Fido手机问题

犹豫

孩子的Fido手机用了好几年，上个月账单350刀，flex rate data $275,孩子说还是正常使用，打电话问也没说出个所以然，我们又换了可以无限上网的计划（比以前多了30刀），没几天，Fido就发短信说data又超了，打电话问，除了等待就是回答一半就断线。
大家用Fido计划的有碰到这种问题的吗？

美通快递

fido没有无限上网的计划  最多是6G

9 W, ?6 x' S  \4 b; d0 J! x你一方面向CRTC 投诉
: j: `) p4 p& V* w- d; }8 k0 {+ F一方面检查到底是什么app在偷吃流量，可以在iphone里设置的。如果看youtube视频之类的可就比较厉害了。

Jiye@yuan

真的假的？网络运营商都这样吗？我倒没遇见过。用户是不是也要调查一下？

无语

不知道你具体的plan是什么，因为超出data收费根据计划的不同，是不一样的。
4 A9 Q' @- j! t/ A0 BFido网站上列出来的计划，有每超计划$5/50M, $5/100M, $5/250M，大部分是每超100M收$5的。
如果按这个rate来算，data多收$275，说明是大概超出计划5.5G。有一些人经常用手机看视频或者用网络比较多的，这个流量也不是难以相信，只不过绝大多数人用不到这么多。
6 u! a, `: L$ z! h3 z: Z: m
. a4 r% d; v' Y另外Fido从来没有过无限上网计划，只听说过无限打电话和接电话，至少Edmotnon是这样。你估计要打电话问清楚，你每月付$30是增加了多少流量。

打电话给客服断线估计是你的线路不好或信号不好。实在不行就去fido网站login online account，然后和客服的人在网上聊或者预约时间。

2 B/ w/ Z8 X; y* ~0 E

犹豫

谢谢楼上各位解答，我再仔细看看他的计划。

lanmeiguo

*611
www.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

cyz0116

leo_lzg

我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

犹豫

lanmeiguo 发表于 2014-7-22 12:23
*611
9 B- O! p9 F) N" J* lwww.rogers.com click live chat link
home phone 1888-764-3771 free

# ?6 f) G$ {# O2 j# c6 H1 x7 |还有两年合同，现在不能换，谢谢你的信息。

犹豫

leo_lzg 发表于 2014-7-22 16:10
" ~, n+ _8 c" H我的、plan是6G的，每个月只用5，600M多点，呵呵呵。

% I6 w6 i8 S6 x* g8 |$ F估计孩子用的不得当，超了。

雲吞

我觉得要教育孩子随时找wifi。

美通快递

随时可以改plan的

fido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit
我就用的这个，3G 从来没用完过。

犹豫

美通快递 发表于 2014-7-24 00:07
随时可以改plan的
/ s" W5 L' {7 c- R! ]/ R
4 y, E& v# |3 Lfido 有个rentention plan: 无限接打  3G 数据 一个月 55 给5credit

- P8 T6 v; H# Z. P  v3 a谢谢，那我也换这个计划算了。

天行

我觉得开着3G电量掉的很快啊

kusty

qingyuan

孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
咋回事呢？

美通快递

qingyuan 发表于 2014-7-25 09:34
孩子上周五给我发的短信，昨天晚上也就是本周四晚上才收到
$ k3 j( z. |/ \" D2 J咋回事呢？

是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

qingyuan

美通快递 发表于 2014-7-26 23:37
是走的IMESSAGE 还是 普通短信？

6 |$ d) {" \, I  w- fSorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

无语

qingyuan 发表于 2014-7-30 09:05
3 }) Q1 n% X% C  W6 z9 |Sorry, 这几天没上网才看到， 就是普通短信, 孩子用的不是IPHONE.

2 U/ p( E) f6 O1 U% b3 j如果是国际短信，普通短信收不到或者很晚才收到太正常了。
6 Y3 R) ^; s0 @% s) R! e# C% I我以前给家里发短信，家里说没收到，后来一个多星期之后收到了@_@
6 E; |: G. s1 g/ V

无语

犹豫 发表于 2014-7-24 07:08
7 U0 [9 d$ N+ \* V) m, C; Z谢谢，那我也换这个计划算了。

Retention Plan不是什么人都能拿到的。
# _$ a0 u+ b* G一般offer给老用户，或者你打算取消的时候给你转到retention department才有机会拿到，而且能拿到什么样的plan和当时接待你的人有关系。

abear

wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

犹豫

abear 发表于 2014-7-30 12:59
8 o: N% L% O; g& q5 C1 s5 N7 ewind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

中止合同罚款499刀，还有两年，还是坚持一下。

美通快递

abear 发表于 2014-7-30 12:59
wind mobile unlimited data 每月才30块出头呀，凭这个你就算被罚也该砍了合同。

wind的覆盖好小

以前有个wind 无限上网的usb stick
* b( @& o# w4 v& M5 W5 @( @
: P* A/ U+ O; X4 h刚出城边就没信号了。

八千里路云和月

在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。

9 V2 {3 T7 ~( T- T. V4 U0 S5 Q这种情况问孩子或Fido,都没有结果的，Fido也只是看记录。当然不排除Fido为了熄事宁人，会给你降钱。

犹豫

八千里路云和月 发表于 2014-8-1 13:17
  U3 C7 M* R+ y! E在手机的＂设置-＞流量使用情况＂里，设置警告线和限制线，流量一到了限制线，数据自动停止使用。
- }1 ]# u) H/ n4 ]" _1 r6 b
: j* j) y& _1 _这种情 ...

谢谢，我试试看。

kusty