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办公室里,没有硝烟的战争中,以下属同老板的对抗最为激烈。身为下属的你,想要同上司“开战”,那就得先“知己知彼”,才有可能“百战不殆”。你当然不能以相同的手段来对付所有的老板,百试不爽的是,判断出上司的真正个性,你就成功了一半。以下所列,是你的职业生涯中会遭遇的7种老板,以及如何接近与“驯服”(如果可能的话)他们的方法。
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* s$ s' R" H: x7 A' O4 [& \2 |4 a ■战车驾驭者 1 _ H0 X2 H( y
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在企业丛林中的行为:无情鞭笞员工向前迈进(他的管理伙伴也会在别人不注意时这么做)。这是一个典型的阿谀者与虐待狂。向上——无耻地向长官拍马屁;向下——恶毒地折磨部属。
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可辨认的特征及其他记号:食指总是指着下属。
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典型用语:“为什么修正部分还没有完成?”声音尖厉,态度极度地不耐烦。 0 Q3 C/ F! {; B; e! E% F
" ~0 \. S" L3 `" T# E 如何应付:将努力降低到尚可接受的最低表现就行了,反正你的上司永远也不会满意。同时,开始找新工作吧! # ~& A; x$ B( Y0 a
4 ]. L* E& }* f9 Q$ R% U- G ■庸才 . I2 u; F- C7 X7 G1 v% L
! G5 y/ V- ?) a, d: K& X 在企业丛林中的行为:无能。通过抽烟攀交情,或因为“私人关系”才坐在现职。 4 l Q2 y& X; c6 H' r Z
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可辨认的特征及其他记号:胆怯呆滞的表情。
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6 k' e* _8 h& ]5 }. O3 i# O 典型用语:嗯,是,我了解。嗯,嗯…… ( \% I+ t, X( {6 x2 z% a
8 ]' U9 {/ f, }4 Y, {. M 如何应付:要小心。别嘲笑他,否则他可能会变得很恶毒。如果需要的话,就带点“小恩小惠”来满足他。另外,在他心智上无法负荷时,也稍微拉他一把。就像你把一根刺从狮子的脚掌给拔出来一样,他可能会成为你永远的朋友。
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$ S! p6 I7 H# r2 [. w# s% ?! ^& q* l ■好好先生
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在企业丛林中的行为:有老板的架式,但是缺乏胜任工作所需要的能力,常常有些“可怜”地向部属寻求协助。
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可辨认的特征及其他记号:太害羞,以至于无法看着员工的眼睛下命令,或者以领导的口气干脆下命令。 + J; d1 C' ^" {1 k; O9 [
! Y( ?0 e$ v9 B+ m' v. X 典型用语:不晓得你可不可以帮我做这个计划书?我的意思是,如果你不太忙的话。 / z9 r1 T$ s# B9 I" r
4 ]7 {& l! j) `$ T, k$ Q" @ 如何应付:总是说自己太忙,没法接劳累度密集与曝光度过高的计划。趁还可以“拒绝”领导的时候,尽情利用这种权利。
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■小拿破仑
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$ \( F7 }7 t8 m0 k, G4 s+ U/ n9 o 在企业丛林中的行为:指挥他的部属。与战车驾驭者不同的是,小拿破仑充满许多自我意识与领导幻想,以至于他没有太多时间可以花在叱责任何特定个人身上。 5 P8 c1 q4 @/ C9 @
; q, k% b1 P A, j1 K" _! u 可辨认的特征及其他记号:把部属们称为自己的“部队”,把自己当成是一个军队的“司令”。
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典型用语:好,队员们,接下来的几周我们将需要更大的努力。
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8 i. k+ E4 X; t5 T 如何应付:扮演好士兵,但是别自愿做任何额外的任务。必要时要敬礼,交给他定期的“前线报告”,以赢得你的紫心勋章。偶尔扮演伤兵,打电话请病假。
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■徇私者
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在企业丛林中的行为:不分青红皂白,偏爱特定部属。被挑上眼的人可享受舒适快乐的生活,未能获选“入围”的人则如坐针毡。 + D/ O' ^7 A+ `
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可辨认的特征:与某些部属很亲密,对其他人则心胸狭窄,以及公事公办。 6 a( T+ M# o* |
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典型用语:(视他跟谁说话而有不同)牛仔们,最近觉得怎么样?或者是都什么时候了,为什么报告还未交到我的手上?
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如何应付:如果非“入围”选民之一,另外找个工作或是要求调职。如果是“入围”选民之一,善加利用。 V5 m; M1 l* i; U0 \1 h L
8 L/ ^7 ~# z# o6 H3 e, \ w ■事必躬亲型 # L+ z$ x1 L% O: d
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在企业丛林中的行为:只信任自己,觉得只有自己能把事情做好。因此,他的员工只做大部分例行工作,以致闲的闲死,忙的忙死。 3 T$ }; k) W8 s; O$ |0 X
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可辨认的特征:不断地在工作。 . U4 `/ d) L- |" U5 `, N# D b- M
1 l3 G2 @( ?& N# ?6 M 典型用语:你们肯定做不好,还是交给我来做吧! 3 P7 Y1 X3 I$ D, r( W6 ]1 a
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如何应付:既然他喜欢,就交给他去做好了。
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■吹毛求疵型
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在企业丛林中的行为:超细节倾向。 & G# w' `5 m" T3 g2 Q7 j9 l
. e! L+ H, F: ~/ @ 可辨认的特征:关心报告的格式以及字形,更胜过内容。把档案以字母编排,在档案内则以年代来排列。为备份制造备份。
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典型用语:你用的字体是12号的细明体吗? I0 W$ l1 E9 Q7 W5 g3 c; y1 b
! }- ?* s" A" i# K% x7 J0 z0 u1 \ 如何应付:既然他喜欢12号的细明体,你给他的报告就用12号的细明体好了。 |
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