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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
) w' s, x8 |" \0 x3 }( u* x: D$ x/ a
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  ( T+ t9 L1 C* y; {( H" n, b( ?7 b' y
9 ~0 M4 j! _# Y- Y
但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
8 Y8 \7 P! v, P' k& H0 t3 Z& x$ ~/ z. F3 m" X4 W
这样的收费合理吗?3 m  i8 {5 t2 V2 J

* Y+ A) s2 W" y以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
  ]* T3 ~7 {8 x7 y* X( u, G$ r$ h& n" N8 Z
大家认为 这样收费合理吗?
3 H0 K8 k' n' u4 K4 H* Z# _# R: r% \  k8 B! O9 `
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?" h5 {2 y. s6 z

" c' z& i/ Q1 H  J; h. U可以拒付吗?& C# e3 E5 w, v, T9 _1 K" o

4 i, X7 P% t# X3 H谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,
0 c5 Y1 t2 X# T' o; l1 ^, _3 U多少可以免一些.+ n9 v$ S5 X% S$ k* A# N( i) a
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.& s  P0 q3 W8 z* D: k5 X
天天找,每次都要他们的工号
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