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在97受員工侮辱
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: c- i. d* {7 v" N9 q3 D0 K3 w9 o在97受員工侮辱7 R3 s8 M( @* r+ I0 J8 p
今日下午我和我先生去97買菜,順便賣了盒so good ( Soya Milk original)牌子的豆漿,給了錢不经意看了盒上的日期,原來已经過期.< expired 22 >今日己经24号了. 故我哋折回檔枱 exchange or refund.排隊轮到我先生的時候, 我先生向檔枱那位女人說明了原委. 檔枱那位女人示意站在一边等, 我站在counter側门近电話旁, 那位檔枱那位女人先后call 了 supervisor几 次, 又call几次入面门的伙記,查入面豆漿是否過期, 伙記check确實巳過期. 佢又責备伙記...... 我心想可以退給或換給了我吧. 而她開始serve 另一個客人. 于是我实在忍不住問了句:發生了什么事?+ Q6 G; i9 D7 r- p
她好不耐煩地說: “等陣啦,怎知你不是家里拿來….”
. {- M8 D1 a+ ]; w3 J* J! F) ]$ y) d- ^“what我从家里拿來”’我簡直不相信自己的耳朵,我好激气地問: “你講什么話?”
& D$ e% Y) Q+ \+ H @- Z; _3 k“我怎知你不是家里拿來,你要唔要同我Supervisor 講” 她說' ^9 G, g4 I+ s* t! l; T: e
“係,我要同你supervisor講.你退退算了,你居然話我我从家里帶來,你不信可以問剛才的收銀員….) \+ |- n. T+ K6 \. z! s9 j/ b' y
“頭先supervisor都是這样講,我照直講….”8 `1 x- Q+ t1 H, W7 Y& H" {
Supervisor來到說“我搞清楚了,我退給你啦.她是新人”5 _" G$ c- j* U; p' J6 o
然后退了錢給我先生.同我先生講了句唔好意思.
8 l" ~0 Z) u7 p; L) f: q她根本絕對不是新人,我見她在counter 已经很久很久之前了
3 _6 V& r3 y5 G! @% b; h唉,好失望.激气！
& H/ {5 V- S. A/ G& u0 J' b( L; _# ^我想Costco. Superstore …買了东西,即使遺失單据却都可以refund.
6 n) c6 Q; J- N怎解在97就不能!! 怎解一件小小物品, 一瓶豆漿只過4.29元,我第一次好激气在外面同人嘈交.而檔枱那位女人居然打了6次电話.3次call supervisor, supervisor象查家底一样: 盖入面的錫紙是否開 … (因為當時我在电話附近)清…問了三位員工,而且員工証實買過期產品, 檔枱那位女人亦清楚知道.我給錢的時候17:41分,要求refund17:43分左右吧. 我們根本未出门口,我想有閉路電視亦清楚看到. 豆漿紙盒上的標簽亦清楚可查！怎解還要講些侮辱的說話！！！是這样對中國人的嗎？是這样對顧客嗎？
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06年10月24日 |
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狗仔卡
发表于 2006-9-25 00:10
提升卡
置顶卡
沉默卡
喧嚣卡
变色卡
显身卡
发表于 2006-9-25 09:22
楼主
发表于 2006-9-25 13:49
