加拿大联邦视讯委员会(CRTC)今天宣布,加国手机消费者在签约2年后可以随时取消合约,而不需要支付罚款,新例适用于12月2日之后签约的用户。 5 T/ o$ V( e6 S) R# x5 J, m; M( ]6 D9 f3 w
CRTC同时宣布,各大电讯公司必须制定网络流量的收款上限,超出合约的部分每月最多收款50元;国际网络漫游每月收费不得超过100元,以避免消费者接到账单时(面对天文数字)的震惊。% m4 r1 e/ i. @9 H: n. Q' m" d C
+ Y5 `& _+ `0 n除此之外,CRTC还规定,电讯公司必须在消费者购买手机90天后为他们解锁,如果消费者支付全费购买手机,应该马上解锁; ' M; U' i! g6 D ' b1 [2 I" {: V- Y+ T, R消费者在购买手机15天之内或者在规定的使用量之内,如果对服务不满意可以退还手机;8 @" Z/ t; h% ] w7 x! i% [, B% ^
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绑死的合约主要内容要更加简单,令消费者容易理解。' D/ S. _! g# P/ G3 i$ v