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网站管理探讨

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-2-15 12:44 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 扁舟 于 2011-2-15 12:45 编辑
4 L/ Z- d( m( z9 t1 y1 Z' w/ Y! Q- t
7 V5 Z4 n2 m0 P4 p. `4 g一 方向探讨/ H7 O) J1 d) _1 f5 A9 Z% A3 o
$ C/ R; S' F" ]' o; L8 a
应该看到爱网区别于天涯等网站的两个特点:
# ~( w6 u& t0 |6 h5 f6 V
# X$ Q7 t- u) ?8 i- q; P; k1 同城网,具有社区功能
! Z0 {2 ]* ]$ w4 T# ^& W3 d1 p2 媒体性较强,很多人是来寻找有用信息的。  \, W( G+ ~* q8 P
  A( b& F; S' H' |; p
以上两特点,决定了管理的原则:宽严结合,所谓严格管理,宽,体现在“格子大”,严,体现在边界严。在网友“寻开心”的自由,与拒绝“被开心”的权利之间平衡考虑。) b& s$ z$ O) D! i* i  z# f, k

7 G2 C( {8 P, x& W二 两级管理模式的设想
* u: F) T& ~- I- D: E$ l2 Y
" |0 U. y" _8 }' a# r第一级,板块版主管理,变纠纷处理为主动管理,“投诉”改为“举报”,举报人可以不是纠纷当事人,并鼓励提倡举报行为。“举报”,只做为版主管理的信息获得手段,而不是管理的条件,版主发现问题应该主动管理。帖子处理,应先保留证据,一定时间内无异议,删除。禁言处理,应在站务板块发帖声明。5 X/ |; c9 D4 y; |" D) @
" B; o( i/ |  e; q6 E
第二级,保留站务板块,执法更名为常务,处理针对版主管理的投诉,版主被投诉成功一定次数,应该更换版主。
鲜花(15) 鸡蛋(66)
发表于 2011-2-15 16:24 | 显示全部楼层
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