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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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■战车驾驭者 / ^9 Y1 M: B9 ^. _
1 l' ~' @; F% F& U 在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。 : G0 F) a$ ~* j2 u! t
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可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。 . w0 c& M3 z3 \$ k: @
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。
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1 O- j% M' B/ `7 [ 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧!
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# Q: ~: O8 b8 d8 v0 R& s6 I ■庸才 6 U- P$ X: v3 R' [. ?+ i# F. G5 F# _
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在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 $ f- {9 w1 G: _7 u; r. B6 {: M
6 s) [0 d- {+ _( C q' w 可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯……
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如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。
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■好好先生
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8 P( a4 ~9 ^1 ?( t$ C& B 在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。 ( s6 i$ J$ G6 T5 B* P% s
( @) Z3 D+ V% N8 Q6 L _' @ 可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。 `2 Q+ t' }& d5 K5 W5 {- ]4 H0 h
7 p: G9 m( K" u+ S 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。 9 R1 k% o! r& b* K4 L1 @1 X
. f0 Z* \8 R7 u" i, u0 L; w* k7 ~2 k 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。 ) x. y3 g) |# w; }' d4 I
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■小拿破仑
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在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。 5 ?, u- L3 |& m5 H9 B
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可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。 4 Y! T( S5 q! R: g$ g& ~% D' k
2 U$ @- W }6 e+ u 典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。 & M8 V2 E9 {* C, i" T; C
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如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。
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! \6 k7 w, h' I+ x: A0 D* u ■徇私者
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。
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2 G5 {4 e3 d( n" G/ C( E 典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上? % ~" @" ^: L+ _ ?& |
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。
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, @$ u# u0 a% z j0 {1 K$ f ■事必躬亲型 $ d( x8 P6 k6 {. ]& P
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。
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可辨认的特征:不断地在工作。 3 k! \& @% n9 U8 U# R& I
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典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧!
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。 " w4 X/ `' R5 H& N. R. s
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■吹毛求疵型 , i2 T& \5 `( k
. J% v. }8 j- j) ~' m3 g" H 在企业丛林中的行为:超细节倾向。 2 [$ l c1 T" B3 U' W
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可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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8 ]/ Q0 z% y" M5 j1 u: Q 典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? 3 x" G; b9 r0 F0 ^9 A4 l( P, s2 x
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如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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