求助：公寓暖气水管爆裂可能会被开罚单

h284611

昨天我们住的大学公寓的暖气水管爆裂
打了emergency电话之后大约半个多小时一个维护人员才赶到
9 s3 R+ h3 s/ x- b最后花了可能有一小时才停住水
（暖气水管的阀门卡死了，根本拧不动，所以没有第一时间关住水）

manager一上来就一口咬定是我们窗户没关造成
可我们确确实实没有开窗

6 g6 T' [  M7 T* q. O因为漏水太多，漏到了楼下的店铺
4 A; s& s% i9 B; c所以事情有点复杂
不知道该如何妥善处理
还请各位有阅历有经验的朋友给点建议
" b, a0 |* d; o0 @$ O, e7 ?非常感谢

翠花

买保险了吗？

未名

- T7 {1 P+ [8 a
; J5 D  w  H$ M# t罚单可能是小意思
* h" t7 x8 \  O- M, @' g
公寓楼一般自己有房屋保险，但是楼下的店铺造成的损失，估计得你承担，如果没有保险的话，很讨厌

在出事的地方照些照片作为证据吧，特别是可以证明“暖气水管的阀门卡死”你们“确实关了窗子”的地方，如果有的话

浪里黑条

既然经理一口咬住，那么，楼主你也一口咬住。

h284611

谢谢大家的建议
% R! e/ w& v4 @, L' e( w9 B- q
我没有保险
9 L, X, u' E+ X4 T6 _! x' Q* ~! K3 t
阀门根本拧不动这个是能证明的
4 f# ^% X" |  f( o: A2 X但是开窗这件事，真是有点说不清

h284611

在此也再次感谢昨晚热心帮忙的朋友们

monicapharm

It is always good to get tenant insurance. Only cost ~14 bucks a month, but will cover you for a rainy day like this.

heather74

That is why a tenant policy is highly recommended for those renters to cover their butts in situcation like this.