接电话的方法<2484>字节

happymei

NO.1 ——温柔应对打错的电话——
! ?& |  U# m# J0 p  \5 l一日午夜，睡梦中突然——“铃~~铃”电话暴响。“谁这么晚还打电话？”揉揉惺忪睡眼，黑暗中摸起电话。
; G( U8 f6 a; G) m1 r7 \; x“喂，谁呀？”
  U0 {  }& E4 [4 A* B. X“大舅，是我。”
“哦，是你呀外甥。”
8 s+ M) X$ ^* c, t$ q“大舅，您身体好吗？”
, B9 A* l7 w- ~& K% ~5 B( q# w# \! o“挺好的。”
) V- e1 k6 N" [& b, w0 L) ?* s“我舅妈身体好吗？”
/ a0 \( a! j5 W" T" D“都挺好的。”
! |: I1 o, g1 d8 I3 @2 u& s“咦?大舅，你声音怎么变了？”
0 ^' ~0 n9 d* `. H! t4 P: a“因为你打错电话了，外甥。”
" F( d+ b. Q2 U2 Q* T+ G, o对方愣了5秒，然后电话中传来“嘟~嘟~”的盲音。
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1 i' h' ^, c( u# a/ H5 {; aNO.2 —— 遇到不讲礼貌的打错者，稍加惩罚——
: V) C4 E, s6 f0 z  C一日，电话响，接起电话，听筒传来一个女孩的声音。
5 V; D* A& u. R  |$ s. O$ p! x! F“喂，给我找下小丽。”都是《野蛮女友》惹的祸，现在的女孩说话贼冲。
' ]- Q; c8 n5 O( v9 h2 L“啊？”我家里包括宠物在内，没有她找的这个名字。
“我说——我——找——小——丽——”对方显然有些不耐烦。
“对不起，我想你是打错了。”——我的脾气很好，对方又是女同志，所以我要保持风度。
“不可能，你这不是********吗？我没打错呀。”刚要挂电话，听筒里的声音有提高数分贝。
我只觉得气血上涌，你没打错难道是我接错了？我环顾一周，确定这是自己家里。
  o" M/ D# k8 M3 ]2 h( I( M1 d- e“哦~没错，刚才我没听出来，对不起啊。”我用了最善良的语气。
8 @- S" }) S( E" r9 G“真是的，我就说我不会打错嘛。”她还来劲了。好，我就让你错个够。
% _9 A) e- @  Y5 g  e) T, b“你是那位？”
“我是叶子。”
# f$ y9 w& e! c3 j“啊,叶子呀。”我做恍然大悟状。“小丽出国了。”
, K& o" y) C# b' \4 t“啊？两个月没见她怎么出国了？”
2 m3 h4 n1 V; s7 N; c“是一个月前的事。她昨天还来电话，说给一个叫叶子的朋友买了一个笔记本电脑，不知到地址，没法寄。”
“是......是吗？我就是叶子，我怎么联系她。”我隐约听见电话那头流口水的声音。
“你记一下*************”我迅速的翻起《世界知名企业联系名录》在里面随便挑了一个南半球的电话给她。


/ p+ a. G5 G0 j3 fNO.3 ——这样做是不对的——
一日，家中停电，百般无聊中拿起电话，可是朋友家的电话都没人接。放下电话，我无聊的在房间里转圈。就在这时，电话响了。我几乎是蹦着来到电话前的。
' I. j+ L' A: f/ h2 h! s* d% P$ l2 u“喂，你好。”我平时接家里电话很少用“你好”的，可见我久旱逢甘雨的心情是多么激动。
“您好，我这里是中国网通客户服务中心。”一个女孩子甜美的声音。
“啊，好，无所谓啦。”
4 b; N; ~) |4 q9 `- u' I“啊？先生您说什么。”
“呃......没说什么。您有什么事？”显然我激动的有些失态了。
( D8 [! a$ p2 ]“我是想回访一下您家宽带的使用情况。打扰吗？”
“不打扰，当然不打扰，太不打扰了。”此时对方一定以为我神经有问题，要不就是兴奋剂服多了。
“您感觉您家网速快吗？”
8 R0 v5 W# P  A" i8 p7 u7 n“这个嘛，我说不好什么是快呀。”
“您可以登陆我们的网站，那里有宽带测试区。有免费电影测试”
/ {* q- `! V# c* J2 P! ^- Q“啊，我去过。”那里有五百多部电影可以免费在线观看。
“您感觉怎么样？”
“片子老点。”我遗憾的说。
“（对方忍不住笑了一声，很快恢复正常语气）我是说你感觉速度怎么样，有没有停顿。”
“啊，这个呀，还行吧。就是看《百变星君》的时候停顿过。”
: p# D. b& L  S# R8 _9 Z2 N“是吗，停顿时间长吗？”
“大概三十分钟吧。”
' {* c5 O  B5 ?2 V  D  N0 r0 U' [  d“啊？不会吧。”她还有点不信。“怎么会停顿这么久，是不是死机了？”
3 @4 ?1 _1 z( x- E“没死机，我取消暂停后，就接着放了。”
8 P# c# C  y& y' u“啊？您自己暂停的？”
" U" S# _0 \4 R4 Q4 D5 l. |“是啊，怎么了，我有事出去一下，不能暂停吗？那你们又不早说。”我真的很委屈。
- o, j$ A7 B8 Z, m& @# \2 G“......（电话里对方小声向同事要纸巾擦汗）没~没事，可以暂停，只要您愿意。”接着又问“还出现过其他问题吗？”
# z; x3 R- [" t& v, O“让我想想......对了，那首《我愿意》我怎么下载不了啊，王菲唱的那个。我最喜欢王菲的歌了，特有味道，你喜欢吗？”我真的很喜欢王菲。
9 c4 V* g  d7 w% o6 k% m. r“我？”
“你说她怎么就和窦唯离婚了呢。他们俩的歌我都特喜欢。比如......”我一口气说出三十几首王菲和窦唯的歌，说到兴头，还清唱两句，估计有二十多分钟，对方有点挺不住了。
“先生，您的歌唱的不错，可是我在工作，不能多听了，很遗憾。”
; P* _+ ^1 t) L& n& f( g1 X“哦，对，你在工作。呵呵，你看我都忘了。你是什么单位的来着？”
8 u8 z9 [5 N4 m" ?# F- P“网......网通客户服务中心。”电话里的声音有点哽咽。
7 _- Y8 H0 [6 q5 x* D1 M“哦......网通。你给我打电话有啥事？”
: ^  G2 ?* i7 w  F0 v' T. a' U话音刚落，只听电话那边“哐”的一声，接着听见好多人焦急的呼喊着她的名字......
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0 q, n# V, D  CNO.4 ——以彼之道还至彼身——
( p9 A1 w9 W1 p$ e/ f我对网通的话费查询台很有意见，每当你拨通号码后，电脑都会指引你按这个键那个键，往往查询一次话费需要按上十几二十次，最后还经常出现“系统忙，稍后在拨”这样无言的结剧。我决心报复，同时让给我制造这些麻烦的人切身体会一下消费者的苦恼。
% ]+ A" G8 l& l9 `8 B这日，机会来了，来电显示上提示，正在打进来的这个电话是网通公司人工催交话费的号码。
“您好。我这里是网通话费中心。”
“你好。这里是**家。”
" L7 r8 _; l) ]6 n“我想通知......”
“现在启动语音转接系统。”我没有等她说完，继续用机械的声音说。“如果您需要男主人接听，请喊（一）女主人接听请喊，（二）小主人接听请喊（三）小狗多多接听请喊（汪）如果*作错误，请喊（返回）。”话音刚落，只听那边女子兴奋的叫来同事，纷纷议论“这家电话够先进的。”
, [3 B. d$ Z6 v) i. B“三。”稍后，电话那边传来女话务员怯怯的声音。
“对不起，您选择的小主人由于未满周岁，所以暂时不能与您交谈，请您留下电话，待小主人学会说话后，会很快回电话给您。”
“啊？......返回。”又听一便我的介绍后，对方选择了“二”
" A6 }: b" i" s/ }' U“对不起，女主人不在家，如果您不习惯与小狗多多交谈的话，请您选择（一）”我有点生气，选来选去还选不上我。
! n0 n) m" e/ n/ E+ w+ [2 U. e+ j“一。”对方的语气有些无奈。
“欢迎您与男主人交谈。公务交谈请喊（一）私人交谈请喊（二）其他请喊（三）*作失误喊（返回）”
* h$ T1 h, f; {. I6 Q& N  q8 n“三！！！”对方显然有些不耐烦，声音很大。
& Z: \( R; Z1 z7 \/ z“对不起，厨房锅里传出焦糊的味道，请您挂机，稍后再拨......”