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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone:
  O) x& i. o' T0 {- C3 r6 x) _) x
在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  " x) R) s( g/ O3 h  n" ^# o8 y# Y' R

( K$ A: a. S/ e5 ]但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。5 K9 D. B. C- a: Q, p. s
6 q: w& l+ Y2 W/ ^
这样的收费合理吗?' A( L3 s$ d3 [/ |: [
" A. H3 z' o; f  r$ H+ d
以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT.
& L+ w5 ]4 O* n; |
) o) N% ^) w* @# X* |: _1 M, M大家认为 这样收费合理吗? ) @7 P* d5 a9 X$ C3 F% I  y
; M1 h: d0 m# U( `% y
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?
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0 d' K1 \4 k3 D3 w/ J可以拒付吗?5 l0 t7 B+ c7 X, Q5 d6 N) `: U

  ^7 @* ~/ ~4 d7 a  D谢谢
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鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,: `; i$ H7 D7 w* B/ n+ `9 E
多少可以免一些.
# z8 I/ b0 b0 g& [- |( Z) G5 ^ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.0 w+ I* _4 `+ i" ]
天天找,每次都要他们的工号
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