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投诉加国通用误导 汽车耗油量比宣传大50%& C. D3 Y6 \" e7 m3 n9 B
加拿大家园 iask.ca 2013-11-26 09:42 来源: 明报 作者:0 O7 t0 ^# S" [' |7 X1 D) v
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2011年Cruze LT
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加拿大卡加利市1对夫妇说,通用汽车(General Motors)误导他们,因为他们的Chevy Cruze汽车耗油量大,比车厂广告声称的大50%。
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6 v o! [! Z3 t; b1 Q车主莫奎斯(Farah Mocquais)说:「我觉得自己受骗,这感觉很强烈。」
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3 |- D. _7 V! {" |她的丈夫皮埃尔-伊夫(Pierre-Yves)说:「我们没省钱,反而花钱。」5 F* d5 D( }5 x8 n* z7 A
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他估计汽车里程表达到10万公里时,他们的汽油费比厂商估算的多3,500元。2 Y5 y, d1 Q6 k! F X6 x# q9 K& t
; E; l9 l. t+ l: H6 a他说:「我们知道,在大部分个案,(燃料效益)测试在特别情况下进行。可是,这里的差别太大。」' B& Z* J) `9 C- [* s4 D
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莫奎斯和她的丈夫在2011年购买全新1.4公升的Cruze LT 1.4L自动车,根据通用汽车的数字,这款汽车在高速公路行驶,每100公里耗油5.5公升。
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他们说,他们买第2辆汽车,全为莫奎斯上班方便,她要到莱布里治(Lethbridge)工作,每程花费2.5小时。 本 文 来 自 加 拿 大 家 园 网
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9 [0 E# e3 y9 d两人说,随後几个月,汽车99%在高速公路上行驶,荧屏显示的耗油量维持每100公里8.5公升。 加拿大家园,www.iask.ca
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- v* k. w5 T9 r车主莫奎斯(Farah Mocquais)驾驶的Chevy Cruze新车
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* }, ~7 d* g: E! z; `' V. U# X) G汽车最近在高速公路上行驶,车上放置加拿大广播公司《新闻》(CBC News)的摄影机,荧屏显示耗油量7.9公升。莫奎斯指出,就算耗油量下降到7.9公升,耗油量还是比通用汽车所声称的多2.4公升。
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! I. S- l/ g1 ?代理商无能为力 加拿大 家园网
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皮埃尔-伊夫说:「代理商告诉我们,他们无能为力。」2 e s- d3 ~- u, o6 B8 M3 A! M4 n
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代理商为他们测定耗油量,最後建议皮埃尔-伊夫向车厂投诉。* @, V7 m% u' O* ?- V% n
9 Y' d D X$ U# v, l9 V莫奎斯给加拿大通用汽车发电邮,并以挂号信投诉,但没有回音。
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美国的《消费者报告》(Consumer Reports)最近说,2014年Chevy Cruze和其他北美洲汽车的耗油量较大。
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. Q5 G# c3 b; [# @2 a9 D( ~2 |+ p它的独立测试显示,2014年Cruze采用1.4公升引擎,城市和高速公路的综合测试结果是每100公里耗油9.05公升。这样的耗油比率较高,比加拿大通用汽车声称的城市 高速公路测试高三分一。# O! D- L. S, ^8 W& _/ M! ~
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新民主党消费者事务评议员蒂博(Glenn Thibeault)回应此事,指竞争局应看通用汽车广告有没有误导消费者。 |
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