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请教:牙科诊所可以先多收看牙费用,下次看牙再抵消多收的费用吗?快3个月了还没退款

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发表于 2014-2-7 14:42 | 显示全部楼层 |阅读模式
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:22 编辑
  J( P: A. W( Q2 U5 ^; z; \( c
! k3 p0 `$ B+ \说了会退的,快3个月了还没退款。4 J/ N' `8 r. o6 k, Z# W3 |- u
0 o2 i! z9 j3 m8 S/ a4 x6 g
事情经过:去年在一个牙科诊所看牙,结账时候 前台说不确定我可以cover80%,先cover60%。到后来保险公司寄来账单,确定是cover80% 。打电话过去牙科诊所请他们退还多收的20%费用,接线员说行,可以邮寄支票过来。过了一个月之后没有任何音信。再打电话过去问,接线员说:下次我再去看牙时会抵消上次多收的费用,我说你们还是先退给我吧,下次看牙不知道什么时候,然后接线员又说行,再等一个月还是无任何音信。: p0 o( D2 v0 D0 g: M- ?
* k4 C8 q, R' \
我的问题是:牙科诊所可以这样做吗?先多收费用,下次再抵消?
) C7 G4 d' n: s% U2 }
4 G/ u; A2 [0 ]/ o8 _; t注: 该牙科诊所收费特别贵!
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 楼主| 发表于 2014-2-7 15:01 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-7 15:29 编辑
0 s: o2 W* I$ J' S
1 p/ e4 ^" z2 S- a因为看到网上有人说那个牙医技术有问题,再者就是诚信问题,没有诚信的地方谁还敢去啊?
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发表于 2014-2-7 15:36 | 显示全部楼层
这边牙医技术水平确实不如国内,你的问题我没有碰到过,请其他大侠来解答!
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发表于 2014-2-7 21:48 | 显示全部楼层
老杨团队 追求完美
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。像楼主遇到的情况,是不应该的。" I- y/ Y3 R5 T# I$ M
8 s' c+ J8 `' [+ l7 a
如果以后不想跟他们打交道,发个挂号信,要求退还多收的钱,应该就可以了。# {: }: N/ T# D( C+ s
; K/ ?' D* H# j; r3 G3 X) N; a
不是很了解如果想出气的话怎么办,毕竟没有办法证明你此前打过电话。
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发表于 2014-2-7 21:52 | 显示全部楼层
接着打电话要求退款。
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:20 | 显示全部楼层
lift121711 发表于 2014-2-7 21:48 # X1 Z7 Z. B& Z/ L
一般情况下,这算是惯例。但是,比较职业的诊所,在你第一次打电话要求退款后,会在合理时间内寄给支票的。 ...
' c8 z: p7 w7 r+ k1 ~) o& {" E
谢谢lift的回答
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 楼主| 发表于 2014-2-7 23:28 | 显示全部楼层
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猴子 发表于 2014-2-7 21:52
" H* n5 @) B: D5 q接着打电话要求退款。

/ i! @2 E! ~! Y) s* S之前打过N次电话没通的,两次接通的说会退都还没有退,再打通第三次不知道会不会继续忽悠我?对他们没信心啦。。。
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发表于 2014-2-8 12:38 | 显示全部楼层
是哪家诊所?
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发表于 2014-2-8 16:00 | 显示全部楼层
如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
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发表于 2014-2-8 16:55 | 显示全部楼层
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换家诊所
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:13 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-10 18:21 编辑 3 k4 L0 i6 c6 n7 p* q" |, H
brian123 发表于 2014-2-8 16:00
; A/ G8 ?' Q% \1 ^& ^如果能打通,问她准备支票要多长时间,告诉她你明天去当场取支票。
& m* h9 U5 P. [5 S1 F" l2 j2 ~- n: x

; T9 ?  M# N8 w& s( R+ Q谢谢brian,谢谢所有回答问题的朋友
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 楼主| 发表于 2014-2-10 18:16 | 显示全部楼层
今天收到支票啦,可是竟然只退一部分,多收的费用没有全退,还要继续问问是怎么回事?
理袁律师事务所
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发表于 2014-2-10 19:48 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
当然要问,让她解释一下到底收了多少费用,保险公司报销了多少,具体的一项一项的列给你。这个对她不费事,电脑里面应该有现成的。我以前看牙的时候,前台都是事先给我打印出来,很具体,每一项服务的总数,报销部分和我自己需要付的部分。
/ z4 t% B& b. \7 d6 s不过有一些项目可能你的保险并不一定cover,所以出现最后你付的超过20%的现象。所以更应该看详细的单子。
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 楼主| 发表于 2014-2-11 19:00 | 显示全部楼层
老杨团队,追求完美;客户至上,服务到位!
之前有上过保险公司网站,确定所有费用cover80%,最近那个网站不知道什么原因上不了。
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发表于 2014-2-12 16:29 | 显示全部楼层
学习了
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 楼主| 发表于 2014-2-17 12:15 | 显示全部楼层
本帖最后由 金星 于 2014-2-17 12:19 编辑 1 k+ \. R0 M* B# `

; s& `' k. N3 ~5 l) A; _. W. v这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
6 ?" Q1 }) \+ ]8 x% T
  S2 [! H  m% w补充内容 (2014-2-17 21:02):& i# _' N- X! o. R
再加上拍牙片的费用300多刀
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发表于 2014-2-17 21:08 | 显示全部楼层
同言同羽 置业良晨
金星 发表于 2014-2-17 12:15
" c; q$ c9 k( P1 W8 X! ]这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对
1 l( ]1 n) i3 I. v5 h
$ }/ s' v' I: J! J补充内容 (2014-2-17  ...

  b6 W* V! h, N9 a2 i- J) y拔一颗正常生长的智齿80刀左右,楼主花了300多刀拔一颗普通牙? 那诊所或医生也太黑了吧!
大型搬家
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发表于 2014-2-17 22:01 | 显示全部楼层
金星 发表于 2014-2-17 12:15 # e7 L: `/ P% J0 ]
这边拔一颗普通牙齿需要200多刀吗? 突然发现我之前拔的一颗普通蛀牙200多刀有点不对3 N; Q" J4 {4 l3 X4 J/ I0 @# k
/ G$ Z5 r4 H8 y- L( H7 N
补充内容 (2014-2-17  ...
( E) {/ X! `1 o- W. W
Surgical extraction需要200多刀,牙片一般25刀每张
大型搬家
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 楼主| 发表于 2014-2-18 20:29 | 显示全部楼层
拔掉的那颗牙只花1分钟不到,因为本来就要掉了,不过之后脸肿了很多天!
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