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在安大略租车被坑了,对账单细节一问

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发表于 2012-3-20 00:27 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 MDZhao 于 2012-3-20 01:41 编辑 % x& s3 s/ i7 o, S+ S' x' {

+ R% b9 G! h6 e) Z11年12月31日在Kingston Ontario玩的的时候租的车,用了一个下午当晚就还车了,due in:12年1月1日下午3点,签字的租车单上也是这么写的。但租车公司却自行打印了一份没有我签名的租车单,把due in改成了12年1月2日,这样多算了我一天的钱。试着与车行沟通,对方完全不理睬。。。
, T  c) Y: N. v6 l4 S8 L8 n+ q: S3 t# [0 h: ^
另外,账单上有一项“TXBLE CNTR PROD + $37.98”,这是什么收费?我当时签字的租车单上没有这一项呀?银行的信用卡dispute需要我自己详细了解租车细节,自行提出偿还金额与说明案件细节,否则无法受理。大家帮我看看这项收费是什么东西吧。
9 Z& [9 O2 I, @% ~0 N" x; W  Y/ s2 z$ N  t5 d! w6 }
前辈指点指点吧。Sigh,再次领教了加拿大人的诚信。。。
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发表于 2012-3-20 01:28 | 显示全部楼层
大公司不能坑你。打打总部的客服/ K8 s) @4 V( P1 H
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?  
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 楼主| 发表于 2012-3-20 09:12 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-3-20 02:28 4 N# m; S- r. y
大公司不能坑你。打打总部的客服; @. W; Q" o1 H. ?5 S$ `3 ~: _
估计是1号不上班? 或者是哪里出问题了?

4 \4 M; J' v4 A, J+ @( J确实是某大公司。
3 X* `7 I5 |( U* A& Z  N1 f5 S3 O. P; D! ]
大公司不见得不坑人吧?
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发表于 2012-3-20 20:40 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NON TXBLE CNTR PROD",给你提供roadside assistance。你也是在AVIS租的车吗?
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 楼主| 发表于 2012-3-21 11:15 | 显示全部楼层
littlefish2011 发表于 2012-3-20 21:40 ) D4 t- K8 ?; U: o% w( X
1日不上班,所以给你算到2日了。在网上看到一个老外也被charge了这个费用,也是没有签字同意的。不过是 "NO ...
6 |/ s4 O# Y- X$ m( T
对,就是AVIS。过程就是你说的那样。我没有要road side assistance,经签字确认的租车单上也没有这一项服务。; v7 }: Z6 n2 W$ J) B; u0 Z

  t$ y7 D2 B0 G; n6 Q那个同样遭遇的老外最后什么结果呢?是不是AVIS这家不管哪个分支就是麻烦多?
, ?! @! E% h: H! Y9 Z* G( K
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发表于 2012-3-21 18:48 | 显示全部楼层
他是直接在AVIS那里付款,然后看到的账单,也是没有要求过这项服务,AVIS的人当场给他改了账单。他不是扔下钥匙把车放那就走的。
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发表于 2012-3-22 21:25 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
超过规定时间还车,本来就是要多算一天钱的。而且在机场租车的话,要加收45刀的服务费
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