死Telus!!

Bee · 发表于 2004-9-6 19:55

到加拿大Edmonton也一個多禮拜了,一直沒能寄信給大家,這都要拜加拿大的網路ISP-Telus所賜...首先,線路申請完要五個工作天才會通,這倒還好,他給我們優惠,8,31就通了!但真的通了嗎???並沒有!!!沒網路用的我們當然很痛苦,一直催他們來修,但是每次得到的都是24~48小時會派人查修,說要回店會跟我們說處理進度,也沒有,最後只好用罵的,嘿,這招在台灣有用,在這可就一點用都沒有啦!!!因為這邊的工作態度就是慢慢來,兇到最後,我們說要換別家ISP,他也不管,就丟一句"That's your choice(想換就換,那是你的選擇)"!挽留顧客???Haha,門都沒有啦,我想他們搞不好還希望顧客少一點,他輕鬆一點ㄌㄟ!後來經過調查結果,發現每一家電信的態度都差不多,開通時間甚至更慢,維修一樣是都給你慢慢來..所以阿,各位華人同胞如果有錢的話,在這搞一家電信公司,員工通通用我們勤勞的華人,穩賺的啦!!

老杨 · 发表于 2004-9-6 20:03

加拿大人办事效率奇低，慢慢你就知道了。刚来的时候我也很愤慨，现在已经慢慢习惯了。

飞雨 · 发表于 2004-9-6 20:14

有点痛苦！
希望大家慢慢去习惯了 :(

easyname · 发表于 2004-9-6 20:34

这儿就是因为垄断。

smilecccc · 发表于 2004-9-6 21:32

我好像是哪个星期二去申请的，告诉我星期五开通，星期五我等了一天不耐烦了，就打电话，告诉我可能要等到晚上，而且要不停的try，结果镇得到了很晚上才开通

老杨 · 发表于 2004-9-6 21:39

其实线路是早就弄好了的，就在机房里面给开通一下就行了，非得弄得那么复杂！

SW12345 · 发表于 2004-9-6 22:05

其实，这也是没有办法的，Custom Service的人只能查Technician的Schedule，他们是没有权利决定谁或什么时候去给你修；如果你说换ISP，他们也只能给你优惠什么的，他们都是在计算机上输入，然后所有的Appointment都需要排队；个人认为，即使华人来作也一样，特别是客户比较多的时候，排不过来；如果如果楼主实在不满意，建议换Shaw，我觉得Shaw的Technician比较Nice，但是同样需要排队，但是Custom Services的服务态度好很多:D

mercurybird · 发表于 2004-9-7 04:21

建议楼主使用简体,眼有点花看不清.
我猜楼主肯定不喜欢钓鱼,听说只有爱钓鱼的朋友才能忍受那的工作效率.

Jevons · 发表于 2004-9-7 13:24

stay calm..............

you are lucky than me. I phoned Telus to open my new residential phone on August 23rd for my new apartment starts from Sept. 1st, they told I can only use my new phone until Sept. 8th because the former tenant used another phone company............even worse, I called them yesterday to know the progress, the answer is it was postponed to Sept.21st.................So, I don;t know when can I have my new phone yet : (

多喝水 · 发表于 2004-9-7 14:34

I bought a ADSL in LondonDrugs on Sunday, and I have called Telus. They told me that my internet will be ok on Friday. I hope I can be lucky.

qsy · 发表于 2004-9-14 11:09

Telus is not good, but you haven't choose.

阿里 · 发表于 2004-9-14 21:34

我开通长途,等了两礼拜,请人打电话去问,说是它们有一个部门耽误了,又等一天开通.

美丽心情 · 发表于 2004-9-19 23:04

不只等，他们寄给我得Modem还是坏的，害我自己去换！

canadazjj · 发表于 2004-9-20 00:16

i applied on sept. 13, she told me i can use it on sept 15.
actually,i began it on the noon of sept 14 .

平常 · 发表于 2004-9-20 00:24

Telus的服务不好是有名的。

Sunnyman · 发表于 2004-9-20 01:39

Originally posted by Bee at 2004-9-6 10:55 PM:
- V! M: W( ~( ~所以阿,各位華人同胞如果有錢的話,在這搞一家電信公司,員工通通用我們勤勞的華人,穩賺的啦!!

I agree with you, but many thing depend on your luck!

[ Last edited by Sunnyman on 2004-9-20 at 04:41 AM ]

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