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我家的telus 的信号怎么会这样?

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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 10:18 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
电视和上网信号断断续续,每几分钟自动断线,等以下又自动回来。都这样好几周了。 技术支持来了好几次,也每找到原因。我告诉他们我要转道shaw , customer service 把我转道supervisor . supervisro 说我要付罚款,说我原来牵了合同的 。我都不知道我签没签? 如何知道?
; B5 ^! u; c. |" v
; e7 s( _" D. Y! |1 g+ ]顺便问一下: 为什么全省(全国)只有telus & shaw 这两家公司垄断? 能不能多批几家,象汽车保险公司一样自由竞争? 有高人知道吗?
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:24 | 显示全部楼层
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:25 | 显示全部楼层
其实很容易找到你是否签了合同
鲜花(9) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-26 10:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
3# 天上明珠
# t) e8 {% U: n5 v" _8 C  D9 j' J; C% F& p# S1 N
, J0 D% m, X5 d5 g: L+ O
高人指点
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-26 10:29 | 显示全部楼层
让他们给你换个新modem试试。
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:34 | 显示全部楼层
3# 天上明珠
& @* ^  {6 l% f3 \$ Z4 y$ A" N, I$ [# @
. a5 c6 [2 j( p  ]- ^* }% \+ p0 q8 Y9 U& B* X, A5 R* l5 M
高人指点1 Q- y- u7 A* k9 w7 a6 n5 k  g
高枕无忧1 发表于 2011-3-26 11:29

' ?7 A7 k5 U! v6 q9 s他们也是这样和我说,你有合同,后来我再打电话,问其它问题,然后说btw,我想知道我的合约还有多长时间啊, ,然后就会告知:你没有合同
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:34 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
记得把对方的名字写下来
鲜花(9) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2011-3-26 10:47 | 显示全部楼层
谢谢,他们怎么会骗人?
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-26 10:49 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
都这样,吵过一次,还动用了大官
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 11:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我家也是Telus的,最近快一个月了网络信号特别不好,真的很差劲,这么大的公司服务怎么会这样,看来还是竞争对手太少。打电话给技术服务要等很长时间的,如果再不好,真的要考虑换了,但我家的三项捆绑在一起的,换了嫌麻烦。
鲜花(79) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 12:09 | 显示全部楼层
让他们给你换个新modem试试。& a8 u- Y0 w8 B0 L, W; a' W
架鸡棚 发表于 2011-3-26 11:29

" P- B, c5 _( l$ `! z! T3 c/ j+++
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-26 20:35 | 显示全部楼层
德威的错字好多呀。
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