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求助:机票问题

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发表于 2010-12-9 05:09 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天通过agent订了一家三口国航的回国机票,机票到手后发现两点问题:
0 h* W6 }4 q" E6 Z/ u- k3 H; W; J: g) M+ i" e5 I! l
1: 电子票上并没有seat number3 h* B0 I( P6 q, K1 a
以往回国都是全程坐加航的飞机,从爱城机场check in的时候,就能拿到全程的登机卡,上面已经有seat number.
* Q+ H8 s# f  L% ~) M$ |这次是加拿大境内乘加航,境外一段乘国航。在这种情况下,当我在爱城机场check in的时候,能否拿到全程的登机卡呢?若不能,怎样才能保证我和老公的座位一定在bassinet前面呢?因为整个airbus上面经济舱只有5个放bassinet的位置。2 e4 z, r8 e/ E. {9 g7 L* f' C
8 t( M6 E! U6 a$ I
2: infant票价是成人票价的62%,合理么?% d" }. S. z5 Z+ c2 j9 s9 P
加航订票中心说他们的infant charge仅是成人票价的10%,才100多。其他agent给出的国航infant报价为200多。我订票的这家收取我超过500元的infant费用。怎么会有这么大的区别呢?. C. B% K# S# \# D+ e

0 B; R5 g8 `. ^) n( u7 C: d希望有明白人给说道说道,谢谢!!
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 07:23 | 显示全部楼层
本帖最后由 值班超版 于 2010-12-9 07:28 编辑
6 Z7 @; m% M4 A3 L  o( e' J# D1 d' `; I# ?4 Z5 k3 o% f$ O

8 i* j+ @$ ~! D# [$ c1。可以,不用担心。. D- ~! y. H' N+ |  {
2。加上附加税,差不多是这个价了。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-12-9 08:09 | 显示全部楼层
1,不能,看运气或登基后找人换;
4 r0 ?0 t/ q+ }; t( [5 A2 S3 L
8 Z8 ]" A8 R, s2,合理。
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发表于 2010-12-9 09:00 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
2.我订的加航的infant的票就是100多啊,你的为什么会要500多呢?不懂.
大型搬家
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发表于 2010-12-9 09:25 | 显示全部楼层
是不是给你按child算了?那样就是孩子自己有一个座位。要是infant ticket应该是大人票的10%
鲜花(69) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 09:30 | 显示全部楼层
1、刚从国内回来,也和你一样,买的是国航的票。在爱城机场Check in的时候,给的是全程的登机卡。不过,在温哥华check in国航的时候,国航给换了登机卡,中文版的。座位号其实在订票的时候就已经确定了。  h7 T+ `! b5 t) W! B; l$ [
2、不清楚。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 09:37 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
小孩子票只有票价打折,税好像不打折) l: y% n8 K4 W# F  }
7 N2 |9 F" D9 q- k% l8 ^0 ^
你只要是带小孩子的,order过篮子的,他一定会给你调到篮子边上
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 楼主| 发表于 2010-12-9 09:43 | 显示全部楼层
谢谢楼上几位童鞋的回复,不过各位答案相互不一致,我是越看越糊涂。
. j% j- t3 f: E% C5 D. ?2 q& A+ a沙发和板凳对第一个问题就是两种不同答案。- y5 u! x' s6 v( s% Y, z- h* Y0 K
对于第二个问题,沙发板凳又跟4楼5楼的答案相反。
& P! D. u" R! A2 B, D& q1 V' F1 j0 Q! G
再等其他人的回答。谢谢!
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 楼主| 发表于 2010-12-9 09:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
1、刚从国内回来,也和你一样,买的是国航的票。在爱城机场Check in的时候,给的是全程的登机卡。不过,在温哥华check in国航的时候,国航给换了登机卡,中文版的。座位号其实在订票的时候就已经确定了。
% `/ b9 a1 c4 ^) G. ^2、不清楚 ...  j8 T6 O' g/ N/ U& V! J; x
netfriend 发表于 2010-12-9 09:30
2 P8 R4 w/ g$ w1 d7 z3 e( i9 ^

  C* E# {9 s  ]! H可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-12-9 09:48 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我记得,小孩子的票价是成银票价的10%不假。4 ]+ x3 G1 B" }, ]( Q" {
3 C, g' [+ q6 ]  j8 E
但是,这个10%是在全价的基础上的。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2010-12-9 09:49 | 显示全部楼层
可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?3 Z3 E5 N7 S0 E$ D. `5 W: S4 ]* o. g
裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 09:44

  n" d. Z0 |3 }  H. R6 a7 q) q# \! w7 p8 z' G9 |3 I2 F  i2 L
电子票上都没座位吧。
; U% t/ R9 o8 U& s* J9 u3 v. e5 x7 N9 L
你可以提前在网上自己踹克印,那时候可以选吧。
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 09:49 | 显示全部楼层
最方便的办法就是问问订票的代理,或者给加航国航打电话啊,国航在温哥华有办事处的~他们的回答权威一点。2 b* [; p$ w4 M  I$ f3 r7 {& T! E
! r: c* L7 D; I" ]1 S
http://www.aircanada.com/aco/manageMyBookings.do! C2 P/ {$ A5 \& x- j
) |4 h# m% N3 T; i9 D
查你的电子票,上面有booking reference,登录进去查,看看座位是否排好了~
5 `# Q1 c2 E& ?) ?# W" v
& C2 C" v# S0 [  s如果是自己在网上订/调座位,则要出发前24小时之内。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 09:52 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
我们家用过篮子,当时就是调的座位
鲜花(26) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我小孩小时回去好几次,国航的婴儿票就是有问题,说是10%,但收得很贵,加航确实便宜只要100多吧,所以,每次这边到国内我都做的加航,国内转机再坐国内航空公司的飞机
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发表于 2010-12-9 10:17 | 显示全部楼层
我进来学习,学习。
鲜花(744) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:29 | 显示全部楼层
国航的婴儿票就是贵,加航往返也就100多。
理袁律师事务所
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-12-9 10:30 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
1)飘飘你关心的实际上是婴儿的Bassinet。带婴儿回国,要和你的航空公司提前预订Bassinet, 只有第一排几个座位才有,预订了以后你的座位就会调到前排。有婴儿时不收费的。agent 可以帮你,也可以自己打电话来定。Bassinet数量有限,要早定。7 l: P- `- L# @( `2 O- N  o: J: ^
! V& A# M* e& a/ `. n7 Q
2)谈不上和不合理。6 e2 ]2 A0 B9 P( ^- u
一般加航infant 120左右,国航时400左右,这是人的规定,你自己可以选择走那个。我带小的一般都走加航,省钱。国航的好处是在国内联运的话 ,不用担心国际和国内行李的运重差异问题,
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 10:33 | 显示全部楼层
联运的时候.不是本来也不用考虑么?
鲜花(2212) 鸡蛋(4)
发表于 2010-12-9 10:38 | 显示全部楼层
联运的时候.不是本来也不用考虑么?. m7 w9 z5 G7 ]. c% O* I6 r+ T! C3 ?
sweetlele 发表于 2010-12-9 10:33

$ s$ `( t) V. q
1 t/ A& {8 u! z  t* {* C看你到那了,北京机场不太管,说声国际下来的,人就给你托了6 {& I" M' S3 j5 W( I
9 h/ F5 k$ {6 L* r5 h0 X1 E
到了小地方机场,不是联运,人就要求超重交钱
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-9 10:43 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
看你到那了,北京机场不太管,说声国际下来的,人就给你托了
3 \! e* g7 }, B6 |# H% V' e5 H
8 ^/ Z* N) o  v到了小地方机场,不是联运,人就要求超重交钱# g4 ?* q0 Y' c3 }' P' Z8 `
未名 发表于 2010-12-9 10:38
3 D, Q8 ~! J% p) K- G
鲜花(69) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 10:49 | 显示全部楼层
可是我拿到的电子票上并没有座位号啊。请问你取票的时候,上面已经表明座位号了么?. ?2 m8 L! b6 g: O
裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 09:44

# F: m3 R* B# \' R6 u/ C4 n( b3 R& u: k1 o3 B
我在王慧那里订票的时候,他们告诉了我一个在网上查你的行程的方法。就是用你的电子票的reference number加上你的last name,到一个网站去查询,那里可以打印出清晰的行程和座位之类的信息。远比电子票要容易看懂。那个网站我记在本子上了,不在手边。反正你也不急,如果你需要的话,过两天我发短消息给你。或者你打电话给王慧问一下也行。
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 11:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
是这个:" v" p) [9 S* u1 q
www.viewtrip.com7 [, J+ i/ L8 d+ W$ s9 V4 u2 @
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 11:41 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
本帖最后由 黑猫白猫 于 2010-12-9 11:43 编辑 0 V' W) d' b6 h7 O
7 E/ T2 \2 Y3 d4 `2 g  m1 J0 I
我上次回国时找agent订票,国航的,infant的票价是300多(单程),然后我直接给国航打电话,最后100多买的infant票
鲜花(27) 鸡蛋(1)
发表于 2010-12-9 12:25 | 显示全部楼层
国航的infant票就是贵,我上次带孩子回国在加航买的好象不到100,国航要300多,国航说他们的10% 是基于全价票的。
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发表于 2010-12-9 14:27 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
INFANT票要500多第一次听说3 J% K: q7 R7 }+ U. ]
不是一般地贵5 |9 }! R( \' A; b* B
通常在200以下吧
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2010-12-9 21:55 | 显示全部楼层
先谢谢大家的回复,就不一一致谢了。
4 M# L7 `4 _2 B6 m( C4 n# l" _% S/ @. r( K7 M$ _
订票的agent是我一个朋友,刚刚从事这行。她的权限只能订加航westjet的航班。象国航的票,需要通过她联系他们的总部人员。
1 ]. M$ x4 l; O- j! o; y8 P7 C& {+ `! F$ r
得到翠花童鞋的启示,我打电话去国航北美call centre,发现这订票总部钱倒是很快charge了我,但是根本没帮我订bassinet。好在我多嘴一问,否则到时候真要一路抱着孩子回国了。, V5 X. k5 ~3 R. U/ P# T3 n; C6 P
' U$ z. `' O. D, T1 E- Y3 H
看来,以后带孩子回国,不能帮衬国航,真不是很划算呀!
鲜花(11) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-9 23:50 | 显示全部楼层
国内航班,原来是婴儿t票的时候没觉得贵,现在是儿童票了,比大人贵多了。刚订了票,大人700多人民币,儿童1100多。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2010-12-10 09:29 | 显示全部楼层
儿童1000多?票价不是要2000( x1 K5 w9 G/ x5 x; m) N

* i1 U7 F1 X, _7 O8 ~给他买大人票好了呀
理袁律师事务所
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2010-12-12 19:55 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
先谢谢大家的回复,就不一一致谢了。
* ^+ g: z* M" _( l3 n- p5 u) Q7 z# O
订票的agent是我一个朋友,刚刚从事这行。她的权限只能订加航westjet的航班。象国航的票,需要通过她联系他们的总部人员。
2 E( Y' {- D9 q) o/ G, `; F; Z4 j- S% i9 p5 N( f5 u/ v
得到翠花童鞋的启示,我打电话去国航北美call c ...# S( r" g; U+ d
裙裾飘飘 发表于 2010-12-9 21:55

# r) [+ ?: v/ H* M5 L您如果是国航的机票,可以在我提供您的这个网址查询的,或是给国航打电话:http://www.travelsky.com/travelsky/html/page21.htm
) ]& Z! D4 R( H加航的在加航的英文网站确认的,
: N/ e. m8 v/ O& G9 b6 t加航如果赶上特价,也能连国内段,但是这样的还是很少的,国航的是在国内联运的话 ,不用担心国际和国内行李的运重差异问题
( Z  K, ~8 {+ f; f8 x4 e( H8 M$ d0 }8 I  d

" |6 U; e6 M% P# W6 K, a  N0 `9 f机票咨询电话:010-65529030-616分机赵小姐9 Y" {0 B% N; q5 }( K- s
MSN:YIXHT02@MSN.COM
鲜花(170) 鸡蛋(0)
发表于 2011-1-15 01:33 | 显示全部楼层
本帖最后由 Justing 于 2011-1-15 01:35 编辑
3 o- V+ ]: v3 ^; ]9 m: @7 o! h8 |' L$ y
好像是(不大清楚了)加航infant免费,只收税费。
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