 鲜花( 2)  鸡蛋( 0)
|
EMS(Emergency Medical Services )的领导向一市民公开道歉。据悉这个女市民受伤后在冰冷的地上躺了35分钟才等来救护车。(真受不了,上回公车命案警车来迟,这回救护车也迟到。): }2 b) l( \0 L- C: q1 ~' p& J
8 J# k/ z3 J9 k: _0 l0 ~
“这么冷的天气,在户外地上躺这么长时间的确让人难以忍受。 ”EMS Chief Steve Rapanos昨天这样说。(那是,要不你试试?)
' B2 u o, Y5 A8 M4 L6 P! J' X4 j% ]9 |
上星期SUN报道过这件事。三月10号,当Kathie Landry 走在她家附近时不慎滑倒。邻居打了两遍911,要救护车来帮助。! ~7 L# ^! B, |+ { S
" z1 ~. \4 y* g! C7 ?4 I5 sLandry 最终被送到医院,她右腿骨折,还有一处脱臼。7 F& o( ?% {9 e8 q, \
& T' i( J, a1 ~5 Y- x# R5 g
Rapanos这样解释,延误的原因是在接到Landry的求助电话,同时另有八个求助电话在同一地区,而且情况更加紧急。所以优先处理了那些求助。“我们一下子变得特别忙,在我们的系统里有优先处理紧急情况的规定。”(也许他们也有他们的无奈。)& U# H, u& F% j0 W: G! G
" x9 U8 g3 A6 i0 e0 n5 t. {8 QRapanos说,在第二个Landry求助电话里再次确认了 Ms. Landry 还在户外,这个电话才变成紧急求助。伤员在不在户外是判断紧急与否的标准之一。(对,小病等成大病就够紧急了。)# L$ A$ R J: {2 M
/ ?- e; e; _/ O! N( V$ G
Landry说她一直关注着省政府对紧急救助的投入:“有些事情有待于改善。我要求解释和道歉,他们做了,但是事情没有因此得到一点改变。这使我很苦恼。”(光说不炼,多少回了。)* _( ~% ^9 ]! p% @2 \
0 |, h# W7 x0 F( f* R3 K市政府希望在下个月的政务会议里讨论解决新雇佣22个护理人员,以配合两个救护车。Mayor Stephen Mandel 说,他希望每年最少再投入$1 million 雇佣新增加11位护理人员。(说了那么长时间,到底有什么改善我们拭目以待。)) h( M+ s$ h8 ]& O: X: k
2 t- `3 h" h7 W
棒棒观点:
" J8 S% U7 `/ e2 o6 m- I
$ d& k' r& ]6 Y3 q* k这样的新闻让人无语。光道歉有什么用?' g- U( v$ ^' A
( A7 R$ x5 {1 M* Y% t+ \这个道歉让我想起上回公车命案里警方对迟到做的道歉。此道歉彼道歉都是政府机构对老百性的道歉。道歉固然是对人们心理的一个补偿,但是解决根本问题不是光道个歉就能完的。不希望再看到此类道歉。光说不炼,这种道歉究竟有多少诚意在里面值得探讨。 |
|