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美签问题请教

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发表于 2011-12-4 20:34 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我在申请美签,遇到了麻烦,请教坛子里有经验的前辈,先行谢过了!!!
8 K) F5 T8 k2 Q+ \+ \9 u  c. t2 Y4 |2 u我已经完成了DS-160 表格,包括自己和太太的,得到了两个confirmation号码。接下来用太太做主申请人log in准备预约面签时间,这之前呢,准备add a family member,就是我啦. 这里就遇到问题了:所有项目都填了,姓名国籍性别联系方式DS-160确认号码等等,然后creat,然后就出现了错误信息,说创建错误。无论我反复核对信息,反复填写,还是不能通过,悲催了。。。。。  y8 t; a; r- d6 H( y
' w1 }: O8 H. w8 V
就是这点事,搞了好几天了,毫无进展。哪位大侠解救一下呗。
& }* U% k; r: n; P# _* z8 T" A9 k. @. D( z0 |, i+ i+ E% [
谢谢!!!
鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2011-12-4 21:17 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告诉他了,因为第一我怕他又给我回邮件要求确认我的个人信息,浪费时间。第二我就想叫他们直接帮我加到网络上。一般3个工作日内就回了。而最终他还是给我回邮件告知我,我可以继续加人了。以下是他们给我回过来的内容。祝你好运!4 t" @$ }9 y% E# J5 w) e& _
Dear Applicant,
, j# T4 {  O+ A+ \; a. f/ E7 ^6 U/ Y: W) l) ~
I apologize for the inconvenience. The issue has been resolved and you should now be able to add your family members when logging into http://canada.usvisa-info.com." H! s8 O( N. l$ D9 C# J* x3 V
+ X3 ?  p+ {! t, _. ]
Best Regards,2 r$ Z" R) }! g( a5 e

! T+ T; g& x% yThe Customer Service Desk
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 楼主| 发表于 2011-12-5 18:28 | 显示全部楼层
试过多少次都会显示Error creating applicant 。最快的办法就是给 contactus_en_CA@usvisa-info.com 发邮件,说明情况,我开始也是填写无数次不管用,然后就给那里发了邮件,而且我把我们家又有要写的信息都发邮件告 ...
% r- F& d3 t( eraining 发表于 2011-12-4 21:17
- P8 d6 }) `% ^6 s- W3 r; p) [  [
好银啊!!! 感动的内牛满面。今晚上试试。 谢谢
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