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碰到修车乱收费怎么办?

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发表于 2012-6-12 10:07 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本人有一辆2003年的civic,昨天因为电动门锁的问题去Alberta Honda修理。因为平时除了oil change外没做过保养,所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患。结果下午提车时发现总共$2600!太离谱了!
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9 a: _! G6 W+ O2 _" m* b  [( W账单上写着换这换那的,没错我的车从07年买车至今没怎么保养,确有安全隐患需要换我认了。可是问题在于他们收人工费每小时$142.50。我早上10点送车去的,下午4:40电话通知我拿车,才总共6小时40分。但是人工费居然收了14小时!问他怎么回事,对方居然回答:我们的技师都是技术优秀的,可以提前完成任务,但还是按固定的工时收费。: t- v  l% j2 O, t

0 K! Q9 a- M( o1 T, u* P- Q0 a请各位评评理,这件事靠谱吗?有什么地方可以投诉?
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发表于 2012-6-12 10:20 | 显示全部楼层
太大意了,车送到修车行前你就该和他们说好,要修啥东西或者换部件提前和你沟通,你同意后他们才可以弄。你直接给他们说随便修,要你2600都算少的了。
大型搬家
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发表于 2012-6-12 10:25 | 显示全部楼层
简直是持牌的强盗,在哪里?
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发表于 2012-6-12 11:54 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
不靠谱。这车也就5000,6000左右
: f- X/ ]% K3 A" T/ U6 s# O你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
1 a& k% I0 G6 M你找他们DEALER MANAGER 好好谈谈 让他给你点折扣吧。至少让LABOUR 变到10小时以内: u; I, P, z. M
电动门锁 自己修就完事了的事。
/ M6 x0 j7 ^4 m5 l6 n% e要不找BBB试试。 也许有用。small claim court?
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发表于 2012-6-12 12:27 | 显示全部楼层
交钱完事。
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发表于 2012-6-12 12:44 | 显示全部楼层
这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
Bluesky_AL 发表于 2012-6-12 13:44
$ Y0 p- x. ]2 P. U( ^- E6 |! u: l( Q这事情找bbb估计没有啥大用,修车行都这德行,赚的就是这钱。
$ y: R/ A: ^# s  E" e! g2 V
同意,现在唯一能做的是,同经理好好商量一下,争取打个折扣。5 I4 v. N! a5 s: X6 X& Q
: A! y9 k# A1 Y8 e' F# T7 q+ ?
一个关键问题:当车行要修理之前,是否打电话征求你的同意了?" |% o4 S. H. i. o( u( B

* E* z) i7 X0 A$ V- H! S如果你同意了,那就交钱吧。
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发表于 2012-6-12 13:22 | 显示全部楼层
所以叫他们顺便检查一下有没有什么安全隐患
! l" g/ L; w6 ^# n" N+++++++++++++++++++++++++++
0 Y; h; E8 F; D- N3 L
! T2 o! Z& L7 s) V这个太关键了。
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他们满口答应。
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于是帐单来了。
鲜花(1033) 鸡蛋(0)
发表于 2012-6-12 13:44 | 显示全部楼层
我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!# p4 F) m' O8 g7 T8 \( v8 o
我带他到另一家华人车行,完全同样的修理项目,省下了上千元!朋友一高兴还请我吃了顿饭呢。% u! M* Q# [) u8 C& u" s- D1 D
原因何在?华人车行每小时人工才收$75!
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发表于 2012-6-12 15:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
hz 发表于 2012-6-12 14:44
- f9 P" t7 G% R9 T2 n我朋友买了辆二手车要修,先找一家老外的车行,让他检查列出要修的项目并报价。好家伙,五千多!!/ g- k1 F1 ^( C
我带他 ...

# p7 s% M. m& H2 n& `$ t# V$ d要花5000修? 什么车这么神? 卡宴?
+ V" a' _$ N  i- s, c有那钱直接买新的或者CPO了。
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发表于 2012-6-12 18:28 | 显示全部楼层
  如果你让他们检查修理话,交钱吧,要不官司打到最高法院你都输。按法律规定,你必须先交钱,而且你没有任何商量的空间,交钱后,你爱投诉爱干什么那是你的事!
1 E* L  x9 Z; e' X  如果你不交钱,他们有权告你,而且他们公司律师可以写信给你,好像是三个月后他们就有权拍卖你车,车辆归他们所有。
# b$ C, R- ?' G6 T$ b/ O! L# m  
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发表于 2012-6-12 20:06 | 显示全部楼层
亮甲店 发表于 2012-6-12 12:54 1 ]% Z+ \- c  z) r7 y; \
不靠谱。这车也就5000,6000左右& ^' P1 H1 @* w6 ~
你给他们的时候应该让他们先给你报价(QUOTE)再做
" j7 u1 ]" b1 B% j' i( |你找他们DEALER MANAG ...

3 ]9 U3 e; g. N6 O- q# o   亮甲店先生以前在“轻松上路”版最提倡到dealer修车啦?动不动叫别人去dealer查查看看,怎么这次又说dealer不靠谱呢?这不自打嘴巴吗?
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