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常有新移民朋友问我要不要找投资理财顾问, 或者如何找一个可以信任的投资理财顾问。我的建议* I2 D! h* m# g& L$ U
是找是一定要找的,但是一定要找一个好的投资理财顾问,不然还不如没有。在寻找一个你可以信任& F! i% R O/ T, h
的投资理财顾问,一定要做足准备工作。为什么这么说?首先,先让我讲一下我自己寻找投资理财顾
$ O9 `- P! Z* V问的经历。' @) V. ]/ L7 u& `" H
: z8 T. R0 \* o1 t" S2 ~应该说,从我刚开始工作,就想要找一个投资理财顾问。主要原因是被公司招聘时,收到一本宣传投
. Q1 i8 t B# L( ^/ b+ H资理财的cassette和书。谈到投资理财的作用,其中讲到一组数据,比较fix income (定期), bond
2 W+ n" U& C( W2 Q(债券)and stock (股票)在过去75年的投资回报。大概就是说,考虑通货膨胀,只做fix income投资
; c; q6 \' o* p的人,实际上是亏了。做bond投资的人,不亏不赚。只有有效的投资股票的人,才有可能有回报。所* U9 s9 P1 b' z: N4 f C
以如果是要投资养老,就一定要及早做好投资理财规划。这个道理和数据,都是非常正确。在以后寻
& B( v5 u! @& l1 N6 l) p找投资理财顾问,也常听投资理财顾问引用这组数据。但是,这里有一个catchup,再以后我会详细6 d1 W. s) [. u
谈到。
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0 y& _5 T# |' _/ z8 c7 l工作后,总觉得挣钱不少,但交税太多,存不下钱。当时租房住,两室一厅,900英尺。做二房东,% }1 [" C6 [4 o; u, E! U* m
和人合租,一个月500,再加电话,cable和生活费。一个月下来,只能存千把块。头一年,就只买了9 q, I9 c6 T! I
一辆车。一年后,就非常想买房,觉得是个非常好的投资。但是粗粗算了一下,买condo差不多20
. U: y6 E& h3 ]& X" {. ~: ^. A/ ^万,首期要5万,就要存差不多4年(说到这里,就不得不提一下,当时我是single, tax对我非常不2 Y4 k9 u3 `/ \) |) J/ t3 c0 d9 \
利。如果,夫妻双方都工作,那就要好很多)。于是,找投资理财顾问就变得比较迫切。一开始的想5 h* [7 ]/ g/ T4 w$ ~
法,是最好有朋友或同事推荐。但非常不巧,周围的大部分朋友或没有投资理财顾问,或认为他们的- k" v! \" S! e7 ? d# l: U
投资理财顾问不值得推荐。好不容易,一个同事推荐了一个,但是顾问又不再take new client,因
$ K/ d# Y/ |# @" M) @+ Q0 o3 p为一年以后顾问准备半退休。恰巧在那时,一个朋友提到投资理财,于是向她请教了一下,提起自己& s' b" J/ I8 u1 Y
正在找投资顾问。于是,在这个朋友的建议下,参加了她的投资顾问的一些讲座。应该说,对这个投
, C S" B- S& w资顾问的最初印象不好,直觉他不聪明。尤其和他面谈后,就觉得不妥,但又说不出为什么。当时的0 x8 o$ j* M/ G8 r% ^: v& d) `: Q& m
想法是要找一个从业多年的本地人。这个投资顾问是中国移民,读了个economic degree,做了几年 L5 [) z% Z+ G. D; c8 M) l5 z+ t
保险,然后转做投资顾问。但是找本地投资顾问的想法,并没能很快实现,又不愿随便凭广告去找。
5 L# K3 s. x) Y, m在其间,这个投资顾问非常积极,常发email给我。于是见了第二次面。他寻问我的工资,以及今后' X) {! w* i1 o5 b) v4 o/ m
的一些financial goals,比如何时计划买房,何时计划退休。建议我从当时起,每月存700,我觉得
7 c1 V, c4 B+ I, N2 i1 O% e太多,最后决定存500。顾问又建议我投资股票,因为股票回报高,而我年轻,能承受风险。然后,
/ B7 T* k z. F4 B" s投资顾问马上拿出一份表,让我填。于是我照单填了。顾问写了些字在表格上,然后抬头问我,有没5 W; O0 n) [4 n5 n2 P' L5 E
有意见买这两个基金。当时才回过神来,这是买基金的申请表,就觉得太快,不妥。於是告诉他,想
; n: p$ x) l+ x多了解这两个基金,再决定买或不买。顾问马上告诉我,这只是申请表,他会给我我基金的资料,而
v, d( R- v& _4 Z+ o3 J+ Z8 i- [4 Y我可以随时撤回申请。我一听,这可以接受,於是就签了名。
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当时走出他的办公室时,心里还是一直觉得不妥。於是,当晚就开始看顾问给我的基金资料。说实, X0 N _+ l' U! N* G: w
在,主要是一些宣传资料,列举了主要holdings,并没有详细报表,以及过去的业绩。有一些失望,
! S& V6 b* D8 m5 o其实当时聪明一点,就应该发现不妥,及时抽身。可惜,我忽略了自己的直觉,相信别人过多,最终. g y3 H+ t" |- d
付出不小的代价。这是后话。 於是当晚打电话给我的朋友,想向她咨询。认识朋友已经有几年了,
. |" a; g6 B& i她是一位很热心的人,比我大一些,我视她为大姐。我告诉她我的顾虑,主要有两点:一是,对顾问8 g+ T- p! e! [3 k
不了解,觉得把自己的血汗钱交给他不放心。二是,感觉这个顾问不很聪明,从业时间又短,不知他+ R# ^% Q0 D. d+ e+ |' ?7 c1 s9 x
的业绩如何。朋友告诉我,她刚开始做投资也有同样的顾虑。一年半下来,基本已没有这样的顾虑。
5 a6 a% R& C# o) x7 X) H一是,顾问并不是直接做股票,基本上他只需要寻找好的基金就可以了,聪明不聪明并不是太重要,
0 h, W" _. O2 N0 e太聪明反而或许不好。二是,她个人的态度是,应该相信一个人,除非这个人被证明不能被信任,不
$ o" d& z/ ~* ^, Q: U然会活得很累。然后朋友告诉我,顾问给她做的投资去年增值15%。当时听了朋友的话,觉得同意她$ w& Q5 _9 Y+ t! _# u1 ]
所说的第一点,不完全同意第二点。但是15%的增值很吸引我,因为之前我有买TD的几只基金,一年* T3 X! m" ^( t* c3 u2 e# `! O, u
下来最好的一只,只有7-8%,最差的一只还亏了2-3%。最好和最差的都不是最一开始TD的银行顾问所% H, I6 p% `0 A& w% C* p
推荐的。她推荐了一只TD income fund,我觉得业绩不很突出,表现一般。於是询问如何* v1 K) u" Y* h) j0 O2 M
diversify。经过商讨,决定再加一只growth fund,和一只foreign fund。我选了一只Japanese & J3 T" e$ M; p; v/ r6 j! o
fund做为foreign fund。一年之后,growth fund表现最好,Japanese fund表现最差。有了这个前; \. l: @1 P' h* T: \
因,就觉得15%相当不错。当时是2000年初。说到这里,在那一段时间做过投资的人,可能就会笑我% G! v* ^( f& ]% b1 r/ k. ~. E
当时无知。的确是这样,2000股市泡沫之前,很多基金有20%或30%的回报。直接投资股市,回报更
) W( ]# V) a& _) Z; O _8 l大。只可惜,当时我埋头工作,对股市并不了解,对北美的投资金融知识更是缺乏。但是最糟糕的$ k1 Z) |! y0 z7 g
是,因为大学旁听过几们金融管理的课程,加上父母都有投资股票,且回报不错,就自以为懂得挺/ H5 P1 @1 O$ U9 x0 w) f
多,所以没有多方面咨询其他朋友的意见,就决定跟这个投资顾问做。% x+ C* x- i( ]( Y* D3 r7 q
e+ @% B1 I e两三个月之后,买的基金就有5%的涨幅。於是在顾问的建议下,又买了年度最大限额的labour ! Y; b1 ~2 o! q- ]( |
fund,5000 。到了2000年的5月,又多了一份500000的universal life 人寿保险,和一份20000的
5 w) ], F2 [! ^4 f) I' ploan investment。在短短的6个月的时间里,就给这位投资顾问签了约30000的投资,加上500000的9 b; d1 `5 ]$ p" \
保险。唯一值得庆幸的是,我父母在当年5月,准备来探亲,我需要留一些钱在身边,於是没有再在
8 J; G0 i9 p: j8 A2 Z3 W顾问的要求下追加投资。再随后的几个月内,股市剧变,我也很快自食其果。最最头痛的就是做的8 `3 T$ Y2 Z1 D8 z! R6 _
loan investment,因为有所谓的margin call。就是说,如果用贷款做的投资,一旦投资的基金或股
& Z; b& p+ S- C" u7 `, q' R! u" |票的市值低于原贷款额的一定的百分比,银行就会要求你归回一部分的贷款,直到投资的市值不低于0 g4 J' F2 H' ^9 A" [: l) `1 l
原贷款额的百分比。这个百分比一般来说,股市是90%,投资基金是85%。很快我就遭遇了我的第一个' ]; H' P* D! z4 }! u& l$ C
margin call。当时,父母正准备回国,也不敢告诉他们,怕他们会担心,於是赶紧掏钱补上。现在7 A4 Z+ G. B7 }& C: L: y! Z; s
想想,当时若告诉他们,最多挨一顿骂,丢掉3000块钱。可惜,我听从投资顾问的建议,并没有斩# q- h1 p) o$ \6 z
仓。于是经历了第二次,第三次margin call,最后到了不得不向在美国读书,靠奖学金生活的男友) ] c, C9 o' Z; w- H
借钱的地步。第三次margin call之后,专门约了我的投资顾问见面。当然,我的投资顾问那时恐怕0 g0 Q# m- p6 T3 C2 O
已不胜其烦,因为据我所知,他的许多客户都有借贷投资,也包括我的那位大姐朋友,只不过是借贷 U8 x; F/ ?5 ]' F1 T: e& x
多少的问题,以及有无资产抵押。最后,终於见了他一面。当时,顾问告诉我,要么我继续hold,但
: ^; z, p9 Y5 h$ \# }. G' u2 i不能保证有没有下一个margin call。要么,卖掉股票,当时大概已亏本5000多,然后归还剩余贷
' [1 Z/ y% y$ u款。要么,他帮我一个忙,把贷款转成无margin call,但是要付prime+1.5%的利息。当时立即否定$ U9 B5 x6 f3 o, v- }) p. J
了第一种可能性,因为已被margin call吓坏了。又不甘心第二种方案,短短几个月,钱我一分未
9 {1 u& i+ Y0 T Z: U0 X) D2 }. o见,一分未花,只是一个签名,就扔掉5000多。於是我犯了许多投资者都犯过的错,认为股市不可能
, J" a W5 c+ \" ~再坏了,一定会好转,只是时间问题。於是我选择了第三个方案。於是在接下来的三年,看着20000
G. z9 ]+ ?& Q% V$ i0 I) |. M/ z缩水成8000,最后还是不得不卖掉。三年的利息差不多都要4000。所以,我的一个轻率的决定,一个; X+ l3 k7 Q; p: [
草草的签名,使我失去了16000,还不算精神上的负担。一个非常昂贵的教训。剩下10000左右的投资: G) T; ?3 ~" G1 ?5 O
也非常糟糕,大约失去70-80%。2 L& p: w4 N7 E# ]9 d
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说到这里,可能会有人觉得不可思议。怎么这么蠢,被人如此轻易的骗去几万块钱。连我自己有时想
$ c0 D" [3 |" t起,都觉得象做梦。当然,如果我的顾问不是采取循序渐进的方法,一开始就向我推销借贷投资,可+ B/ e' C# s6 n6 @9 [- H @
能我早被吓跑。当人心开始被贪婪占据,理智也就不存在了。而人的贪婪之心是生来俱有的。现在回
- z3 T. y1 G) m9 Y$ S想,当时一是,一开始投资的两只基金马上就有涨幅。二是,朋友的推荐,说有tax上的优惠,又可
$ o7 ]5 u( ~* }- [0 _以投资赚钱。朋友的说法和投资顾问的说法完全一样。晚上算钱的时候,会越算越开心,仿佛看见钱
. m3 Q1 Z' F: T; o( n7 S滚滚而来,不用多久就可以退休。完全忘记,投资会赚钱,也可能会输钱。年轻人的轻信,冒进和自
% x' V! @/ g- v; s6 p以为是,在这件事情上,完全暴露。
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这是投资部分的故事。当然,坏事成双,人寿保险也有故事。不过,再讲人寿保险部分之前,还是想* J1 a4 q& K0 @* U
先总结一下,投资得到的经验教训,不然那24000就白仍了。+ z7 F5 u; n- `4 Q! R( u
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第一个教训,是要有一个正确的心态,千万不能认为,自己什么工课都不做,就只依靠投资顾问,除3 a" {! Q0 n9 g- a1 `
非你不在乎这些钱。投资顾问应该只是你的一部分的资源。你可以向他咨询,但是你一定要有自主, j2 N& n* i$ ]( e& N$ ~! D( X
权。他所推荐的基金或者股票,只能是你最后做的投资的一个参考。+ @! |" L8 I7 P& Q
7 U/ s8 O' U' j有人可能会问,既然我什么都要管,那要投资顾问做什么。这是一个很好的问题。要解答这个问题就
2 J% V G9 U7 T- A- \7 a必须先提一下投资顾问的类别。其实,各大金融机构都有类似投资顾问一类的部门,所做的也就是帮% w5 O. A* H6 s9 _
助客户管理投资。这一类的投资顾问,一般都收费。但是,要想成为他们的客户,你必须要有一定的
4 F2 s# p$ {; D/ n' ^0 l5 s资金,大部分人是无法享受他们的服务的。大部分人所能够接触到的投资顾问,多半是不收费的。那
B7 \' f1 i. ?/ i( ^; J他的钱从那赚?从你购买的基金的所属基金公司那儿拿钱。一般是0。5%-1%。而且投资顾问每拉一个
2 l; M* n: l1 z- x! Y; V新客户,基金公司通常会给投资顾问一笔一次性奖励。在这种体制下,投资顾问的回报并不完全和他
4 C6 l, l. Q' P5 s) g' [; L4 l替你管理资金的回报成正比。投资顾问所能选择的基金就一定会受到基金公司的限制。而基金的好坏
; S% p" h. t& j. N3 H# B) }1 R% G除了业绩之外,还要看基金经理的commission,基金的sales type。有的基金是没有任何种sales ) F0 B& j: V3 A
fee,这种叫no load。有的是买的时候要付sales fee。有的,sales fee是在卖的时候才付。一般不
/ S8 e: F! ~% k7 S! Y4 K2 i收费的投资顾问,是绝不会向你推荐no load种类的基金,因为他拿不到任何报酬,即使基金回报很6 C2 j" D9 S& |% S
好。投资顾问一般选择的是back load,commission也不会太便宜的。因为这种基金给予投资顾问的
: W( [: d9 {1 P. V2 o: X; m奖励或回报会稍高。投资顾问还可能更倾向于,向你推销新基金,同样的理由。而基金公司,也会为5 Z8 Y! i5 I/ |5 i, a/ z6 Z8 \& e
了推销他的产品,而针对某些产品给予更多的优惠给投资顾问。当然,最后这些花费都会加到你我购
% i5 m5 m, a6 V$ [5 {: D买者的头上。
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5 L" E2 s" Z8 c0 H n* B# V所以在这种情况下,投资顾问并不是,也不可能全心全意为投资者服务。拿我的经历来说,我是在三
& j& G! |6 B! M n次margin call以及投资缩水一半之后,才开始做我早应该在投资之前就做的工课。於是才明白不同
% H, X& r. ~7 u" C! d1 ]种类的sales fee,才知道还有无sales fee,和无commission的基金。在经过一些搜寻之后,向投资
) E+ a$ q; |' Q W& _顾问提出,买一只我看好的no load,低commission的基金。投资顾问百般躲闪,提出许多反对理$ B) ^( V. U6 A1 Z3 A1 k
由,但就是不提最本质的理由。最后,投资顾问说,你要一定要买,可以自己去银行买,不必通过2 y! G. l$ ?( R4 ?
他。听了他这么说,我就问他,是不是我只能买他推荐的基金,而不能买我自己选择的基金。如果不. ]+ P) b w* \" |3 b" }( |' B
告诉我他不愿买的真实理由,那这是我和他最后一次见面。在这种情况下,投资顾问吞吞吐吐,半遮
, H+ i6 i2 T* M" R0 N' b半掩地说出了我早已知道的真相。也就是在这种情况下,我才知道我的这个投资顾问是如此不可信。9 m% {$ O! o% c9 |6 k$ Y
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当然现在,也有一些投资顾问推出收费理财服务。一般来说,收费投资顾问可能会比非收费投资顾问
( s/ R% X* S5 T( l9 ?有更多的活动空间,给投资人提供更客观的信息,但并不能保证他一定会。投资者仍然要小心,因为
$ L/ K7 `7 D8 l" i并没有任何法律阻止基金公司支付奖金及回扣给收费投资顾问。我个人认为,投资理财行业需要有法
4 p3 e/ i7 G; `6 f% _' w5 o5 {律或行业规定,杜绝基金公司支付奖金及回扣给投资顾问,投资理财必须是有偿服务,投资人才能更& X* Y4 a7 j' G W% M
得到应享有的服务,投资人才能信任投资顾问。
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$ `; \* x Z: I/ ?- J7 B0 w) `, \第二个教训,在决定如何处理你自己的钱财问题上,永远信任自己多一些,信任别人少一些。+ q9 K+ [1 L$ |7 _& A6 J
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不要轻易把决定权交给一个你不认识的人。当你不了解这个人时,宁可信任他少一些,或完全不信任
7 W2 r% C% v8 | S: d他,直到你有足够的时间了解他。这个时间过程可能是一年两年,也可能是五年十年。要多信任你自
8 @) x3 Z5 Q0 {* \" N; O. X! q己的判断力。以我的经历来说,如果一开始,我就相信自己的直觉,那我也不会找这个投资顾问。我
6 @3 o" S5 [; B个人认为,如果当时我能继续坚持我的标准,即从业当年的本地顾问,情况觉不会这么遭。我粗粗算
% K' @& h4 i% r9 H1 d( D了一下,我前后一共损失了将近24000。如果,当初找到一个比较好的投资顾问,按一年7%算,三年* s, W# R1 g0 y* J5 z
就是29000。而我也不至於年前买房时,就差一万多,不够25%的首期,不得不支付额外的几千保险
$ e' k& o( G+ r# v: d7 p$ }1 }费。
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另外,还有一点想提一下,就是当你向朋友咨询时,你应该问一下你自己,就这件事上,他和你是不" J4 a0 x2 ~2 c* ` A0 W2 W9 P
是有conflict of interest。其次,他是不是这方面的专家,如果是,他的意见可以多听一下。如果
$ B2 {6 N, C4 R# d不是,那你应该有选择的听。以我的例子来说,当时一个比较重要的因素,是我的朋友的feedback。
5 A/ f$ n# [5 |# V0 l3 |她自己并没有太多的投资经验,并不知道其实她99年的投资回报远没有15%,并不象投资顾问所说的
6 ^ K' U8 j3 S6 i那么多。后来,她找其他理财顾问核算了一下,大概只有10%左右。而且,这还不包括sales fee,如1 k2 ?# f& C/ L
果她想卖的话。朋友对我所说的很多道理,其实都是这个投资顾问用来说服我朋友的,而朋友又是一" ]6 W& w8 k- _: i
个很trusting的人。所以,当我向她咨询,等於向投资顾问咨询。后来我又发现,朋友其实也是一个/ X+ ?7 X0 F1 J6 U: q/ A
糊涂人。投资顾问经常会要他的客户推荐朋友,这样他可以尽可能地发展新客户。对於在一定时间, `8 J6 f+ U) P# I' R3 i
内,推荐较多客户的一些人,他会给一些奖励,比如说,游乐园的门票,电影票,或现金,几十到百6 t0 n- {/ L# _% M) t2 d8 f
把不等。我的朋友也曾拿过这样的奖励。当然,我比较了解我的朋友,所以知道她并不会做昧着良心# b- {& E8 G& g1 g" x, g+ r
的事。经历了这样一个投资顾问,唯一我可以少许自豪的就是,我从未推荐过任何一个我认识的人给4 p, h/ }/ i1 p( {; p
他。当时,他要我推荐时,我就回答他,如果能把我的投资做好,不用他问,我自然会向我所有的朋
, a. C& N( f5 }" a3 }7 b$ Q友推荐他。 |
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