Sony Store！烂烂烂！

applewine · 发表于 2011-3-22 07:32

我和我老公都挺喜欢sony家的东西的，觉得它家东西做的挺精致，也没少在sony买东西，最近sony家出了新的return police，简直的烂到家了，买的时候店员也不说明，发现有问题却不能退货，简直就是抢劫啊！
我有一个新来小朋友，来留学的，打了点工赚了点钱，想买个PSP玩，去了future shop，一看没有货了，倒霉孩子就跑去sony家了，买的时候就发现盒子是开过的，被重新封了，就问说，如果有毛病可不可以回来退或者换啊，那个店员说当然可以啊。这孩子跟我们说这事的时候，我们也认为这是理所应当的。结果拿回家一看，还真有问题，看电影时周围的黑屏，灰一块，黑一块的，就行像手指压在液晶屏上一样，不是大毛病，但心里也不舒服，拿回去退，经理说sony家现在不给退open box的东西了，我们想说这部欺负人吗，来加拿大这么多年了，还从来没听说过呢。
结果人家的新的police，用一句话概括吧，就是啥玩意你都别想退了，exchange或者repair，自己选吧，还有一些是final sale。那我们想说，那就退一步，换吧，结果人更狠，直接告诉说，整个edmonton都没货了，卡尔加里还有一台，当时真的很想问候那经理祖宗18代。
真的很恶心，很烂啊，来这这么多年了，买东西如果是final sale的，结账时都会被告知一声的，还没见过这样的，给钱时不说，有问题了就说不能退的，以后我们再也不会去sony店了，还是future shop好，退货没二话，虽然说买东西的最终目的不是退货，但心里也舒服。
再吼一嗓子，sony店，烂到家了！！！！（啰嗦了这么多

）

架鸡棚 · 发表于 2011-3-22 07:57

很明显，小鬼子开始着手抛售海外资产，准备回国重建老窝。

天上明珠 · 发表于 2011-3-22 08:01

打电话给BBB吧

urspace · 发表于 2011-3-22 08:02

加钱exchange，然后开盒之后挑毛病再exchange，看谁狠。

applewine · 发表于 2011-3-22 11:10

这不是那孩子刚赚的钱吗，要是我，可能脑袋一热当时就砸那经理脸上，告诉他，这烂货，姑奶奶我不要了。
唉，还是future shop好啊，想退就退，想换就换，还能找差价

HEyi · 发表于 2011-3-22 12:32

可能脑袋一热当时就砸那经理脸上

partybreaker · 发表于 2011-3-22 13:14

个人感觉Sony Store就快做不下去关门大吉了

applewine · 发表于 2011-3-22 15:04

我前一段时间也发现sony store的人越来越少了，跟这个新出的烂police应该有些关系吧。sony店里的东西外面几乎都能买着，干啥不去别地方买

最爱猫咪 · 发表于 2011-3-22 15:11

一直都觉得他们店里态度牛哄哄的

sweetlele · 发表于 2011-3-22 15:26

除了个别产品，真是没有必要去sony store

Stethoscope · 发表于 2011-3-22 15:51

个人感觉Sony Store就快做不下去关门大吉了
* ~5 j- y8 P0 t$ [8 apartybreaker 发表于 2011-3-22 14:14

菊花变成向日葵 · 发表于 2011-3-22 16:14

索尼么日本的光辉
一定要买才要不然都对不起移民的身份

wingsll · 发表于 2011-3-22 16:24

话说psp还真没必要去sony买，future shop的估计是之前做活动抢完了吧........
本来我也不喜欢sony的店，听楼主这么一说以后绝对不去了。

mirage99 · 发表于 2011-3-22 18:57

upupup

Bowen · 发表于 2011-3-22 20:11

帮顶。。。

MTLGLV · 发表于 2011-3-22 20:23

也不要抱怨了。最好的方式就是不买日本货。不管是FUTURESHOP 还是SONY专卖店。我宁愿花多点钱也不买日本货。从我做起。尽在不言之中。望共勉。

HEyi · 发表于 2011-3-22 20:37

小黄 · 发表于 2011-3-22 22:23

索尼么日本的光辉
5 E8 ?: y" g+ B3 G( o" c- W, i% g一定要买才要不然都对不起移民的身份: o# Y1 v& v# h' ^
枫桥夜泊发表于 2011-3-22 17:14

索尼的问题就是太美国化了，丢掉了日本货的优点。日货我只退过一次，一个Yonex球拍用了一年半杆断了（碳素里面有气泡）。拿去Sportchek，二话没说就给我退了store credit。不知是厂家的信誉呢，还是零售店爽快。

一般的退货期限，以及final sale的限制只对普通退货有效。明确有产品质量问题的，是不受这个限制的。

标普中文 · 发表于 2011-3-22 22:29

16# MTLGLV

applewine · 发表于 2011-3-23 10:07

我并不是非日货不买，我对sony的好感来自于小时候，家里有一台sony的电视，这台电视转台的瞬间不会黑屏，我从小的看这台电视，直到现在这台电视还在工作，期间只修理过一次。所以才对sony家的东西有好感。
话说sony家还有一次很恶心，有一段时间PS3 60G还是40G的被全部收回，到一个指定的日期才会给每家几台，想买就得早早去排队。正好我老公要过生日了，我和我妈就提前去问，可不可以preorder，人家说不行啊，必须来排队才可以。那天我早早就去店门口等着了，我前面有一个人，等快开门的时间了，里面出来一个人问，你们有没有reserve啊，我前面那个说有，我说没有啊，不是说必须来排队吗？不准preorder但是可以reserve，跟我玩文字游戏啊？那人说我们正好有多余的一台，你要不？我心想：能不要吗，都等了一早上了。从那以后我就开始烦sony了，我老公还去。经过这回他也不去了。

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