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修理笔记本。

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鲜花(4) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 22:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我有一个HP的笔记本,用了1年多,已经过了保修期,现在一开机电脑就开始发烫,然后就频繁底发出叫声。在网上查了一下,估计是CPU下面的风扇或者通风口被堵住了,而且需要在CPU表面涂themal compound. 自己没有把握打开,不知道找人修理一下,需要多少钱?" J4 M" t7 F1 _; k# p$ y1 t6 n5 T
鲜花(13) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-3 23:12 | 显示全部楼层
model?
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-3 23:31 | 显示全部楼层
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
大型搬家
鲜花(0) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-7 01:55 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
有同样问题的手提 顶上
理袁律师事务所
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 08:41 | 显示全部楼层
老王婆 发表于 2012-1-3 23:31 0 j  _5 Z4 @. C7 N8 P4 V6 p9 c
插播一下:我家两台笔记本都有相似的问题。报一下价,谢谢!
+ Z! m$ k9 m7 N1 u; `
换个新的
大型搬家
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 13:25 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 08:41
1 S" [$ }* ~  @8 b: q( s换个新的
7 Z+ g9 X/ ^6 A0 [5 S2 J
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?
鲜花(1583) 鸡蛋(5)
发表于 2012-1-7 15:45 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
老王婆 发表于 2012-1-7 13:25 ' {! f2 w6 o4 D7 \8 o* x
不会吧?不小心给你指错了路,你马上就也给我指条邪路?

5 ]& u+ h' b  b0 K$ R2 o3 a2 S- V找 湛蓝 不行吗
鲜花(1642) 鸡蛋(7)
发表于 2012-1-7 16:15 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45 - f, w4 o3 ~* |( C' K
找 湛蓝 不行吗
, _+ b1 N0 ?* @3 z8 C! x0 @$ w
找了,太远了一点。得从城市的南边穿城而过到北边,第二天再去拿一趟,复杂了。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 07:08 | 显示全部楼层
转:
4 k' `  E/ ]- I5 o' p+ T4 W$ O7 h惠普问题本 破主板一换再换 一烧再烧2 N* L1 z: k5 U2 n# P
2009/9/9/14:45 来源:315消费电子投诉网
$ {; C  P9 L3 k1 |- B& l  针对惠普笔记本的投诉。内容如下:* h: ~" Q. v/ A9 M' ?
; R, d* J8 n9 \6 H5 R, u3 n2 I1 }
  愤慨中写下了以下的话:
' T5 H: A9 P1 N1 F! L
2 g. R4 C% l) @) t( i; v$ ?2 w  我,用大学几个寒暑假时间打工,好不容易赚来的1万大洋。出于对HP的极大信任,在广州太平洋数码广场一楼G171号惠普无限驿站体验店购买了机子。
2 y$ y) {; g( C' `) F4 j
* H) O% @: ~% }( T1 ^8 {7 e+ H: t  买之前是咨询过很多朋友,当时,我对惠普质量和品牌非常信任,可是后来问题接二连三地出现。现在2年时间过去了,机器成了“植物人”,而且投诉又未果,我真是欲哭无泪!! u  q7 k( [  [* ]

  s% e8 N8 Y+ T6 w  我辛辛苦苦挣来的钱打了水漂,本来想买台质量好、用得长久的机器,结果梦想破灭了,而现在刚毕业工作,资金紧缺没钱换电脑,只好投诉,可是一次次的投诉石沉大海,花精力和时间,而工作又急需电脑。: D1 S$ N8 ~- k- J7 j5 z& n
: N) _) d! B% K* Z& z
  请问各位,换个位置你们想一下,要是你们也处于这样的境况,你们不心焦吗?如果我是一个大老板,那点钱我可能不会计较,可我是一个勒紧裤头带刚毕业工作的大学生啊!如今大学生就业都已经够难的了,你们就不要再给我雪上加霜了吧!
2 r+ s7 R: Z+ p6 S4 S! K! `
5 o7 [' G# G  _! W" Y5 s  我的HP DV2012TX的主要“病历”:
$ O3 W# R! B2 e6 Z4 w
- G% |7 h2 O6 t$ `. \, {  2008年1月10日,屏幕出现水波纹和雪花屏。
  i! t  r/ f5 i& S7 q2 Y$ T6 {9 y# G
  1月15日水波纹和雪花屏加重,屏幕成了“大花脸”。% \! j$ q, z" W% _& k3 M- V9 Y
6 _7 B9 n( T) A7 O1 P) G# |: s
  2月26日在湖南益阳惠普金牌服务检测出:主板烧坏。更换主板。
7 }' ^+ F  M9 M# H) h, y( N6 H
# Y* ?1 s: F0 Z& R  5月25日开关面板突起,喇叭出现问题,光驱刻录出现问题,个别键失灵。
# m. N, X8 g; x2 F# N2 f, o* }0 T% V8 P/ y6 M- e& T; @
  10月18日,送江门惠普金牌服务中心,电脑出现如下症状:光驱不能刻录,主板风扇非常响,发热超高,键盘按键混乱。更换了喇叭和光驱。
3 P: P8 _& f% ?+ d( ^2 D! J- b$ R
  2009年7月1日,屏幕突然出现黑屏,接着死机,重启一段时间后死机。) E9 L' E1 e% \! y! H

7 k0 _& \6 k; }# s9 T  ^% O$ i$ T. R  7月3日,问题加重,开机后完全黑屏。0 ~2 X' g. l# q, f" d$ m* F3 m/ d

5 K; q8 t2 i( Z5 L  v  7月4日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏,只能更换一个新的主板,原因是显卡坏了。上网查了才知道,这一系列机器都有问题,就算采取的散热措施周到,以每天8个小时开计算,最长寿命也不会长于1年零2个月。这种问题显卡,换一块主板又能维持多久?还是个未知数,难道要每年花2000来维护,还得过着提心吊胆的生活,不知道哪天会因为散热问题给炸了。生命财产都得不到保障。问题机给广大消费者真的带来一系列很大的麻烦。! _8 w1 o/ U3 k* A3 d2 n' U
+ t- X- J: Y7 D1 H. g" _6 ^0 @
  7月20号左右,惠普客服打电话来说:机器同样一个问题维修还没超过3次,不予退换,只能继续更换主板,而且客服一再允诺这款是经过改良的主板,如果四个月出了问题就再考虑我们换机问题!我只好继续换了一次主板,回来使用后发现机器比以前慢很多(打开3个word文档就开始卡),不过急于工作要用,只好将就。
% G" J! l/ t1 H1 M. o. S1 ?5 J& R! q" u+ ~5 L
  如今不到一个月就 出现问题了。癌症复发!
" C1 U5 U5 w& Y1 Q5 H
1 c! h3 a0 e0 {% `8 _2 B  8月16日晚,电脑开机“嘟嘟嘟”三声刺耳响声过后,就完全黑屏开不了了!
3 R3 i  U( S$ U  `! A0 Z4 N
7 J8 j; [  w& v" L; X& V. K0 n  }  8月17日,送到江门惠普金牌服务中心检测:主板烧坏!马上联系客服,要求退换机器,这样一修再修的问题机器叫我怎么用?而且在这个过程中耽误了我不少工作时间,我的公司资料都在电脑里,万一破电脑烧主板的时候连硬盘也挂了,那我的损失更大了(事实摆在眼前,网上已经有好些朋友买了惠普的电脑最后连硬盘也烧了),可是客服拒绝退换机,说这是他们无法控制的!天啦,那这问题机器他们不负责,就要我们消费者花了一万块自认倒霉?没天理!我这次坚决要求退换机,这款问题机器无法用!我要投诉无良惠普这个完全不负责任的行为,维护我们广大消费者的基本权益!
* v6 ]9 \) t/ T9 R8 i) `
- u* ], _: W; {$ m4 l) T9 {/ |  注:使用的2年中,问题一直很多,我们都很注意保护,还买了风扇,可是面板还是非常烫手,可上到90摄氏度左右,风扇还卡卡很响,晚上运行特别响,有时候还突然从喇叭发出很大的“嘟嘟”声。
# T3 _* u7 }7 d$ |) P
/ U  D2 S0 f8 o  @- A* t  另注:昨天(8月24日)惠普的客服来电了,说我换了3次的主板目前还是只能修,气死我啦!!惠普破主板一换再换,一烧再烧!惠普还一拖再拖!对于惠普的这种不负责人的行为,我忍无可忍,希望媒体能曝光,揭发惠普的不负责任,共同维护我们的合法权益!
鲜花(224) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-8 23:17 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我的DV-9000系列的也是用了刚刚超过1年,就挂了,没修,直接卖了+250CND,换了一台二手的IBMT-60,T-60用了3年,又换了一台二手的T-61.
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-9 10:49 | 显示全部楼层
redrunner 发表于 2012-1-7 15:45
% N9 {+ l$ w( y" G" f找 湛蓝 不行吗
/ \6 D' s5 f* F" u, U0 ]* U
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底朝天。
鲜花(467) 鸡蛋(3)
发表于 2012-1-9 11:36 | 显示全部楼层
maybe i can check it for you. my apartment is near southgate. please check your message for my contact number.
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-12 20:05 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
deeko 发表于 2012-1-9 10:49 ; Y  r. x- u0 Q
请问怎么联系湛蓝,我不怕远的。我的笔记本型号是HP G62-224CA,看说明,如果要收拾CPU和风扇,需要拆个底 ...
6 R( H' f2 q+ P+ o# |8 u5 [
给你发短消息了,请查收。
鲜花(4) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2012-1-22 20:21 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
谢谢楼上的各位。我自己把笔记本拆开了,原来是排气片的口都被堵上了,把排气口清理了一遍,又给CPU重新换了thermal compound,现在笔记本不再发烫了,感觉真是太好了。
鲜花(159) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-23 21:08 | 显示全部楼层
真是能人,赞一个。
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