加航新规要求人狗分隔

get8686

来源：明报

加拿大航空公司(Air Canada)作出特别安排，照顾过敏症乘客的需要，分隔人和宠物狗。航空公司可能禁止同机乘客带狗上机，或是分隔乘客与狗，两者保持最少5行座位的距离。
% w/ I' k% u- c
0 N! K" M" i' ?2 Z4 X最少距离5行座位
2 R! e3 d2 ]$ ]3 {! O# x) [
1 U' z  p6 n: t" E+ }- ?9 @女子格林格拉斯(Marley Greenglass)对狗有严重过敏反应，她搭乘加航班机，从多伦多飞往费凤凰城，前面的座位下面有1只狗，结果她的过敏症发作。

6 Y8 r3 q9 `8 J$ [" d格林格拉斯向加拿大运输局投诉，该局检讨个案，认定猫、狗宠物过敏属于残障。

1 D( V, }+ C2 A  O% @+ I, R加拿大运输局本月公布裁决，指出残障乘客表明个人残障，加航应该配合他们的需要，禁止宠物狗登机，或是分隔残障者和狗，保持最少5行座位的距离。

温哥华过敏症专科医生卡尼尼(Dr. Amin Kanini)说：「一些人对某些动物有过敏反应，那可能是个问题。」
# x9 b6 [4 o: u
2 e& ?* c9 L% m" R7 r* D  l加拿大运输局早已认定，人们对猫有过敏反应，属于残障，但没就狗过敏症作出裁决。

乘客须要求特别安排
+ l& `% r& U2 m& [. H: s
+ x7 X8 k1 e+ G; `6 w乘客对宠物狗有过敏反应，要求加航作出特别安排，必须提出证据。加航此前决定，迁就视障乘客的导盲犬。加航说过，如果乘客有不同需要，他们会采取先来先照顾的原则，照顾较早订位的旅客。
" U& a; h: S: U& ]
' P( e7 R# P2 i4 v8 u: j但加拿大运输局下令加航，在9月16日前敲定，如何照顾对狗有过敏反应的乘客。这项裁决只适用于加航，因为投诉个案只点名加航。

- g" L! m5 }' n7 i' J另有1名乘客对加航不满，认为加航的猫过敏政策不妥当。该名渥太华女子办妥一切文件，在加航开启医疗档案，要求航空公司在她的座位周围设定无猫区。
- \0 C1 M% O6 A) _7 d! I
* k1 ]6 S2 n: r" n1 p! W/ ~, d2 p她说，她缴付75元，填妥加航表格，给航空公司48小时通知，要求设定无猫区。她最近搭乘飞机，却发现身旁的旅客带猫上机。
& @. M4 C4 j9 n5 E+ @- e5 h7 C

yue17738

reasonable