埃德蒙顿华人社区-Edmonton China

 找回密码
 注册
查看: 2794|回复: 6

[加国新闻] 别人贷款我给按月还账:半年后才发觉

[复制链接]
鲜花(70) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 15:14 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
作者:谈海
1 U9 k4 B5 P; y  F$ j6 e6 A0 R
+ P0 E& ]% r& v2 S. X9 Y! x1 A银行一向给人严谨的印象,尤其是大银行,一般说来很少出错。但是“很少”不等于没有,毕竟运作银行的也是人, 是人就难免出错。彭女士致电51周报编辑部,希望提醒大家注意,银行每个月寄来的对账单一定要仔细看,大银行也会出错的,因为她自己就遭遇这样一件事。 / I1 u- J5 m, a3 R# e
  `8 ~& D9 Q* @! J
据彭女士介绍,她和老公于2010年买了房,两个人有一个联名账户,家里财务由她一个人经管,老公基本上不闻不问。买房之前从没发现有什么问题,买房后因为支出增加,彭女士开始注意账户内的款项了。  
' V9 [% j4 u4 d) H$ A  U3 s1 D3 j% D: _& x! y$ E  M7 u
2011年初,彭女士忽然发现账户内有一笔支出134.19元,问过老公干什么花了,老公一下子就急眼了:咱家的钱都是你管着,我什么时候擅自花钱了?想想也是,那到底是谁花了这笔钱呢?二人百思不得其解,说什么也不知道是什么支出。于是查以往账单,发现每月都有这个支出,金额固定。
/ l3 _% b; g9 f* ^
. Q$ _5 j) U+ |: v& }这下彭女士急了,马上给银行打电话,询问这是笔什么钱,为什么每个月都有,结果对方说电话理财不能查询,要查,得去分行。到了就近的分行,又被告知要去开户行才能查。 : S" S6 x5 t2 U6 T6 n. l

# N4 S" Z$ d8 k- g, o
6 P  m( t* m6 {/ x$ g1 U+ }' X) T6 Q2 w
到了开户行,一位西人工作人员看了对账单,给出两个中文姓名拼音,问彭女士是否认识。又给出一个地址,问彭女士是否知道,彭女士说从没听说过这个名字,也不知道这个地址。
* M8 m' Q; k1 l; y6 W# F6 m8 W, Y! T( z2 @* ]) W  E9 @
6 x) V4 |  n# H+ c- f
于是银行又找了一个说中文的工作人员,这才解释清楚,原来是另外一对夫妻借了钱,但是他们没有该银行账户,应该是每月接到银行账单后到银行交支票。但是不知为何,银行系统自动将这笔钱与彭女士的账户连接到一起。 4 e; ~: m: ]! p/ o
& L9 l- m- P. I5 m( V4 h7 R* y8 e2 `
- Y8 t8 j! D1 K3 p5 p
" p6 L3 m* i. X/ h2 k1 J
而此时彭女士的账户已经被连续扣款6个月了。彭女士问什么时候能拿回自己的钱,该工作人员说一般要6-8周。彭女士不解,问为什么要这么长时间?该工作人员说银行要先找到这对夫妻让他们还钱,然后才可以还彭女士。彭女士说这应该是银行的事,别人什么时候还钱与自己没关系。难道对方不还钱自己的钱也就没着落了吗? ; \4 n2 a! l8 z6 H, A

7 ~' U# a2 m$ Q) d/ M彭女士问银行能否给自己一些补偿,该工作人员说,可以口头表示歉意,但银行从来不赔偿。9 H. |) W; h$ Z9 \0 L
$ R. L) U5 j6 C% {5 r
据彭女士介绍,当银行找到那对夫妻要钱时,那对夫妻表示也很纳闷,为什么自己的账单迟迟不来。反正是欠钱,账单不来就慢慢等吧。银行给出账单后,这对夫妻很快就把钱还给了银行。然而让彭女士郁闷的是,尽管那对夫妻已经开始还款,银行还是在自己的账户内继续扣钱。于是彭女士再次找到银行,这次换了个值班经理接待,很快经理告诉彭女士,多扣掉款已经全部补回去了,而且以后再也不会发生这样的事情了。
7 P4 w5 b7 m3 c7 X  t  Y4 S5 `. W  N8 V' E2 v
3 K" X2 @1 W' q& K
  Z& `1 D, F& J( i! a
彭女士说,很多人都和她一样,对大银行完全信任,以为银行不会出错,现在看来事情并不是这样的。她以自己的亲身经历提醒大家,银行对账单一定要仔细看,否则钱没了都不知道怎么回事。
& ~5 C# J1 b( `1 y$ C9 |+ @. M! S1 \- b% ?
还有一件事她不能理解的就是银行从来不道歉,哪怕是一句“对不起,我们搞错了”这样的话都绝对不说。不知道是不是这样培训的,也可能一个职员甚至没权利说错了?
3 X. J6 B6 {: }, _& }4 h* ^6 a
鲜花(1) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-28 18:08 | 显示全部楼层
我账户上也被一次错转过1000多元。也是大银行。3 ^/ \5 b. z7 G$ [; U6 i
鲜花(65) 鸡蛋(3)
发表于 2013-11-29 10:13 | 显示全部楼层
几年前,我家留学生侄女曾被飞来四万,经过三天激烈的思想斗争后去还了,结果遇上TD当天的服务小姐态度烦燥,她现在想起来都十分后悔。哈哈!
鲜花(17) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 22:26 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
晕,哪家银行啊?2 J# i8 l! D$ m" p
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2013-11-29 23:30 | 显示全部楼层
鲜花(475) 鸡蛋(3)
发表于 2013-12-4 13:11 | 显示全部楼层
我银行账户有一次被错误转出3000刀,有时候银行真是不能被信任啊
鲜花(19) 鸡蛋(0)
发表于 2013-12-4 14:29 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
这么多人有过不公正的事情,为什么没有一人提到是哪家银行呢?
您需要登录后才可以回帖 登录 | 注册

本版积分规则

联系我们|小黑屋|手机版|Archiver|埃德蒙顿中文网

GMT-7, 2026-4-7 23:24 , Processed in 0.188694 second(s), 22 queries , Gzip On, APC On.

Powered by Discuz! X3.4

Copyright © 2001-2021, Tencent Cloud.

快速回复 返回顶部 返回列表