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去东北饺子王吃得挺生气的

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发表于 2011-3-30 15:53 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
昨天跟朋友两人一起去东北饺子王吃中餐 因为都是女生 胃口不大 就点了个锅贴和炒刀削面2 C" k" B# u9 l4 X3 S
东西倒是挺好吃的 问题出现在结账的时候 老板娘把账单给了我们之后我们要求刷银行卡 因为身上没带什么现金/ K% X( P( w. n* N# ~
这时候老板娘就说 三十以上才能刷卡(我们吃了$16) 我们于是跟她解释没带那么多现金
* F2 \5 u' h) x7 s* V反正最后是答应了 脸可臭了 我朋友刷卡时她还一直继续跟我说这件事
7 }, }; ~2 o9 [: S) I刷完我们就走了 到出店门之后我朋友才跟我说发生了什么
9 a+ {2 o# t+ W! x- w4 ?1 N$ C他去刷卡的时候 那个机器屏幕很模糊他也看不太清楚 主要是当时也没长个心眼仔细看 反正看有个数目就直接按ok了
# G! W5 j4 U: Q8 @之后他又输入了10%的小费 到最后荧幕显示一共付了$22
" o$ t  r. O6 X& X- ~8 P这时他才发现老板娘输入的价钱比我们吃的多了四块 也就是说强制收我们小费不说了,还竟然收了20%的小费!) 而且当时我朋友还又再给了10%的小费所以等于一共收了我们37.5%小费。。。。/ G) u8 Y( m) P/ O. p
我们也不是有钱的人 都是穷学生 平常也很少去吃馆子
/ ]7 S$ D' m/ ^: t- H反正我遇到这样的事情真的是是挺生气的 当然几块钱的事情已经给出去了也就算了 就是放上来给大家提个醒
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发表于 2011-3-30 15:54 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
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发表于 2011-3-30 16:08 | 显示全部楼层
我的经历正好与楼主相反:, `. j; G# h* i9 i2 n
结帐我把VISA卡给老板之后去上了趟厕所,回来后看单据,老婆写了小费数目5元(大概是10%小费),而且也写上了总额,不过总额却=基本费用+10(元)。她当天上了一天班,数学脑细胞不管用了。我看出了问题,但我没问她就签了字。
. Y7 R2 o1 P1 j; E, g5 t' y& ?后来查刷卡纪录,老板是按5元收的小费。
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发表于 2011-3-30 16:29 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
同情楼主。你刚来这里吧,来时间长的都不会去这家店吃饭。
1 |0 K4 s4 b" q' L% H. ^7 ~原因:1,菜不正宗, m, y; v  [& O# b5 r2 V
      2。量少价钱贵
0 u6 ], l& Y( \- M) g! J      3。服务差
' L+ C8 K; p" M9 w. G4 g总之这里好点的饭店没几个。
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发表于 2011-3-30 17:03 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,6 {. _$ A& G6 O2 l8 F
当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
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发表于 2011-3-31 10:43 | 显示全部楼层
总之这里好点的饭店没几个。
2 l% c; f# E0 U; F; B4 `! u8 W+ Pwin7pro 发表于 2011-3-30 17:29
4 Q0 O. L  C( H7 L/ r0 O0 V
鲜花(87) 鸡蛋(1)
发表于 2011-3-31 10:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
很奇怪这店不怕信用卡公司charge back.
  v) W  z2 j% O" s0 h7 H+ U8 [. o- l- @1 h8 f. z/ c8 N( ]( s
有人说, 刷卡后,把收据保留。 信用卡帐单收到时对比一下。 往往有出人意表的账目。; A/ {$ L3 s, z+ y3 P
有些餐馆确实“自助”填上比客户给的小费还要高。
' N% I* P6 m! R: U# [; _/ NDIY  
鲜花(1269) 鸡蛋(4)
发表于 2011-3-31 10:58 | 显示全部楼层
其实餐馆是不能保证每个人都happy,如果你不happy,就不要去了,餐馆在城里不多的是吗
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发表于 2011-3-31 12:13 | 显示全部楼层
听说这个个店要卖了,
, L) |7 T& f6 ?3 ]0 s' d* N4 |% N9 v当老板真难呀?要面面俱到。。。。。
/ N  z& ?. ?( O5 A: o) k% K- T7 W& Kheather74 发表于 2011-3-30 18:03
4 o# L; g# {6 y! E* q/ L
是吗
理袁律师事务所
鲜花(34) 鸡蛋(0)
发表于 2011-3-31 13:53 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
I do not want to go there again.
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发表于 2011-3-31 13:54 | 显示全部楼层
4# win7pro
; b! S+ Y' l, w4 j( ?3 _0 p! W* n1 [8 l$ z
支持 ,非常支持~!
大型搬家
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发表于 2011-3-31 13:57 | 显示全部楼层
餐馆本来就是服务性行业,服务不好,态度极差,谁去啊,人家不欠你的,摆个臭脸给谁看啊?~! 有钱何必扔给这样的饭店~!  这里的饭店确实没几个好的~!还是国内的饭店好,态度就是好,想吃大餐回国吃,不在这白扔钱~!
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发表于 2011-3-31 15:54 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
在网上看到这个餐馆,相片拍得比较漂亮,看菜单价格并不贵,还打算去呢,看大家这样说,罢了,罢了。还是去别家。
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发表于 2011-3-31 19:33 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
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发表于 2011-3-31 19:55 | 显示全部楼层
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易,也就罢了。
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发表于 2011-3-31 20:39 | 显示全部楼层
俺也不去了。吃饭要有个好心情
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 楼主| 发表于 2011-3-31 23:26 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
2# 黑鸟   \8 l/ h" i: M
: k, d; t1 \+ i
" X0 s- g$ X1 }6 S2 Q3 z& d
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
鲜花(417) 鸡蛋(15)
发表于 2011-3-31 23:58 | 显示全部楼层
本帖最后由 架鸡棚 于 2011-4-1 01:01 编辑 9 c/ H9 Q; f/ o7 l0 U2 x
2# 黑鸟 / U- v+ E; ^7 M# \% Z
我也只是提醒大家罷了,卻被說黑他們,還真是委屈阿 .  聽XYJ2010大大的話,轉發到移民版來給大家注意一下嘛.
, y: C' H% }9 Q* ^2152000 发表于 2011-4-1 00:26

3 `" J& H. ?3 z% G! M: B2 h* w+ x: M0 b8 f6 x( n) c7 c) @" f9 @
你做的对,全屯银民支持你。
+ }8 w5 C" }0 ~% i+ w0 H' _: F% E$ [; h- }$ ~$ y& u9 ^
估计那个老板娘也看到此贴了,下次偶去品尝一回,看看业务水准是否有所提高。' q' N2 y* P0 S
: y% ~* c  y4 o5 I* l2 m7 e
只要服务好,小狒可以多给没问题。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 00:55 | 显示全部楼层
本帖最后由 跟着风 于 2011-4-1 02:04 编辑
. e6 q/ k' p* G& J, {2 e$ K, f
% @% f! H' d4 k/ C- i: W唉,小女孩子,在家里没有受过气,也难怪。你要是从多伦多来的,那就应该有心理准备了。我在那边从来不敢不带现金吃饭。如果你不满意服务,就直接不给小费,即使她打进去了,也不给,让她重新输入,反正一次性买卖,撕破脸不要怕。我们以前只要看到服务很差的,不管是中国的还是外国的,先找经理埋怨一顿,然后给一分钱小费,然后从此不去了。可是比起安省,这里的大部分中国餐馆做的东西味道太差,你想想啊,广东人做上海菜,东北人做四川菜,那味道怎么吃都不像。上次去了一趟著名的大上海,唉,那个水平,我真想去砍炒菜的人,还16块一个菜,收钱的那个老头,一张臭臭的黑脸,他奶奶的,一辈子不会再去了。
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 07:58 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我总去这家吃饭,没觉得你们说的这样啊,老板娘对我们一直很好,我最爱她家的五彩拉皮,不过有一次我倒是发现,如果人数多一点话,菜的量会比人少的时候多一点。不过有几道菜我常点的才不如以前好吃了,不知道是不是换了厨子
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发表于 2011-4-1 09:54 | 显示全部楼层
刷卡签字前要核对呀。肯定是朋友间抢着付钱,所以没顾上看就签了。就当是花4块钱买个教训了。
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 14:36 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
17# 2152000
9 k% C! ?8 m. R% d) Z( }. E2 b0 ^* t& [" R5 {6 x/ l

- T+ d! Y. r! H" ^
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-1 23:03 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
东北饺子王那个老板娘兼服务员好像不怎么厚道,要是大家相安无事也就罢了,如果你对饭菜质量,价格或别的什么提出一点疑问的话,她就扯着那个像机关枪似地东北腔调反驳你。细想一下那个东北女人赚点辛苦钱也不容易, ...6 i9 q) Y+ p3 |  n
红颜飞飞 发表于 2011-3-31 20:55
9 ?/ o) D, P# y

  m, P9 K8 Y6 r6 J0 J* g- p/ c5 ?, a5 K" m. e
同意。其实我们那天也遭遇了一点不痛快。我们通常会给15%的小费,那天给10%,就是因为米饭夹生,说的时候。。。她们也不容易,就算了。后来那个信用卡金额没有按照我的错误刷,反倒改变了一点我们的印象。
& R) ]7 D9 \9 E, h0 ~& l  f
* _" y% S6 j# x8 r. y2 f# Q可惜呀,圆环关了。想念!!
鲜花(12) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 12:04 | 显示全部楼层
本帖最后由 周小花 于 2011-4-2 13:15 编辑
8 Q8 _  q7 t4 ~: D6 `) J
1 ?) m' Q8 G% T) s( g: _那老板娘怎么想的?
' O5 D+ `+ b; y( y是开生意还是得罪人??
% h- y0 k+ o- u& C3 T) F  h# _& u, H2 e* g
还是水晶烤肉的老板好,申请了个帐号,开了个帖子,跟大家随时沟通~~貌似满江红老板也有帐号,就是不咋说话。。。0 f# D8 Z* x3 J% P
. k8 W, f5 U* l7 u# o6 l) C! ^
有没有可能组织一下个大中餐馆的老板都申请下帐号,听听群众的意见呀!!
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 18:11 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-2 19:22 | 显示全部楼层
在东北饺子王我也碰到过相同的情况  
1 z0 c% B7 U) C- Y6 D. j其实也没多少钱  但就对那家店印象非常差了
鲜花(1) 鸡蛋(2)
发表于 2011-4-2 21:53 | 显示全部楼层
想说一句。 老板说没满30元刷debit要收手续费很正常啊,很多地方都是这样的。 你想省钱,别人也是赚钱活口的。
. Z1 T6 M# `- \1 V$ {: ]: X- KCASH$$$ 发表于 2011-4-2 19:11
2 g' P, C' G/ Y: r: i/ k; J& R
你是不是老板啊,这么大火气。
% e  T. F* s$ H* {! dlz并不是对收现金的规矩不满,而是在不知情的情况下,发现现金不足,不得不用信用卡就被迫看黑脸,怎么看也是少点涵养,不懂待客之道吧。赚钱不容易谁都理解,但是黑脸只能把你的钱吓跑。Smile,Smile,Smile.
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 01:02 | 显示全部楼层
因为刷卡的话银行要收老板手续费。
鲜花(6) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:01 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
做生意一定是要赚钱的,赔钱的买卖谁做。不过赚钱要合情合理合法。顾客是商家的上帝,是商家的衣食父母。重要的不是去抢顾客的钱,而是要知道怎样让顾客心甘情愿的把他们囗袋里的钱自己掏给你。
鲜花(85) 鸡蛋(0)
发表于 2011-4-3 08:47 | 显示全部楼层
楼主是专门来黑这家餐馆的吧,翻来覆去这个帖子发了很多次了
1 c, G/ {( ]" ]) U5 \4 t9 ^黑鸟 发表于 2011-3-30 16:54

) q- t0 i* @4 Q- x' G% {# |0 N1 m: l3 G: J
看楼主应该是遇到很生气的气,诉说几下吧。你到美食版看看更好笑,有很多新的马甲,说这家店不好,那间店不好,我看了都笑死了,这种招到现在还有人用,看来是经久不衰啊
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