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转电话号码(ROGERS TO BELL)??

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鲜花(13) 鸡蛋(32)
发表于 2012-1-10 11:58 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
ceLL phone: $ |/ V: ]$ G( N) j) C! W/ |7 a

" W2 Q% R  P( e在ROGERS 的合同3年已到期 超过 6个多月。 从ROGERS 转号码 --保留原号码。提前40天给ROGERS 通知的, 说我要终止服务。 现已转到了BELL.  
: M9 r6 q( C8 }* y
2 i. E! l2 s) w9 G但从网上看ROGERS 还是CHARGE 我  一个月的电话费。 (即:11月03日打电话给ROGERS 通知的,12月15日 转到BELL, 但Rogers还收费到2012年1月15日。 也就是说在12月15 - 1月15 这一个月完全没有使用了。
0 C  e1 K& O( p, }) P6 W+ K3 T2 `. U0 G9 V: o1 k
这样的收费合理吗?
6 T1 Y) s5 P. i4 ]- `
% ~* y. s$ q, f" z4 Y以前都是网上付的。 这最后一个月的费用已显示在网上。 我没有PRE-AUTHORIZE FOR AUTO PAYMENT. 9 E% p' B7 ~- g/ E2 n# E5 r

" `) n& j7 P. o3 S$ `3 P大家认为 这样收费合理吗?
+ m4 B4 o0 Q) o! P$ [* T; B4 d8 P4 p
加拿大通讯公司 这样收费合理吗? 最后一个月更本没有提供服务(已没有号码 连到 ROGERS 网络了)。 为什么还CHARGE呀?3 b, s# t' t1 j3 ~7 N/ d5 u* o) L
: a% P  U/ e, ^  _
可以拒付吗?
* ^3 w% P1 S5 _: R& q
" X+ Y0 n2 K2 B  r谢谢. ]( w2 N" b9 ^( f

1 i6 b+ d+ D4 M% s) G' o. p( f7 B" r' ]% Y

" P& S, D* ?3 l) ~3 @) C' B$ S' F' e/ I7 U+ S. J6 Q

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; V) `' s1 J/ L1 Q! V
鲜花(9) 鸡蛋(0)
发表于 2012-1-11 20:34 | 显示全部楼层
打客服电话找ROGERS,客服说不清楚,就找MANAGER,8 A( `( G0 @# G; Z& u2 d! ~
多少可以免一些.! h$ ?: b0 J, }
ROGERS很垃圾,我五年前跟他门吵过. 不该收的钱,收我42,吵过后收7块.经理说可以少,但不能免.7 e% c2 l9 @% Z$ X5 n
天天找,每次都要他们的工号
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