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求助大家关于退换靴子!感觉这个店大了,就欺客!

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鲜花(5) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 16:29 来自手机 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
十一月十二号在hr买了双靴子。  m* v9 L( e$ O) h
当时没我的号码。定了。+ N. l( K! ?- ^' Z
然后上周六取的。
. }, c* T# l1 o8 [( V; M: |穿了两次就鞋跟旁边的皮子开胶了。! V$ W3 A5 U9 ^8 W* r9 j/ K" p; t! x
昨天去了hr。不给退,不给换。说是穿过。只给修。1 \  p7 _" t: a$ D% s, X; K$ Z0 i
我靠,鞋子不穿难道是摆在家里的?
, q2 c/ A0 q, h1 V2 }9 J" Q. c# K哎,,周五还要去,,大家说他们这种做法对么?* |$ }( v) v) X5 N0 e& ^
合理么?我该怎么办争取自己的利益?" {# R& N3 x# Q! V
鞠躬谢谢大家!!- {& ]0 Y' L8 m% C* t, F
鲜花(86) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 17:04 | 显示全部楼层
发票背面写的好好读读, 或者换个店员再退货
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 22:42 | 显示全部楼层
转一圈就退的了?
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-27 22:57 来自手机 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
linazhang 发表于 2013-11-27 22:42; [6 s' u/ ?' Y7 V) t$ c7 G# f+ w) ?
转一圈就退的了?
6 c# B* Y% A2 g& b: D% k( I" i' S
您是说楼上的建议换个售货员?  v0 x7 i* D7 _
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
" l* P3 E# w; x" x1 M换个也退不了。
, \6 {* Y# A3 ~/ o我只是不明白,为什么质量那么差?5 D2 G/ b8 _! a* X3 d, x; O
为什么hr服务那么差?
鲜花(792) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-27 23:01 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
3 p" V8 l* ]  n# @您是说楼上的建议换个售货员?' r$ a  S# Y2 l$ ]8 A. ~9 p
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
, Q  R& O" D4 B" q换个也退不了。

: e  C8 q: E/ u我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。
鲜花(2) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:25 | 显示全部楼层
不给退就在那里不走, 让她做不成生意, 直接跟经理谈
鲜花(140) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
直接跟经理谈
鲜花(14) 鸡蛋(1)
发表于 2013-11-28 18:48 | 显示全部楼层
找的哪个店员?是不是外国阿姨啊  有个中国胖胖的小姑娘人蛮好的 可以找她问问看 不过她好像不太当家
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:53 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-27 22:57
9 ], ?& G$ \4 h; B7 |* l您是说楼上的建议换个售货员?# P0 u0 [* Q) b$ {  O/ }
我觉得都市一丘之貉。天下乌鸦一般黑。
- z, N8 q5 y: w+ G- [换个也退不了。
5 a! n) D) L* O' w( H2 j
我觉得他们建议你换几个售货员试试,这个办法挺靠谱的。
4 ?3 j3 n8 r! v$ X, J) ^5 ^4 T+ W6 s/ g" z
要么就找找经理。管着他们的那个。
+ M4 u5 K- C1 c! S. Z! [/ h, F, `" w6 L! S( N% z
你铁了心,下了决定,一定必须要退掉的话,就多折腾几回。
( o% b9 u# o- s" a+ u4 L
6 k; Q) \: s8 i! N( x1 e$ P1 B不要给他们耍态度。就温柔的坚持,这么次的质量,他们也说不过去啊。
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 21:54 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
linazhang 发表于 2013-11-27 23:01
* f8 p  _, B* [" x8 V7 K我就想了,要是能退那个都能退,又不是售货员的店。以后还是去大的店买东西靠的住。

; Y. I! z. q1 l. X; |加拿大,真的是,一个人一个做法。
, {- b7 {, V# [/ I5 `, N; B
% d, X( J. U1 [" o碰到爽快的,就给退。4 ^' E1 B- A) s' `3 [2 f
碰到苦大仇深的,就不给退
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:12 | 显示全部楼层
summer_tina 发表于 2013-11-28 21:54
! F7 U& A( T7 a, J$ P6 [! f加拿大,真的是,一个人一个做法。
% J% X- T$ A3 ~  T5 s/ n
6 p. S+ J' M/ y碰到爽快的,就给退。

4 b" X' i# b7 {# p6 c/ u明天祝我好运吧,
; w! }6 y) U6 e& r; n9 M我都不求退,能和我换个就行了
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-28 22:21 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-28 22:12 # K* E7 w) z8 ?9 `( a% R
明天祝我好运吧,& A( F. I9 c1 }
我都不求退,能和我换个就行了

6 q) x( n1 W) G8 L6 l! H% F换,都不给换,是够过分的。
) ~. X; n3 M( s  G/ n7 c& P9 P' q1 v( p# V2 @
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。
6 y6 _+ i. {; h" n7 o& O3 @# I7 q- I. @
今晚睡精神了!
老柳教车
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-28 22:29 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
summer_tina 发表于 2013-11-28 22:21
# a% x. p- u4 G" j+ v换,都不给换,是够过分的。4 e* M6 }# w$ W6 o) `# [
4 @5 e. Z7 K: e9 f* `" |
明天打扮的靓丽的去;祝你好运。

6 D. b! _$ F+ n4 v% h( j" q谢谢谢谢么
鲜花(169) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 08:15 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
明天祝我好运吧,- X# ~2 E  j2 C- @8 d
我都不求退,能和我换个就行了

$ ]& X# W4 F  x9 j
/ P  B2 P+ W% a退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
鲜花(5) 鸡蛋(0)
 楼主| 发表于 2013-11-29 23:57 来自手机 | 显示全部楼层
安好便是晴天 发表于 2013-11-29 08:15
+ S1 g. O' _3 v/ E: |; ]$ t& V退了还是换了,等小美女更新。这个店要是这个态度,以后还真不能去了。简直是一锥子买卖,太过分了。
- D5 j" q% h& v$ {
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。. f9 G) m8 ]( l" c4 N, X. b
我说这个要是再开胶怎么办?
" ?+ R3 M/ g8 T% A5 Q# E2 w他说不会,,,除非我成心弄开。。。
! d5 x- ^8 U0 {' r1 `你才成心,你全家都成心。
: `5 Q0 E4 U8 ?  G: K* K. ?这段时间不会在那边买鞋子了。大家也警惕。hr的一锤子买卖
鲜花(647) 鸡蛋(4)
发表于 2013-11-30 22:37 | 显示全部楼层
rian 发表于 2013-11-29 23:57 # c$ u  K; g) ?4 N$ y; f4 m* h
他奶奶的。给我粘了粘。。。。告诉说这是小毛病。。。那个经理叫做cyrus,是个死印度。
) `9 b2 [7 C2 S. B3 t我说这个要是再开 ...

7 P; g" P' H; p% d4 J死印度的当经理啊。没戏了。2 f. W6 x7 W/ V* C7 o" }
一帮子苦大仇深的主,如果我是你,我就想办法投诉他们。投诉到总部去。
: ]! r. N, @. t8 v9 }5 K9 Y: b  q一,投诉他们的服务态度;+ ^  N8 j. o4 I7 b/ i2 n  {
二,投诉鞋的质量
鲜花(55) 鸡蛋(1)
发表于 2013-12-1 00:10 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
贊同樓上的!
鲜花(63) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 01:21 | 显示全部楼层
hr 是什么店?
鲜花(259) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 09:34 | 显示全部楼层
最近鞋子问题多
鲜花(3) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-12 22:04 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
支持投诉总部。
& |" ^; p, Y% D6 j; _一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不管退换,要等manager上班了来给我弄,但是她觉得多半不会给我退换,只是修理。0 `' x  C) c4 A2 a! K6 l
然后我去西贸,就给他说我在citycenter买的,坏了,他直接说那给你换个新的,用到现在了没啥事。当时如果他也不给换我肯定是要逼到总部去了。会哭的孩子有奶吃。
理袁律师事务所
鲜花(61) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-13 09:33 | 显示全部楼层
换一家店 继续退换
鲜花(14) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-16 15:21 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
littlelotuss 发表于 2013-12-12 22:04 8 a% t$ p+ a5 z% t; S
支持投诉总部。
" y( e' _3 o1 j9 `一年前在danier买了个钱夹,用了两星期有点脱线了。citycenter买的,去了之后售货员说她不 ...
9 Q! x; T. B3 w" a
danier购买一年内有质量问题的可以凭收据换等价商品.
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