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唉,难啊

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鲜花(634) 鸡蛋(5)
发表于 2010-9-14 12:56 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天刚刚和老公说好,取消电视cable,省得大家老爱看电视,圣诞节或者假期可以恢复一段时间。结果今天电话一打,取消之后我还要跑一趟去还它的一个设备,将来恢复的时候还要有技师上门,上门费15。还有,费用方面,我家现在basic cable 36元和高速网37元,要是取消电视,高速网就要涨到52。
  u9 ~2 B1 c0 W6 Z1 P  W3 I6 V. T7 S6 y! i1 d2 ^0 o* C- w2 r) T
大家说说,我取消不?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-9-14 12:58 | 显示全部楼层
少还是抬了色
理袁律师事务所
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-14 13:00 | 显示全部楼层
shaw
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-14 13:01 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
据说telus的网络慢,所以一直用shaw. 否则我电话telus还可以有更好的package把
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 13:12 | 显示全部楼层
昨天刚刚和老公说好,取消电视cable,省得大家老爱看电视,圣诞节或者假期可以恢复一段时间。结果今天电话一打,取消之后我还要跑一趟去还它的一个设备,将来恢复的时候还要有技师上门,上门费15。还有,费用方面,我 ...
# G8 B% e. |. O, Y# U三思 发表于 2010-9-14 13:56
, G, B2 `% a  D- X7 B
如果本来没cable又想控制电视,那不安挺好,现在安好了,又希望节假日看看,就别拆了吧,大不了平时把cable插头拔掉,周末假期想看得时候再放上。
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-9-14 13:34 | 显示全部楼层
SHAW,设备应该是他们来取,不来去就自己留着碑,以前恢复的时候,也没有收费一说/ ^6 j& Q( H7 c6 o! n+ s0 ?
- e' w  P3 K' ]" m/ ]+ U
我是很怀疑给你信息的SHAW员工不太诚实厚道' Q1 F- c2 f6 D% W
6 g8 e* K' b6 _/ I
据我的经验,诚实厚道的员工在取消服务的部门,商量半天不通的事,你一实质性的说取消,就什么都行了0 A/ b! q! x8 a+ X$ Z$ I
; }' K& ?: T5 y( z  p
另外,高速网37已经偏高了,涨到52就更别提了,SHAW 知道最近最好有10,10,10的PACKAGE,对新用户" K- E1 q% j& m6 q# J) e, N

. t; t) ]! j- ~/ Ptelus好像是15,6 H; H0 _  f% L0 v! f) S% y4 c

: d' `; q( c$ g4 F2 g0 U( V/ J我是嫌麻烦,不愿意换,不过他们要是因为顾客不愿折腾,非要收太高的价,我看换换也无妨
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 13:41 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
再给他们打个电话,说:信不信,你要是敢给我涨价,我就敢换泰勒斯!
鲜花(94) 鸡蛋(4)
发表于 2010-9-14 14:01 | 显示全部楼层
干吗不直接给shaw打电话说要换telus,看他敢不买吃。+ J1 y, M# v5 T
现在telus是15-15-15
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 14:35 | 显示全部楼层
呵呵。。。这些办法都不错。。。
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 14:57 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-14 15:40 | 显示全部楼层
谢谢乡亲们!我唯一的顾虑是听说telus的internet没有shaw快。否则我就换了。大家谁有经验的说?
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 15:46 | 显示全部楼层
谢谢乡亲们!我唯一的顾虑是听说telus的internet没有shaw快。否则我就换了。大家谁有经验的说?3 i- f( v: ]8 V  `0 j
三思 发表于 2010-9-14 16:40
$ h7 G# H: Z6 h, l& `$ X5 }" ?
* n* ]  N; T8 m: G5 Z0 v3 p  J2 m
又不真让你换,吓唬吓唬他们就行~
理袁律师事务所
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-14 15:59 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
又不真让你换,吓唬吓唬他们就行~5 E# C! V  U# h; c( ?# J$ u
翠花 发表于 2010-9-14 16:46

: d$ z; R+ z) b$ h$ h3 ]- \, j2 I8 d我想我要是换得话,应该有package,而且我也烦还要两个provider.反正我是想,贵也要把电视取消,否则孩子自己开电视看。
鲜花(152) 鸡蛋(1)
发表于 2010-9-14 16:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
用过shaw的,后来就一直用telus。没有觉着慢。迅雷下载,迅雷看看,pplive等,很流畅。6 o8 h" Z7 X3 S6 Y; F, a, U& k
那个shaw很有问题,该换就换。
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-14 16:34 | 显示全部楼层
听了乡亲们的话,那我就换了贝!
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 17:19 | 显示全部楼层
听了乡亲们的话,那我就换了贝!
( T! ^  Y( d4 S+ n- |4 l1 C' x三思 发表于 2010-9-14 17:34
0 ~2 k  Q9 ^* ^! f, v) K

7 s* Z- K2 d( _/ M, c别换呀,都换了,要是TELUS垄断的话,那可就不好了。。{:3_98:}
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-14 19:06 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
有没有用bell的啊? 我想知道好不好!
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-9-14 19:20 | 显示全部楼层
听了乡亲们的话,那我就换了贝!
. v( q! j4 n' J$ |三思 发表于 2010-9-14 17:34

: F8 I0 L4 n' g那个telus 每个10块钱 每个月那个和划算
: j0 J" w8 {( [9 J) e- a. z先用一年再说。6 w2 j" h! e% J8 x$ F* O7 V
至于网速,专业人士不是说了吗 Telus 已经升级了网络。/ p. @4 a& A+ L. c
价格是王道。 我看满大街跑的LTS(Telus的合同公司)车不比Shaw的少。
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-15 11:59 | 显示全部楼层
哪有那么好的价格阿!我今天问telus,最后给了我前三个月23,第四个月开始每个月40的价格,最快的网络15megabite /second,不含电视。1 Z4 E- b( c; G3 m4 I

0 `. d1 ]  |) Z7 y) `' k' h一会儿我去shaw 问问
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 12:02 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
换!一举两得:5 [- U' E/ ~1 p3 y3 G! N9 P5 l6 X
一)孩子不看电视了 (双手赞成,我家也是这么干的,大人需要牺牲一下没电视看,不过可以看网络的). c: g* \, k% _! [6 w
二)换telus,拿promotion价格,价格更便宜了,质量差不多。即便以后不满意了可以再换,网络更换容易。
鲜花(1535) 鸡蛋(28)
发表于 2010-9-15 12:06 | 显示全部楼层
据说telus的网络慢,所以一直用shaw. 否则我电话telus还可以有更好的package把
- x# m) v# @9 w8 z8 V% e1 y( p三思 发表于 2010-9-14 14:01
- q4 g' f) A. N
一般人我不告诉,telus的网速现在快多了。当然,我也是听说,我用的是"勺",正准备换成telus呢~
鲜花(634) 鸡蛋(5)
 楼主| 发表于 2010-9-15 12:47 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
晕阿,给少打了电话,他们说,如果我在telus只用网络,不用电视,我购买的15megabite/second,实际速度根本达不到,只能是1-7.5的速度。他们说如果我把电话转给少,还可以给我每个月37的价格(7.5 megabit/second), 然后还说没次环电视虽然也需要上门,但是不收我的任何费用了。$ j% }( o% o* L& \
& ?5 j2 D4 a( |' T' m2 v2 {
乡亲们,到底telus的网络咋样啊? 而shaw的电话好不好呢?我想把电话和网络合一了来用。不知道到底根谁好啊
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 13:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 YIYI9656 于 2010-9-15 14:33 编辑
/ s" h7 h* h$ @$ q: \% l2 T! H" G: L: \3 C) r- a, A6 P
i don'g have cable at home too. kids borrow DVDs from library.I don't like telus and shaw. they are same on the service . What i care is the cost.
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-9-15 13:53 | 显示全部楼层
我以前用telus,服务态度不是一般差,还给算错过钱,网速也快不了多少,取消还要收费,搬了一次家居然找不到我的新地址,我就投奔shaw了
+ ?0 C! A* l0 o. A  J
0 \$ n" `* {5 n) u% M现在电话网络加fullcable65块一个月,反正还行吧,那个什么上门费,你问可不可以不收,他们一般就不收了
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-9-15 15:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
哪有那么好的价格阿!我今天问telus,最后给了我前三个月23,第四个月开始每个月40的价格,最快的网络15megabite /second,不含电视。( x0 x8 s% x5 c4 f. H

% x+ C3 h9 K, q1 M) r3 F3 C+ }一会儿我去shaw 问问
0 J% b7 e; m( v' ^) y% @" t5 S5 R三思 发表于 2010-9-15 12:59
( ]1 t: l2 R5 n/ c4 ~
是这样的 大概3个月之前  我收到Telus的信 ! [4 I2 b: z' u1 c: x( h
如果你从来没用过Telus 那么T给你 10 刀每项 每个月 3项30 持续一年.
* B  j4 d' N2 I  @6 y0 x$ l: N如果你选2项 10刀 仅仅半年.' J$ P3 Y( n7 {2 q
那也省钱阿 你又不打游戏 要那么快没用.
( h8 F* ^( h* u( R再说 3年前我就知道 Telus在做光纤网络 ! H0 J' O$ Q( z! Q% v
现在应该农完了
鲜花(54) 鸡蛋(1)
发表于 2010-9-15 15:05 | 显示全部楼层
昨天刚刚和老公说好,取消电视cable,省得大家老爱看电视,圣诞节或者假期可以恢复一段时间。结果今天电话一打,取消之后我还要跑一趟去还它的一个设备,将来恢复的时候还要有技师上门,上门费15。还有,费用方面,我 ...
; f, _" T9 O+ q三思 发表于 2010-9-14 13:56

' c2 g/ Q# I- `! b. {我和您同样的感觉 要不是为了trehouse  我也转了
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 18:29 | 显示全部楼层
大家说说,我取消不?三思 发表于 2010-9-14 13:56
4 C: F* J. t& B+ T6 ~
6 ~: C# h( y  P9 B; [! e* w( O
要回答你这个问题, 你先说说"不想大家老爱看电视"跟办理取消手续很麻烦到底哪个分量更重。
, p4 }% n* u: q& e( `这个你不说大家怎么知道。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 20:45 | 显示全部楼层
我家用telus的高速网络和数字电视。
* ?: M5 }; |9 c" Q& E: L3 T晚上差不多6台机器上网。还看ppstream,还没有人投诉。- \  U1 P- B( N4 Q7 I% d8 K
总共每个月32左右。
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 20:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
你又不每天都下载东西。要这么高的下载速度有啥用呀。
( E+ h9 w0 K  p4 t# v. I6 d; h先说说你每天上网干啥吧
鲜花(667) 鸡蛋(0)
发表于 2010-9-15 20:48 | 显示全部楼层
三大妈平常很伶牙俐齿,思维敏捷的。怎么就被shaw给忽悠住了呢?
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