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来源:世界日报5 O+ H2 m6 r N2 J( n$ a
0 |8 w5 {% Q* K* W/ A3 f' v) l如果有人带著智慧手机或平板电脑出国,回国时有可能要面临巨额帐单。 * X0 e! l# V6 |, ?7 W+ y
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据多伦多星报电子版16日报导,有多人最近出国一趟回来之后,突然发现自己面临著巨额的资讯传输漫游费(data roaming charges)。 3 n( d# N( b# c) v
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杰维提克(Jelena Jevtic)旅行土耳其一周时间,随身携iPhone手机,但她没有停掉其资讯传输漫游功能。她解释说:「我透过Wi-Fi查阅电邮,我祖母生病,我透过母亲了解祖母的病情。」 ! e: ^2 Q5 y& z+ `# \. m
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杰维提克回国时收到了1183元资讯传输费,即有她在土耳其期间产生的费用,也有她在美国转机期间使用手机的漫游费。 , S2 E) F3 P+ \' z9 t. I
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她说她在过境时没有收到罗渣士电讯公司(Rogers)关于会收取漫游费的警示短信,这与该公司的政策有抵触,经过交涉,罗渣士电讯公司同意全部取消这笔费用。 ( k- [/ N/ p2 I
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卡尔(Ila Carr)说,她的货车司机的男朋友旅行美国三周时间,回国时惊讶地发现有他4995元的手机漫游费。
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/ x; J$ s8 X2 | ?# e" n她说:「他入境美国时确实收到了Koodo发来的漫游费警示短信,但他认为这是互联网(Internet)的资讯传输费,他没有使用互联网,因此不认为会被收费。」 ' T$ y" j( Y5 H+ U, W
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通过向Koodo东家研科传讯电讯公司(Telus)交涉,卡尔的男朋友帐单被削减至750元。 ) L3 Q0 o8 ?- D2 E$ V
8 ^9 h8 t* I; U; O2 r5 n* O0 N莫耶(Russ Moyer)前往以色列旅行10天,回国之后收到了贝尔电讯公司(Bell Mobility)寄来的9380元帐单。他是一个基督教教会主席,随身携带iPad平板电脑,出国时没有停掉资讯传输功能。 * t+ Q3 T$ z5 M
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他事后说:「这个费用比前往以色列的旅差费还贵,但让我恼火的是,我从来没有收到收费警示。」 9 _6 q5 z# ]6 O& P
G5 l# c- j8 I- s/ R( a6 @莫耶今年5月前往以色列旅行时,贝尔电讯公司没有对机构帐户的用户提供漫游费警示服务,但事发之后的现在才有。
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7 q. q5 W! I& L: h他的费用被减低至1607元,这个数目相当于在他出国之前购买了一个国际资讯传输包价计画(international data plan)(他在以色列期间在Ipad上传照片和查看脸书(Facebook)。 " V3 c5 t/ H4 I- N0 v1 W8 F
2 Q' K) b$ ~1 T8 D1 z4 z7 t; y罗渣士电讯公司发言人帕翠西(Patricia Law)提醒说,有六个要点,可以帮助客户避免支付巨额国际漫游费(资讯传输费)。 4 o Z+ V* f1 |; s j4 k" O
$ Z6 O) c1 g; E9 ?. O1 M- f一、知晓自己的移动设备功能。在出国之前,了解清楚,并询问服务供应商(电讯公司)有哪些国际漫游折扣计画。 # B) E: |5 D5 G$ m
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二、知晓什么样的作业会使用到资讯传输。在线浏览、使用电邮帐户、短信传输、声音传输都会产生费用。如果在YouTube上观看HD绿影,这就会使用大量资讯。
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. f8 _( K4 E. M% p: ]9 w0 I/ P* e三、管理好移动设备上的附加功能。即使在用户没有使用这些功能是,有些附加功能经常自动更新。用户应该将其设定为手动更新状态,而非自动更新状态。 / c' W. X: N9 `6 k2 f& r+ |& G/ X
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四、多加警惕。要求电讯公司在必要时发送资讯传送量的警示,以便对自己购买的漫游计画心里有数。 $ C5 ?: A# B. Y+ w# T- ?
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五、注意电邮使用量。打开或转发带有大容量的附件的电邮,都会耗费用户自己购买的巨大流量。 * E& L4 E8 o* G4 Y. X8 E
' R4 y* [: V* u( \六、推迟至回国后传输摄制的图像和录影。智能手机可以摄制到高像素的照片,可以先把这些照片储存起来,等到回国后再透过脸书或推特传输。
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