华人超市的故事：一条鱼差了5倍的价钱

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作者：阿妍
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" h) P) h& i  T昨天在某华人超市买菜，结帐时突然发现买的一条立鱼居然价钱是$18．36。不禁吓了一跳，喝住收银小姐：价钱不对。小姐叫我拿着鱼再去鱼档核查一下，她自己也不相信：就那么一小条鱼，怎么会有4 磅？我拎着鱼再次来到鱼档，请师傅们认真帮我核查一下价格。

. L. i$ }% P3 Y8 V首先，$4.29一磅的鱼为什么单价打的是$4.59。其次，鱼的重量明显不是标签上的4磅。要知道4磅得是多重的一块肉肉啊。这次师傅们帮我认真核查了一下，重新打过标签，价钱是$3.43。俺滴个神，这相差多少啊！
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# I+ K. l* D, K8 T% E6 }- w面对这样咋舌的差距，在场的三位鱼档师傅都不承认是自己打的价。
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我自己素来是很马虎的人。但凡我自己认真一点，拿鱼时发现问题，也不至于在结帐时大惊失色。同时那位马虎鱼档师傅的不认真不仅导致了我情绪上小小的不快，对超市印象的折扣，更大的损失可能是超市，因为不知道同时间哪位买了4磅重的单价4.59的顾客用上了我买的3.43的标签。那家伙不知偷乐多少回。我的是由多改少了，人家可没笨蛋到由少改多，主动跑到你鱼档里说：哎哟，师傅这个钱好像错了。

+ f3 \; `# z' j* g, r; U另一件事发生在另一家华人超市。周末，他家的虾2.99一磅。我赶紧地奔过去。站在那排队（前一拨虾都抢光了，等着师傅上虾哩），前面有二人，我后面还有三人，可鱼档的师傅也很巧，遇到了熟人，还是个女熟人，那个热情啊，和人家拉起家常没完没了。我忍了又忍，前前后后的男性同胞们非常有修养，谁也不吭气，安静站着聆听这两人眉飞色舞热情洋溢地话家常。我没兴趣听人家几十年前怎么样，几十后再如何，粗暴地打断了他们的交流。女熟人连忙说：你忙吧，咱们回头再联系。鱼档的男师傅很不乐意了。一边上虾一边明显地冲我反击：怎么说话的，这么大人一点修养没有。我就是没修养，赶紧抢了虾就跑。

( `$ h( q& o+ H. F+ W& b8 O0 \4 S" t开个超市也不容易，周周都得平价菜，特价菜，竞争那么激烈，拿什么赚钱？在理解超市的同时，唯一希望的是，作为超市员工，作为超市形像的代表请你们工作时认真一点，有亲和力一点。或者说有点敬业精神，上班时间不许聊天，认真给顾客核准价格。认真做好自己本职的工作，就可以了。这，不算苛刻。

孤岛客

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