 鲜花( 70)  鸡蛋( 0)
|
来源:RCI8 B2 V) m1 _$ Q( ~. x7 w$ P3 P
) N0 u4 V! U! D- J o& x' E+ B最近,加广中文台连续两次报道了消费者投诉不列颠哥伦比亚省的Budget租车公司欺诈顾客,收取超额汽车损害费用的事情之后,人们选择租车公司的时候就显得更为谨慎了。
- q# Q h o: R% P! D7 D9 f + N; j2 G/ X4 q/ V4 t
节日将近,许多人正在计划租车外出,接下来是几位专业人士给大家的租车小建议:
! C$ p( b' w: g1 ^3 w租车前:& Z: u [) V, A7 k4 R, f0 g# K
1、在加拿大商业促进会(BBB)等网站调查租车公司的信誉。在网上你会发现是否有针对租车公司的投诉,投诉的主要内容是什么,然后选定你认为值得信任的公司; ; p- H2 r1 ?! i2 v* O, ?
2、在各租车公司的网站上对比价格差别,或是他们的宣传特价,确定价格最便宜的公司。不过,要注意有些特价可能便宜得难以相信,那通常可能是不包含税以及额外费用的;
8 d# H, @8 C% r7 d( r9 L/ Y3、不要再租车公司买车保险。在租车之前,看看自己的私人车险或是信用卡是否包含了租车的保险。而提醒大家,租车公司提供的车险一般价格比较贵; : R" t0 d I/ ^3 x+ q3 Y: J; t
租车的时候:
A9 h( m* a ~7 W1、即使租车公司表示他们已经检查过要租给你的车子了,你也最好再自己检查一遍;
0 C/ Z& V" F6 h' b) C" X) z2、要求租车公司的员工和你一起进行检查,并察看这辆车的“损坏清单”,了解车子此前那里受损,这些损害是否已经记录在案; ! \% i. A+ l" _) Y9 P
3、给车子拍照,照片显示车子的状况,也包括所有的车上的擦痕或是凸凹不平的地方;
o1 }, w2 k$ \2 a% v4、试着发动车子,看看是否启动顺畅; * L9 a7 M& `0 F& D/ Z
5、尽量和租车公司的员工多沟通,弄明白你和租车公司的合约上没有附加的费用和你不需要的保障; 加拿大 51网
; ?; _" f; O9 X' x3 j还车的时候:$ L: ^. H2 c- [; s" c6 p. t4 S" ^. \4 k
1、尽量在租车公司还有人上班的时候还车,而不是把车子放在租车公司的停车场就完事。这样你可以让租车公司的人一起莱和你检查车子的状况;
& C1 o1 c3 y. j$ P- f: v% g4 u# E; U4 M( i! B9 c! v/ z, y, I- U6 H
2、如果你无法在上班时间还车,尽量拍些照片,以便证明在你还车的时候,车子没有额外的损坏。 N6 N3 t+ J3 V, b2 b! ~7 l' w
相关新闻:Budget租车行前雇员说该公司敲诈顾客 3 A) m5 R" K7 s+ b1 i
据加拿大广播公司的Go Public新闻节目报道,三名Budget租车行前雇员透露温哥华地区的一些分店蓄意敲诈顾客,对一些很微小的维修收取高额维修费,有时甚至没有修理也照收修理费。( X, W4 m/ l) g/ h; V" P3 U
有一名前雇员指出,在温哥华的Budget租车行的运营方式是把原本小额的修理费变成大额,特别是雨刷,雇员们被告知总是先查看雨刷。
- v1 y4 i" F* I+ e
9 R! e2 \. ?/ ?9 R* S$ q另一名前雇员表示他们被告知要尽力建议顾客买Budget租车行的保险,尽管有些顾客的信用卡和其他保险中已经包括了这些保险项目。& b1 k" p5 q: l0 l/ E
一名前Budget租车行修理部经理说在他任职期间,他见到很多顾客抱怨,他估计每天有大约25名顾客被多收了费用。 7 I) n: n- \6 l
上述前雇员均属于巴茨伯格拥有的Budget租车行和修理行,巴茨伯格在不列颠哥伦比亚省拥有80多家Budget租车行和修理行,尽管修理行挂的InlandTransportation的牌子,不挂Budget牌子,但都是巴茨伯格的生意。
( A5 J$ e0 r% }8 x; j巴茨伯格没有回加拿大广播公司新闻组的电话,但不列颠哥伦比亚省Budget租车行的地区总经理哈里森对加拿大广播公司说,他将就这三名前雇员的指称进行调查。哈里森确认Budget公司北美总部将对巴茨伯格的经营方式进行调查。- W: O3 i, `9 g) G
一些年前,美国的Hertz租车行因多收顾客费用被纽约州最高法院判处罚款7百万美元。
% e8 O" T3 ]6 D$ M加拿大租车行业被认为没有足够的法律制约。
( y" ]4 f# F% s5 S$ [" R! I# F |
|