了生存和发展,“多挣钱、快挣钱”的理念下,就采用了整套严格的“制度管理”,用各种“不准”、“严禁”等条条框框的行政管理制度,或者命令式的军事化管理对企业进行“约束式”、“制度式”、“强制式”的管理,给员工造成巨大的工作和心理压力。
e4 w1 I$ I# W7 Q; V+ a( F4 v$ e% N
) i- r/ ]0 q" R三、羊文化中的爱与生命, t7 E4 J! ?/ \
# G3 T% n, c+ A. B% T) x3 [
狼性管理的根源,在于管理者毫无人权观念,而真正的人权观念正是基于基督信仰。对生命价值的认定不同、对人性的理解不同,就会导致管理制度的不同。 O3 v5 F- k( S8 k3 H2 Q
9 N* b& N; `$ L' H+ u我们看到真正的管理,实际上需要正确地认识人性,尊重每一个人被造的平等和权利。富士康事件让我们看到,拒绝了爱与恩典,极端片面地依赖高压强制性管理和监督惩罚,不仅不能引导人性趋善,反而成为掠夺和贪婪的狼文化的载体,将人引向对生命的漠视、厌弃。0 M, c* ~0 P5 f6 }
6 K% U0 u/ A8 v# y& R人性光靠律法主义的监督制衡是不能最终解决问题的。管理、改变人的关键是让他接受耶稣基督的大爱,获得一种全新的生命视角和生命能量。“羊文化”的企业优于“狼文化”企业的地方,就在于用众多爱心措施,把人带到耶稣基督面前,用信仰生活让他们心意更新。不是靠外面的高压,而是靠人内心更新的力量,与 灵引导下的自觉自律,达成企业的秩序、和谐、与活力。
' W% a3 {- Y/ {; z! J. a) @
) {4 M e& }7 v4 V基于基督信仰的“羊文化”企业,在爱心的事情上是不计成本的∶处处关怀员工,从生活、工作、待遇、教育上都付出巨大的心血;同时也无时无刻不鼓励员工,让他们关爱企业,关爱同事,关爱家庭,关爱社会。
1 E) H- u1 {: A# h1 s! [, x
! r" H6 U1 t; B; C中国大陆著名的以“羊文化”为根基的企业——湖南梦洁家纺公司,在它的企业内刊《梦洁•爱家》中写道∶梦洁企业文化核心∶在以“爱”为基石的付出中成就荣耀。梦洁的统一的行为规范∶1洁身自好;2善待他人;3爱人如己。
8 y' T" P7 {! k8 X: v/ v; `7 q
7 Q) z! |, m- A8 [+ F不仅如此,“羊文化”企业知道如果你真的想改变一个人,最好的办法就是带他来到耶稣基督面前。企业不仅需要对员工有爱心,更需要在信仰上引导员工,更新生命。当员工的生命改变了,那厶整个企业的生命也就会彻底更新了。. A, _7 w& d h* {1 U1 h& F
4 _: D% l- I, P) V; Z- `' v- y现在大陆很多基督徒企业内部都有教会、祷告室,甚至修建了教堂、聘请了企业牧师。这一切正如《罗马书》8∶2,9所说∶“因为赐生命 灵的律,在基督耶稣里释放了我,使我脱 罪和死的律了。┅┅如果神的灵住在你们心里,你们就不属肉体,乃属 灵了。”7 `+ ` C! W- k9 {* d. g
$ m; M; s7 }% u& M ^5 H) X
在富士康发生12连跳后,郭台铭成为千夫所指,他也开始拼命应付、以至求救∶他一会在工人宿舍楼布置众多防卫网,又一会让党支部进驻企业;一会请求媒体止言,一会请求政府出手,等等。真是走到了人的尽头。
! b# z, j5 { H2 X
8 h5 F3 j- j) R" Y1 w& L' |5 E, K0 H所幸的是,经过深圳和全世界弟兄姐妹的祷告,富士康这块荆棘地终于开始松动了。" r+ q& Z9 ?5 G0 O& j' `8 \
1 D6 O& @% s' a
“郭台铭在5月26日晚上刚 开富士康龙华园区就发生了第12跳。5月27日上午他就乘专机飞了过来。他昨天过来带来的不是记者,法师和心理咨询专家,而是两个牧师。& ?2 {/ Z4 F% W2 A& ]) u W4 X
: `; S7 I) ~# q昨天下午在龙华园区这两个牧师向公司的3000多名中高层主管传讲福音。我们有一位姊妹的丈夫是富士康一位高层的主管(目前还没有得救)在现场打电话给她,告诉他是如何的被感动,也通过电话让她听听会场内如潮水般的“阿门”声。# R; X7 c. G: i: d
$ J+ K) |( g! b: B: D
在两位牧师分享完之后,郭台铭也发表了感想。他说,在12跳发生之后,他一夜未睡,思索如何应对这样的情况,但是他没有想到任何的出路。他绝望了!(我想,这是他第一次在公司的集会中对员工说这样的话)然而,今天听了这两位牧师的道之后,他找到了出路,他看到了希望!荣耀归神!”
0 M- w" C! |+ l5 n. a2 ^; V& b, B# a3 l
这是深圳一个弟兄给主内肢体发来的祷告信,我看后非常感动,看来神要翻转富士康、救赎富士康,洗净它一切的罪孽,给它以新生。
0 R9 i) I3 `* i G7 ~3 j$ g0 [. O: o* {9 G" Q. c
另有一个深圳的姐妹在网上写到∶
! O) Z" d3 t: i% I* @' H" g
5 S1 k/ I$ O8 V# }$ P“今天当着一大堆记者,连同一大群午休时出来吃饭、看热闹的富士康员工围在富士康龙华万区外时,我们一群基督的儿女,站上了面对富士康的天桥,开始为富士康公司、全体四十几丌员工和其数百丌家属,以及整个深圳祷告。
, k {* y- E5 D( Q3 [
4 d) o* Q, l# |) W当我们举起祷告的手开始祷告,神的灵就开始大大运行,众人大声开口为富士康及所有领导人及员工,做认同性认罪悔改祷告。求神赦免一切崇拜玛门(金钱)、贪婪、唯利是图、骄傲、自比为神、拜偶像、行巫术邪术等罪行┅┅: k( ^0 ^3 e4 r( E& {; F
$ [- a+ Z- B) j求主耶稣宝血洗净这地,断开一切咒诅。奉耶稣基督的名, 逐巫术的灵、骄傲的灵、沮丧的灵、阴间死亡的灵,以及一切黑暗权势。破除咒诅,宣告神掌权在这地。求神怜悯,医治这地、释放平安。也求主为基督的福音大军开门、开路,让福音可以深入富士康,释放生命”。$ Y( H. g# T, q! A9 \, L5 H
# D' J3 W+ r: ~6 |" V' n4 ?/ L
哈利路亚!感谢赞美主!神大能的手正在做医治的工作,只要荣耀的神定意,再坚硬的顽石也会被福音的大爱所融化。让我们在经济领域、在企业文化中、在社会各阶层中,广传福音,带入基督信仰的人生观、价值观,探索符合 经的管理模式。: h$ _: F @1 \' t0 m- H
6 {5 D7 p5 U* `' D8 P% |, I神也正在感动富士康、郭台铭,乃至深圳、中国所有以前奉行“狼文化”的企业,让他们知道唯有耶稣基督才是他们的救主、才能真正地改变人心、才能饶恕他们的过犯使他们成为新造的人;也让他们知道唯有基于基督信仰的企业管理及企业文化,才能使企业充满秩序、丰盛和荣耀,使员工的权利和尊严得到尊重,使员工得到关爱并能够关爱他人、关爱企业。
: A+ w, q/ {0 N" D4 W2 ~
s) a3 {# V( @4 f3 I4 ]愿中国的企业中,愿企业中的人心里,充满神的慈爱、 洁、公义和荣耀! $ E& x" P6 B3 ^/ H! j) V \7 O r
3 V0 x0 a0 l. u" v, T4 ^作者来自北京,现在美国读神学。企业职场文化研究者,著有《天职》、《新职业观》、《荣耀职场》。
: K' J9 u% p3 j2 |% P C( ^
+ b3 V1 L1 t. y8 W编者按∶关于富士康事件的报导和讨论,近来,触动了整个社会的良心之痛。人们从不同的角度探讨这一事件,而“富士康12跳”事件所牵涉的社会问题、心理问题、企业管理和市场问题,也都是多重而复杂的。7 Z% J8 S! O$ I( L7 X X
. {4 ~! A2 j& Y2 x1 e& l4 A
此文作者从他的研究领域出发,着重探讨了企业文化中的问题。我刊在接下来的几期中,也盼望能够从∶生命的价值与社会的张力、现代移民社会中的人情冷漠、80、90后民工的心态与困境等,不同的角度来探讨这一事件所引发的思考。诚挚地恳请对此有研究的弟兄姊妹赐稿或回应。 |
|