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帮朋友问:对手机的charge如何argue

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发表于 2011-3-9 23:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
朋友的手机是fido的,刚发现自己被在原来月费上面多charge了70多块,一查是因为对incoming call收钱,而从一开始好像没人告诉过她incoming call收钱这回事。
  j0 I9 A  O; A0 i8 n; W2 I! i  S/ E$ ^) {
请问大家知道对此事怎么argue比较好?
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 00:01 | 显示全部楼层
这个,得看一下自己的计划。我的手机incoming call就收费,不足为怪。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-10 00:19 | 显示全部楼层
这个,得看一下自己的计划。我的手机incoming call就收费,不足为怪。
3 I+ s0 F" y' @' \& H4 y% ?翠花 发表于 2011-3-10 00:01

7 g) m# C/ L6 K7 V
6 k" H2 B/ K* \" h: k谢谢bz回复。问题主要是在她说自始至终没人给说过incoming call收费,这点是不是能作为argue的论据?
鲜花(150) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 00:22 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
谢谢bz回复。问题主要是在她说自始至终没人给说过incoming call收费,这点是不是能作为argue的论据?' J& F0 e# i7 \+ C* J6 M) `
plasma 发表于 2011-3-10 00:19

6 S: b: x$ t7 d2 \) C' }
6 u5 G7 K/ D1 f" N* q; E3 h个人觉得不能。因为加拿大没有手机单向收费这一说,大多数手机计划都是双向收费的。如果选择接听免费,往往需要机主主动选择加某个package,要额外加钱。比如某些公司推出月计划之外再加10块,无限制免费接听。你如果没选这个项,接听计算时间收费是完全正常的。
理袁律师事务所
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-10 07:37 | 显示全部楼层
比如你选择的计划是包200分钟的,如果没有特别说明,一般都是打和接算时间的。
鲜花(1348) 鸡蛋(5)
发表于 2011-3-10 09:31 | 显示全部楼层
看你的合同或者plan有没有你同意,只要你同意了只能怪自己看的不仔细,没什么好argue的
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