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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!4 U4 q- |9 H0 ^( h
* l+ b9 \$ l$ @2 ?) g) [" w; q5 y9 k
账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。; p" i7 k1 ~* K1 O
0 U2 r! h1 |9 I3 a# V  `& J
请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
理袁律师事务所
鲜花(57) 鸡蛋(3)
发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
" t# }1 V9 n" ?/ e+ S4 b/ M2 G你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做: e2 x4 s1 ~# P5 {. L- s
你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内. m! i9 G* V3 r  r* k, u  L
电动门锁 自己修就完事了的事。! a9 {, g3 s! o) S$ B" U
要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44 9 I0 _% k. p' K( Q* m5 b( I) _
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
5 ]9 f4 D& y- C% b
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。
! F) J0 {& L0 H2 H
. ^5 n  p$ Q0 q# c6 K# B一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?
) l! Z, A% ?* w/ @6 ~. ~& S$ n- G: i
如果你同意了,那就交钱吧。
鲜花(3323) 鸡蛋(28)
发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患* i" ^) B$ D' F# I9 @7 A8 K
+++++++++++++++++++++++++++5 D1 ~* N/ C0 B+ y& X" e
% s  u8 A1 h/ c6 Y! s3 J; l
这个太关键了。
2 }9 y3 B( h& O5 C0 G: L+ ]0 @
0 M9 O! L( @- s8 `1 r8 Z7 {他们满口答应。) z( G  y  `1 V! \3 P" @

9 o0 q' E7 o! j3 ]- l4 w. ^* g3 C9 O于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!
$ C/ V7 y, a4 H- S9 z& ]我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。
% a1 Q- Z; _' @# y! [$ R) [( }7 G原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
大型搬家
鲜花(128) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
) N9 S: v1 I5 H7 \7 G  J+ D我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!- C3 Y  y/ U" j1 T0 ?
我带他 ...

1 |. ]* ~& j9 i" g* [* k* f4 y要花5000修? 什么车这么神? 卡宴? + z! k7 m3 }3 F' X5 a+ L
有那钱直接买新的或者CPO了。
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!! @  A3 N$ ]+ J0 \- q. W
  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
9 ^0 @' }$ ~- w' B  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54
' r! k+ J' S* b2 {9 Q不靠谱。这车也就5000,6000左右; d* o+ l) v* y4 j  g
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
5 \/ L6 U! v7 w你找他们DEALER MANAG ...

. N& |9 r0 _; u; o9 C; `   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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